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CGA — 订阅通用条款 iNrCy 使用条款与条件

2026年7月9日版本 40 篇文章 仅限专业人士使用 法国法
40 篇文章
iNrCy 服务适用条款 请使用目录或搜索功能,快速查找 特定文章或条款。.
01

第1条——目的

本《订阅条款与使用条款》(以下简称«条款»)规定了iNrCy公司, SAS向专业人士提供订阅制在线软件的具体条款,以及适用于iNrCy生成器及其各项功能使用的相关规则。.

主要服务内容是提供iNrCy软件,这是一个SaaS平台,可用于管理、集中控制和自动化各类沟通、品牌曝光、内容发布、数据统计及销售管理工具。.

还可以提供一些附加服务,包括:

iNrCy发电机租赁;网站提供或租赁;网站销售;相关数字服务;协助、配置或技术支持服务;创建、集成或参数设置服务;当客户启用时,连接第三方平台的服务。.

本条款适用于iNrCy软件的任何订阅、使用、免费试用激活、账户注册或访问行为。.

使用iNrCy软件即表示您完全接受本条款。.

02

第2条——服务概述

iNrCy 软件的主要功能包括:

专业人士的多渠道沟通管理;在多个互联渠道上发布内容;使用人工智能辅助写作工具;策划营销或客户维系活动; 查阅统计数据、总结报告及建议;管理联系人及营销活动;使用CRM模块;创建、发送、打印或跟踪报价单和发票;在iNrSend中查看操作历史记录; 在该功能可用时,管理预约或预约请求;在该功能启用时,使用iNrBadge;在该功能可用时,使用iNrAgent或应用助手; 连接第三方服务,例如Google、YouTube、TikTok、Pinterest、Trustpilot、Meta、Facebook、Instagram、LinkedIn、Microsoft、邮件服务、客户评价平台及其他兼容平台。.

可通过浏览器或专用网页应用进行访问。.

iNrCy 致力于确保服务的正常可用性,但不保证服务始终不间断。服务中断可能因以下原因发生:维护、更新、功能升级、技术故障、第三方服务限制、外部平台施加的限制或不可抗力。.

03

第3条——所授予权利的性质

订阅赋予客户访问和使用iNrCy软件的权利。.

该权利是:

仅限个人使用;有限制;非独家;不可转让;不可转移;仅在订阅期、免费试用期或获准访问期间有效。.

任何知识产权均不会转让给客户。.

除非事先获得iNrCy的书面授权,客户不得复制、再现、转售、出租、提供使用、修改、反编译、反汇编、滥用或试图提取软件的全部或部分内容。.

04

第4条——符合条件的客户

iNrCy 服务仅面向专业人士。.

客户声明其行为系出于职业目的,旨在满足其商业、手工业、自由职业、协会、创业或机构活动的需求。.

根据《消费者法典》的规定,iNrCy 提供的任何服务均不面向消费者。.

客户保证其具备订阅和使用该服务以及代表其所代表的公司或组织承担义务所需的法律行为能力、授权和权利。.

05

第5条——订阅与免费试用

订阅方式如下:

通过iNrCy提供的支付链接;通过注册或激活表单;通过商业报价;通过双方确认的书面协议;通过iNrCy接受的任何其他合同方式。.

当iNrCy提供免费试用时,其标准试用期为自账户或生成器激活之日起21个日历日,除非商业要约、特定书面协议、特殊合作关系或向客户明确说明的不同设置中另有规定。.

若iNrCy已明确批准,此前提供的优惠、已激活的账户或特定协议可适用不同的有效期。.

激活免费试用并不一定意味着订阅付费服务。但试用期间使用 iNrCy 生成器即表示您接受本《条款与条件》及《隐私政策》。.

付费订阅可在试用期内或试用期结束后进行。当客户在免费试用期间订阅时,订阅生效、计费和支付的条款以订阅时所示或适用商业协议中规定的为准。.

支付验证、账户激活、应用程序使用、连接第三方服务或申请免费试用,均视为完全接受本条款。.

若出现滥用、欺诈、违规使用、试图规避、技术风险或违反本条款的行为,iNrCy 保留拒绝、暂停或终止免费试用的权利。.

06

第6条——期限——终止

除非另有约定,订阅服务按月计费,且无绑定期。.

该协议每月均默认自动续期。.

客户可随时通过其客户中心,利用iNrCy提供的相关方式,或向客服提交书面申请,解除合同。.

解约将于当前订阅期结束时生效。.

已开始的任何时段均需付费。.

若合同终止,软件访问权限将在当前周期结束后被停用。出于技术、法律、会计、合同、证据或安全等原因,部分数据可能会被暂时保留。.

终止服务并不意味着所有数据会自动立即被删除,特别是当这些数据需要保留以履行法律、会计、税务、安全或举证义务时。.

07

第7条——价格——付款

除非另有说明,价格均以欧元为单位,不含税。.

付款通过Stripe或iNrCy认可的任何其他支付服务提供商进行。.

除非另有约定,否则账单将按月自动生成。.

客户应确保其支付方式有效。.

iNrCy 可提供多种商业方案,包括标准方案、合作伙伴方案、创始方案、促销方案、个性化方案或定制方案。.

特定优惠活动中提供的各项权益,包括优惠价格、试用期、指导支持、折扣或特殊访问权限等,仅在iNrCy规定的条件下适用。.

iNrCy 可在给予合理预先通知的情况下调整其费率,特别是在产品、功能、技术成本、第三方服务、商业条款或运营成本发生变化时。.

任何适用于当前订阅的费率变更,都将按照iNrCy规定的程序通知客户。.

08

第8条——逾期未付

如果发生付款失败、逾期或欠款的情况:

服务可能会被暂停;对软件的访问可能会受到限制;某些功能可能会被禁用;与第三方服务的连接可能会被中断;数据可能会在归档或删除前保留一段合理的时间。.

完成补办手续后,该服务即可恢复。.

对于因客户未付款而导致的暂停服务所产生的后果,iNrCy概不负责。.

09

第9条 – 推广 / 发布

“推广/发布”模块使客户能够准备、生成、调整并在各种连接的渠道上发布内容。.

客户可以:

撰写或生成内容;添加图片或视频;根据不同渠道调整内容;预览发布内容;选择发布渠道;发布前确认内容;在已连接的可用渠道上发布。.

在“Booster / 发布”中生成、准备或改编的内容,必须在发布前由客户进行核查。.

最终确认权完全归客户所有。.

iNrCy 不保证生成的内容准确、完整、符合行业法规、适合客户的具体业务,或被第三方平台接受。.

客户应对通过其账户发布、发送、确认或传播的内容承担全部责任。.

10

第10条——媒体、图片和视频

客户可在应用程序规定的范围内使用多媒体内容。.

除非该功能后续有所调整,“增强/发布”功能主要可用于添加:

最多5张图片;或1段视频;媒体文件总大小上限为40 MB。.

技术限制可能会根据稳定性、安全性、性能方面的需求,或第三方平台施加的限制而发生变化。.

客户保证其对通过应用程序传输的图片、视频、徽标、音频、音乐、文本、商标或任何其他内容拥有必要的权利。.

客户不得发布非法、误导性、诽谤性、歧视性、侵权性内容,或违反第三方权利、相关平台规则或其业务适用法规的内容。.

11

第11条——视频及格式调整

该应用程序可提供视频适配工具,特别是用于根据发布渠道调整内容的格式。.

这些调整可能会导致技术处理、处理时间延长、压缩、渲染效果的视觉变化或变体生成。.

特此告知客户,某些第三方平台可能会对其上传内容的格式、时长、文件大小、分辨率、宽高比、验证、版权或内容审核设置各自的限制。.

iNrCy 致力于简化内容的适配工作,但不保证第三方平台会系统性地接受这些内容。.

12

第12条——人工智能

iNrCy中集成的智能功能是辅助工具。.

它们可以协助撰写、改写、构建框架、提出建议、分析或准备内容。.

由人工智能生成的内容在任何使用、发布、发送或传播之前,均须经客户核查、修正和确认。.

iNrCy 不保证所生成的内容的准确性、合规性、商业表现、无错误性,也不保证其完全适用性。.

客户应对在其业务活动中传播、发送、发布或使用的内容承担全部责任。.

客户承诺不会在未经适当授权的情况下,故意向人工智能系统传输敏感、机密、无用、非法或属于第三方的数据。.

13

第13条——iNrAgent与自动化功能

当 iNrAgent 功能可用时,它可协助客户准备行动方案、内容、建议、场景、总结或自动化流程。.

iNrAgent 是一款用于协助、准备以及(根据可用功能)执行由客户配置的操作的工具。.

iNrAgent的功能可能主要取决于:

  • 由客户设定的参数; ;
  • 应用程序中实际可用的功能; ;
  • 已连接的频道; ;
  • 客户授予的授权; ;
  • 所选的验证参数; ;
  • 技术上的限制; ;
  • 配额; ;
  • 第三方平台的规则; ;
  • 由已连接的第三方服务授予iNrCy的权利。.

客户应对iNrAgent的配置、准备好的内容、已确认的操作以及所选参数承担责任。.

当该功能需要手动验证时,在客户完成验证之前,相关操作均不会执行。.

当该功能规定需由客户明确启用自动化时,其运行仍须遵守以下规定:

  • 根据客户选择的参数; ;
  • 已授予的许可; ;
  • 受技术限制; ;
  • 相关第三方服务的适用规则; ;
  • 以及所连接平台可能提出的特定同意或验证要求。.

客户应对其配置、选择、设置或确认的操作承担责任。.

iNrCy 不保证自动化操作能带来特定的商业成果、曝光量、转化率、潜在客户、用户互动或绩效表现。.

Pinterest的特殊情况

关于Pinterest,以客户名义进行的任何操作均须遵守Pinterest的适用规则。.

客户应了解相关操作,并根据该功能的运作方式予以同意。.

在客户未知悉相关操作、未理解该操作或未根据所提议的运作方式予以确认的情况下,iNrCy不得代表客户执行任何Pinterest操作。.

当安排发布Pinterest内容时,客户必须根据Pinterest的适用规则,逐一选择或确认相关内容或Pin。.

iNrAgent 不得用于以下用途:

  • 自动发布未经客户选定或确认的“Pin”; ;
  • 制造虚假互动行为; ;
  • 规避Pinterest的限制或同意机制; ;
  • 降低在Pinterest上进行的操作的真实性; ;
  • 执行客户未理解或未希望采取的操作。.

iNrAgent 的 Pinterest 功能(如有提供)仅限于 Pinterest 实际授权的功能以及客户授予的权限。.

14

第14条——已连接的频道和第三方服务

该软件可与第三方服务进行交互,包括:

Google;Google 企业资料;Google 日历;Google Analytics;Google Search Console;YouTube;YouTube API 服务;TikTok;TikTok for Developers;字节跳动 / TikTok;Meta;Facebook;Instagram; LinkedIn;Pinterest;Trustpilot;微软;邮件服务;托管服务商;社交平台;API;支付工具;其他兼容的关联工具。.

客户:

允许为服务运行所需的连接;承认此类连接可能需要授权、令牌、凭证、外部验证或特定同意; 对发布或发送的内容承担责任;可根据第三方服务或iNrCy规定的条款撤销某些授权(如该选项可用);承诺遵守每个连接平台的特定条款、规则、政策和限制。.

iNrCy 不保证第三方服务的可用性、连续性、稳定性、响应时间、验证规则、性能、配额、审核政策或决策。.

任何修改、暂停、限制、故障、拒绝发布、删除内容、账户限制、API 封禁或第三方服务中断,均由相关服务提供商承担责任。.

客户确认,其使用这些服务需自行承担责任,并应遵守各平台各自的规定。.

15

第15条——谷歌、YouTube及谷歌服务

当用户绑定Google账户、YouTube账户或兼容的Google服务时,即授权iNrCy仅访问已启用功能正常运行所需的数据。.

这些功能尤其可以实现:

登录 Google 账户;登录 Google 商家资料;登录 Google 日历;查看或分析 Google Analytics 统计数据; 查看或分析 Google Search Console 数据;通过可用的 Google 服务准备或发布内容;在该功能可用时准备或发布 YouTube 内容;查看已关联的数据、资源、频道、商家或日历。.

客户承认,使用 YouTube 功能即意味着使用 YouTube API 服务。此外,客户仍须遵守 YouTube 的使用条款、YouTube API 服务的使用条款以及 Google 的隐私政策。.

用户可通过其Google账户、Google安全设置或iNrCy应用(若该选项可用)撤销对Google或YouTube的访问权限。.

iNrCy 不保证相关内容在 Google 或 YouTube 上的接受、发布、保留、收录、可见性或表现。.

客户应对通过Google或YouTube发布、发送或确认的内容承担全部责任,并确保遵守版权、肖像权、音乐版权、商标权、隐私规则以及这些平台自身的相关规定。.

16

第16条——TikTok

当用户连接 TikTok 账户时,即授权 iNrCy 使用可用的 TikTok API,以便根据应用程序中提供的功能,准备、发送、发布或跟踪某些内容。.

这些功能尤其可以实现:

登录 TikTok 账号; 当API提供相关信息时,显示创作者的部分信息;显示可用的隐私设置;准备发布内容;将媒体文件上传至TikTok;跟踪发布状态;显示TikTok API的错误或技术反馈。.

用户承认,TikTok 可能会制定其自身的规则、限制、时限、配额、审核要求、格式、隐私设置、发布规则或内容审核决定。.

iNrCy 不保证 TikTok 上相关内容的被接受、发布、保留、可见性或表现。.

客户应对通过TikTok发布、发送或确认的内容承担全部责任,并确保遵守版权、肖像权、音乐版权、商标权、隐私规则以及TikTok的特定规则。.

当该选项可用时,用户可通过其TikTok账户或iNrCy应用撤销iNrCy的访问权限。.

17

第17条——领英

当用户连接 LinkedIn 账户时,即授权 iNrCy 使用可用的 LinkedIn API,以便根据应用程序中提供的功能,实现内容发布、显示、同步或跟踪等特定功能。.

这些功能尤其可以实现:

登录 LinkedIn 账户; ;

识别授权用户; ;

显示由客户管理的 LinkedIn 页面、组织或资源(当此类信息由 LinkedIn 提供时); ;

出版物的筹备工作; ;

在领英上发布或分享内容; ;

显示帖子的状态; ;

当LinkedIn提供相关信息时,显示某些统计数据或互动数据; ;

显示与 LinkedIn API 相关的错误、警告或技术反馈; ;

使用符合客户授权范围的LinkedIn功能。.

客户承认,LinkedIn 可能会制定其自身的规则、限制、验证要求、配额、技术限制、合规要求、内容政策、内容审核规则或使用条款。.

iNrCy 不保证:

LinkedIn对某项内容的认可; ;

内容的实际发布; ;

维持出版; ;

内容的可见性; ;

在领英上获得的互动量、点击量或相关结果; ;

LinkedIn API 的持续可用性; ;

保持LinkedIn提供的各项功能。.

客户应独自承担以下责任:

通过领英发布、发送或确认的内容; ;

所传输的文本、图片、视频、链接、话题标签或文件; ;

遵守版权; ;

尊重肖像权; ;

尊重商标权; ;

遵守保密规定; ;

遵守 LinkedIn 的使用条款、政策及适用规则。.

客户可随时通过其LinkedIn账户设置或iNrCy应用程序(若该功能可用)撤销授予iNrCy的访问权限。.

LinkedIn实施的任何修改、限制、暂停、取消访问权限、API变更、拒绝验证或限制措施,均由LinkedIn全权负责。.

对于因 LinkedIn 强制实施的任何决定、限制或修改而导致的后果,iNrCy 概不承担责任。.

18

第18条 – Pinterest

当用户连接其个人Pinterest账户时,即授权iNrCy使用Pinterest提供的各项功能,以便根据实际提供的功能、已授予的权限及可用的权限,直接在应用程序中执行某些操作。.

这些功能尤其可以实现:

  • 通过Pinterest提供的授权机制登录Pinterest账户; ;
  • 当Pinterest提供相关信息时,显示有关授权账户的某些严格必要的信息; ;
  • 查看客户可访问的Pinterest图集; ;
  • 创建一个Pinterest图板; ;
  • 重命名一个Pinterest图板; ;
  • 删除一个Pinterest图板; ;
  • 选择一个发布表格; ;
  • 在 iNrCy 中定义一个默认数组偏好; ;
  • 制作一枚别针; ;
  • 明确选择要发布的内容或媒体; ;
  • 添加标题; ;
  • 添加描述; ;
  • 添加一个目标链接; ;
  • 添加一张图片或兼容的媒体文件; ;
  • 将图钉发布到选定的画板中; ;
  • 在该功能可用且客户已单独选择或确认相关内容的情况下,安排发布; ;
  • 查询通过iNrCy执行的某项操作的内部历史记录; ;
  • 在该功能实际可用、获准且技术上可实现的情况下,修改或删除一个图钉; ;
  • 在相关数据可用且获准使用的情况下,显示某些统计数据或性能数据; ;
  • 显示与Pinterest相关的错误、警告或技术反馈。.

登录与授权

Pinterest登录功能基于Pinterest提供的授权机制。.

客户明确授权iNrCy访问与所请求权限相对应的功能。.

iNrCy 不会要求客户提供其 Pinterest 密码,也不会使用客户的 Pinterest 登录凭据代其登录。.

以客户名义执行的操作均采用Pinterest规定的授权机制和访问令牌。.

客户可以在授权连接之前查看所请求的权限。.

以客户名义采取的行动

客户应对其选择、配置、编程或确认的操作承担责任。.

除非客户知悉相关操作并根据该功能的运作方式予以同意,否则iNrCy不得代表客户在Pinterest上进行任何操作。.

根据可用的功能,客户需选择或确认以下内容:

  • 要连接的Pinterest账号; ;
  • 要创建的表格; ;
  • 需要重命名的数组; ;
  • 要删除的表格; ;
  • 待发布的内容; ;
  • 目标数组; ;
  • 应使用的介质; ;
  • 待安排发布的文章; ;
  • 当该功能可用时,可执行修改或删除操作。.

当安排发布Pinterest帖子时,客户必须根据Pinterest的适用规则,逐一选择或确认相关内容。.

客户的责任

客户应独自承担以下责任:

  • 通过Pinterest发布、发送、制作或审核的内容; ;
  • 文本; ;
  • 图片; ;
  • 视频; ;
  • 链接; ;
  • 话题标签; ;
  • 传输的媒体文件; ;
  • 遵守版权; ;
  • 尊重肖像权; ;
  • 尊重商标权; ;
  • 遵守保密义务; ;
  • 内容是否合法; ;
  • 遵守Pinterest的使用条款、政策及适用规则。.

客户特别不得将iNrCy用于以下用途:

  • 发布非法内容; ;
  • 绕过Pinterest设定的限制; ;
  • 对客户未明确选择或理解的操作进行自动化处理; ;
  • 人为地制造参与度; ;
  • 将Pinterest用于垃圾信息发送; ;
  • 规避或绕过Pinterest的同意机制; ;
  • 以违反Pinterest规则的方式使用Pinterest的功能。.

与Pinterest相关的限制

客户承认,Pinterest 可能会制定其自身的:

  • 规则; ;
  • 局限性; ;
  • 访问级别; ;
  • 配额; ;
  • 技术限制; ;
  • 期限; ;
  • 合规要求; ;
  • 内容政策; ;
  • 版规; ;
  • 使用条款; ;
  • 验证决定; ;
  • 与API相关的限制; ;
  • Sandbox、Trial 或 Standard 测试环境之间的区别。.

iNrCy 不保证:

  • Pinterest 对某项内容的接受; ;
  • 内容的实际发布; ;
  • 维持出版; ;
  • 图钉的可见性; ;
  • 维护一张表格; ;
  • Pinterest API 的持续可用性; ;
  • 对某项功能的永久访问权限; ;
  • Pinterest 批准某项申请; ;
  • 保持一定的可及性水平; ;
  • 性能; ;
  • 印象; ;
  • 点击次数; ;
  • 录音; ;
  • 交互; ;
  • 转换; ;
  • 通过Pinterest取得的商业成果。.

根据Pinterest授予的访问权限级别不同,某些功能可能会受到限制、不可用或有所不同。Pinterest主要区分“试用”和“标准”两种访问权限,二者在使用限制以及所创建的Pins和Boards的行为方面存在差异。.

通过Pinterest获取的数据和信息

通过Pinterest获取的信息的使用仍须遵守iNrCy的《隐私政策》以及Pinterest的适用规则。.

iNrCy 遵守 Pinterest 规定的具体限制,特别是以下方面:

  • 获取信息; ;
  • 其使用情况; ;
  • 其保存; ;
  • 分享; ;
  • 将其与其他信息相结合; ;
  • 将其用于广告宣传; ;
  • 以客户名义采取的行动。.

来自客户Pinterest账户的信息仅用于根据所授予的权限和适用规则,向该客户提供其请求的功能。.

除非获得Pinterest的明确授权,否则iNrCy无意长期保留通过Pinterest材料或Pinterest API获取的信息的独立副本,且可在需要这些信息时再次调用该API。.

人工智能

通过Pinterest登录并不自动允许将通过Pinterest获取的信息用于人工智能功能。.

通过Pinterest API获取的信息:

  • iNrCy 并未将它们用于训练通用人工智能模型; ;
  • 不会出售给人工智能服务提供商; ;
  • 不会被传输给任何人工智能服务提供商,用于与客户所请求的服务无关的任何目的。.

当客户主动使用人工智能功能来制作面向Pinterest的内容时,iNrCy可以使用客户直接提供给iNrCy的信息,包括:

  • 其指示; ;
  • 他的自由发言; ;
  • 在iNrCy中填写的职业信息; ;
  • 直接提供给iNrCy的媒体资料; ;
  • 他的写作偏好。.

Pinterest 广告

除非明确启用了相关功能且另有书面约定,否则iNrCy不负责管理Pinterest广告活动及客户的广告支出。.

撤销

客户可随时撤销授予 iNrCy 的访问权限:

  • 通过其Pinterest账户设置; ;
  • 或者在该选项可用时,通过iNrCy应用程序进行操作。.

撤销授权或断开连接后,需要此连接才能使用的Pinterest功能可能会停止运行。.

Pinterest 实施的任何修改、限制、暂停、取消访问权限、规则变更、拒绝验证、API 修改或限制,均由 Pinterest 全权负责。.

对于因Pinterest强加的任何决定、限制、中断或修改而导致的后果,iNrCy概不负责。.

19

第19条——Trustpilot与网络声誉

当客户在iNrCy中连接或配置Trustpilot时,即授权iNrCy使用兼容的功能,以便根据应用程序中实际可用的功能以及Trustpilot授予的权限,进行查阅、跟踪、准备回复、发布回复或请求评价等操作。.

这些功能尤其可以实现:

连接或配置Trustpilot企业资料页;显示该资料页中的某些公开或商业信息;保存Trustpilot页面的链接;保存征集评价的链接;在可访问时获取或显示客户评价; 显示与评价相关的评分、评论、日期、状态、回复及相关信息;借助人工智能辅助撰写回复;在该功能可用时发布、修改或删除回复; 在数据可用时显示声誉指标或统计数据;将Trustpilot评价整合到在线声誉管理模块中。.

客户承认,Trustpilot 的某些功能可能取决于:

客户的Trustpilot账户类型;其资料页面上可用的权限;已授予的授权;Trustpilot的商业规则;Trustpilot的技术或合同限制;实际向开发者或合作伙伴开放的功能。.

iNrCy 不保证:

访问所有Trustpilot数据;回复所有评论;有效发布回复;保留回复; 删除回复;评论或统计数据的持续可用性;收到的评论数量;获得的评分;客户声誉的变化;收集到的评论对商业产生的影响。.

客户应独自承担以下责任:

在Trustpilot上撰写、审核或发布的回复;向自有客户发送的评价请求;遵守有关收集评价的适用规则;遵守Trustpilot的使用条款、发布规则和政策; 其征集评价的做法是否合法、诚实且不具误导性;是否遵守与其业务及传播活动相关的法规。.

尽管提供了评论回复辅助功能,但客户仍需在发布前仔细校对、修改并确认每条回复。.

客户可通过Trustpilot或iNrCy提供的途径(如该功能可用)撤销或修改Trustpilot的访问权限。.

Trustpilot 实施的任何修改、限制、暂停、取消访问、规则变更、拒绝发布或施加的限制,均由 Trustpilot 独自承担责任。.

对于因Trustpilot强加的任何决定、限制或修改而导致的后果,iNrCy概不负责。.

20

第20条——电子邮件、营销活动及CRM客户联系

该应用程序可用于根据客户填写或导入的联系人信息,发送电子邮件、营销活动、商业通讯或信息。.

客户应独自承担以下责任:

联系信息的合法来源;数据的质量与及时更新;遵守适用的客户开发规则;向收件人提供信息;退订管理;所发送消息的内容;营销活动的合规性; 遵守与其业务相关的法律和法规义务。.

iNrCy 作为技术服务提供商,对于客户对数据或营销活动的不当使用不承担任何责任。.

21

第21条——客户关系管理(CRM)、客户数据、报价单和发票

客户应独自承担以下责任:

存储在CRM模块中的数据;已整合的联系人、潜在客户和客户;生成的报价单;已创建或已发送的发票;在应用程序中录入的商业、税务、会计或法律信息;以及向其自身客户传达的状态、备注、金额、服务内容及相关信息。.

iNrCy 作为技术服务提供商,并在适用情况下,作为《通用数据保护条例》(GDPR)所定义的数据处理方,代表客户进行数据处理。.

客户应负责核对报价单、发票及商业文件中的信息。.

22

第22条——已发送的发票

通过该应用程序发送的发票在该应用程序中被视为正式发票。.

出于可追溯性、安全性及历史记录一致性的考虑,已发送的发票无法在iNrSend中手动删除。.

任何关于已发送发票的特殊删除、更正或特定处理请求,均须以书面形式向iNrCy客服提交。.

本规则仅涉及iNrCy应用程序的内部运作,并不免除客户自身在会计、税务和法律方面的义务。.

客户应独自承担对其发票、凭证和会计文件的法定保存责任。.

23

第23条——iNrSend和历史记录

iNrSend 允许查看应用中某些操作的历史记录,包括:

  • 出版物; ;
  • 推进系统; ;
  • 客户忠诚度计划; ;
  • 电子邮件; ;
  • 报价单; ;
  • 发票; ;
  • 根据可用功能,还包括其他元素。.

根据具体功能的不同,iNrSend历史记录可能包括以下内容:

  • 在iNrCy中录入的内容; ;
  • 在iNrCy中制作的内容; ;
  • 在iNrCy中生成的内容; ;
  • 经客户确认的内容; ;
  • 在iNrCy中编写的标题和描述; ;
  • 客户直接提供的图片、视频或文件; ;
  • 客户选择的参数; ;
  • 所选频道; ;
  • 活动日期和时间; ;
  • 股票的内部章程; ;
  • 对操作的监控、安全或诊断所必需的技术信息。.

除非后续服务内容发生变更或另有规定,否则在iNrSend活跃历史记录中的显示时长如下:

  • 出版物:12个月; ;
  • 推进系统:12个月; ;
  • 会员有效期:12个月; ;
  • 邮件:12个月; ;
  • 报价:24个月; ;
  • 账单:24个月。.

这些时长仅适用于在iNrSend活动历史记录中的显示。.

旧元素可以自动:

  • 已归档; ;
  • 被隐藏的; ;
  • 从活动历史记录中删除,,

达到预定时长后。.

上述期限并不构成对客户文件在法律、税务、会计或举证方面的保存保证。.

客户仍应承担以下责任:

  • 其自身的备份; ;
  • 其文件的法定保存; ;
  • 其会计义务; ;
  • 其纳税义务; ;
  • 其商业义务。.

已连接第三方服务的特殊情况

不应将 iNrSend 的历史记录理解为对从第三方服务 API 获取的信息进行普遍或系统性的备份。.

当第三方服务规定:

  • 特定的保质期; ;
  • 时间更短; ;
  • 缺乏保存; ;
  • 在需要相关信息时,必须调用API; ;
  • 关于信息使用或共享的限制,,

iNrCy 遵循相关服务的具体规定。.

iNrSend 中规定的一般显示时长主要涉及:

  • iNrCy的专属数据; ;
  • 由客户直接提供的内容; ;
  • 在iNrCy中制作的内容; ;
  • 在iNrCy中生成的内容; ;
  • 经客户确认的内容; ;
  • 应用程序运行所需的内部信息。.

当相关服务规则禁止时,这些规定并不构成对通过第三方API获取的信息副本的自动保留期限。.

Pinterest的特殊情况

关于Pinterest,iNrSend的历史记录主要包括:

  • iNrCy的专属数据; ;
  • 客户直接提供的内容; ;
  • 在iNrCy中制作或生成的内容; ;
  • 经客户确认的内容; ;
  • 客户直接选择的参数; ;
  • 应用程序运行所需的内部信息。.

它们并不构成对从Pinterest API获取的信息副本的常规保存。.

除非获得Pinterest的明确授权(特别是Pinterest适用规则中规定的特定情况),否则通过Pinterest材料或Pinterest API获取的信息不会作为独立副本在iNrSend中长期保存。.

当需要查询时,iNrCy 可根据相关规则再次调用 Pinterest API。.

因此,iNrSend中规定的内容展示期限为12个月,不应被理解为自动保存期限:

  • 从Pinterest获取的个人资料信息; ;
  • Pinterest 画板列表; ;
  • 从Pinterest获取的图表信息; ;
  • 从Pinterest上获取的收藏列表; ;
  • 从Pinterest重新读取的图钉信息; ;
  • 从Pinterest获取的统计数据或互动数据。.

Pinterest 明确规定,除涉及开发者自身账户中某些广告活动分析数据的有限例外情况外,通过 Pinterest 素材/API 获取的信息不得存储,而应在需要时重新向 API 请求。.

24

第24条——统计数据与建议

该应用程序可提供统计数据、指标、预测、建议、总结或估算。.

这些信息仅供参考。.

它们可能依赖于内部数据、与第三方服务的连接、算法、自动计算、部分数据或由连接平台提供的数据。.

iNrCy 不保证所展示的统计数据、建议或预测具有绝对准确性、完整性、持续可用性或商业价值。.

相关统计数据或建议并不构成针对个人的法律、会计、税务、财务或战略建议。.

25

第25条——iNrBadge和 incoming 申请

当iNrBadge功能可用时,它可让客户分享公共资料页、二维码、联系按钮、链接、社交媒体或预约申请表。.

客户应承担以下责任:

其资料页上显示的信息;提供的联系方式;添加的链接;启用的渠道;收到的请求的管理;对联系人的回复;遵守其业务适用的法规。.

iNrCy 不保证任何一次咨询、浏览、点击、请求或预约最终会促成销售、签订合同或取得商业成果。.

26

第26条——iNrCalendar与日程安排

当 iNrCalendar 或“日程表”功能可用时,它可让客户管理某些预约、预约请求、时间段或提醒。.

客户应承担以下责任:

设置其可用时间;批准或拒绝请求;确保如约出席;核实向参与者提供的信息;处理取消、改期或变更事宜。.

对于因错过约会、服务不可用、录入错误、设置错误、未收到电子邮件或与第三方服务同步失败等情况,iNrCy概不承担任何责任。.

27

第27条——补充网站

27.1 场地租赁或提供

在租赁或提供网站使用权的情况下,除非另有书面约定,该网站仍为iNrCy的专有财产。.

在订阅期或适用合同有效期内,客户享有有限的使用权。.

暂停或终止订阅可能会导致无法访问所提供的网站。.

27.2 网站出售

在销售情况下,除非另有书面约定,客户将成为所交付网站的所有者,但iNrCy拥有的技术、工具、脚本、方法、组件、模板、结构或专有元素除外。.

27.3 网站内容

客户应对其网站上发布的信息、文本、图片、说明、价格、优惠、服务、联系方式及内容负责。.

客户保证其对提供给iNrCy的各项内容拥有必要的权利。.

客户仍需对其网站的合规性负责,特别是涉及法律声明、隐私政策、Cookie、表单、客户开发、广告、价格展示及其所属行业特有的规则等方面。.

28

第28条——个人数据

个人数据的处理受iNrCy《隐私政策》的约束。.

当iNrCy为自身目的处理数据时,特别是在商业管理、行政管理、合同管理、开票或技术支持等情况下,iNrCy即作为数据控制者行事。.

当iNrCy代表客户处理数据时,特别是客户关系管理(CRM)联系人、终端客户、潜在客户、营销活动数据、报价单、发票或客户的商业数据时,iNrCy以技术处理者的身份行事。.

客户应对其在应用程序中填写、导入、收集或使用的个人数据承担责任。.

客户承诺向相关人员告知情况,并遵守适用法规,特别是《通用数据保护条例》(GDPR)及有关商业推广的规定。.

客户确认,某些功能需要连接到第三方服务,且这些服务可能会根据其自身的条款和隐私政策来处理数据。.

29

第29条——账户安全与访问

客户有责任确保其用户名、密码及访问权限的保密性。.

除非有相反证据,否则通过客户账户进行的任何操作均视为由客户本人所为。.

若发生未经授权的访问、疑似账户遭入侵、账号丢失或安全异常等情况,客户承诺将立即通知iNrCy。.

iNrCy 可采取技术措施来保护账户、限制滥用行为、阻止某些操作,或在存在风险时暂时暂停访问权限。.

客户还应对其连接至iNrCy的第三方账户的安全负责,包括但不限于Google、YouTube、TikTok、Pinterest、Trustpilot、Meta、LinkedIn、Microsoft或各类邮件服务。.

30

第30条——维护、更新及未来功能

iNrCy 有权对应用程序、其模块、界面、技术规范、限制、可用渠道或功能进行更新。.

出于技术、商业、安全、合规或对第三方服务的依赖等原因,某些功能可能会被添加、修改、更名、暂停、限制或移除。.

标注为«即将推出»、«正在开发中»、«即将上线»、«测试版»、«试用版»或类似字样的功能,并不构成在特定日期交付的明确承诺。.

如果第三方平台修改了其规则、API、访问条款、配额或验证要求,iNrCy 也可能暂时或永久限制某些功能。.

31

第31条——客户的义务

客户承诺按照以下规定使用该应用程序:

本条款;隐私政策;适用法律法规;第三方权利;相关平台的规则;其职业活动。.

客户尤其不得:

任何欺诈、滥用或非法使用行为;任何未经授权的访问尝试;发布任何被禁止的内容或侵犯第三方权利的内容;在缺乏适当法律依据的情况下使用个人数据;任何可能干扰应用程序运行的行为;未经授权转售或提供软件的行为; 任何试图规避技术限制的行为;任何可能对iNrCy、其客户、合作伙伴或关联平台造成损害的使用行为。.

32

第32条——iNrCy的责任

iNrCy 仅承担手段义务。.

iNrCy 不保证该服务不会出现错误、能够持续可用,或能满足客户的所有具体需求。.

iNrCy的全部责任(无论基于何种原因),明确限定为以下两项中的较高者:

客户在过去十二个月内支付的金额;或1 000欧元的固定上限。.

在任何情况下,iNrCy均不承担以下责任:

间接损失;经营损失;营业额损失;数据丢失;声誉受损;商业损失;因客户错误导致的后果;因第三方服务导致的后果;平台拒绝发布;第三方施加的暂停或限制; 平台对内容的删除或审核;搜索结果移除、可见度下降或表现下滑;由客户发布、发送或确认的内容;客户对数据的违规使用;客户确认的报价单、发票、电子邮件、营销活动或发布内容中存在的错误。.

33

第33条——服务暂停

在以下情况下,iNrCy 可暂停全部或部分服务访问:

未付款;滥用;违反本条款;涉嫌欺诈; 安全风险;主管当局的要求;可能损害iNrCy、其客户、合作伙伴或第三方的行为;可能对相关第三方服务造成风险的使用行为;未遵守相关平台的规则。.

在紧急情况或存在严重风险时,可立即暂停。.

若服务暂停系因客户违约、安全风险、法律义务或第三方服务施加的限制所致,则客户无权获得任何赔偿。.

34

第34条——撤销合同与退款

客户是以专业身份行事的。.

在订阅、激活或申请试用时,用户确认该服务系用于商业用途。.

若服务立即激活,则在服务激活、授予访问权限、提供生成器、配置网站或开始提供服务后,除非iNrCy另有书面约定,否则不予退款。.

已开始的任何订阅周期均需支付费用。.

促销活动、合作伙伴优惠、创始成员优惠或商业折扣未必可续期、可转让或可叠加使用。.

35

第35条——知识产权

iNrCy 软件及其界面、商标、徽标、设计、文本、方法、组件、功能、技术基础、图形基础、模板、结构、自动化功能及专有元素均归 iNrCy 或其权利人独家所有。.

客户对其自有内容、商标、标识、图片、视频、数据和文件保留相关权利。.

客户授予iNrCy必要的权利,以便其在严格限定于提供服务的范围内,对上述内容进行托管、处理、技术调整、展示、传输和发布。.

36

第36条——证据

除非有相反证据,否则电子记录、技术日志、应用程序历史记录、登录记录、应用程序中的验证操作、发送记录、发布记录、状态、时间戳、用户操作以及支付系统记录均作为各方之间具有法律效力的依据。.

37

第37条——载体

可通过向客户提供的联系方式联系iNrCy客服。.

某些请求,特别是涉及已发送的发票、特殊删除、敏感更正、数据、访问或连接第三方服务等请求,可能需要通过电子邮件提交书面申请。.

iNrCy 将尽力在合理时间内予以回复,但若请求涉及第三方服务、技术核查或特定操作,则无法保证解决时限。.

38

第38条——不可抗力

若因超出iNrCy合理控制范围的事件导致未能履行或延迟履行,包括但不限于大范围故障、网络攻击、托管服务中断、服务提供商失责、 第三方服务中断、自然灾害、行政决定、劳资纠纷、战争、流行病、监管限制或法国法律认可的不可抗力事件。.

39

第39条——条款的修改

iNrCy 可根据服务、功能、法规、服务提供商、第三方平台或其商业模式的变化,对本条款进行修改。.

适用版本为服务使用时发布在网站上或已告知客户的版本。.

若发生重大变更,iNrCy可通过任何适当方式通知客户。.

在服务条款变更后继续使用该服务,即视为接受新的条款。.

40

第40条——适用法律——管辖法院

本条款受法国法律管辖。.

除非有相反的强制性法律规定,否则任何与本条款的解释、执行或有效性有关的争议,均应由阿拉斯商业法院管辖。.

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