Como é que os internautas utilizam o Google em 2025? Informações práticas
Em 2025, a utilização não cessa de evoluir. Os internautas utilizam o Google, mas já não como antes: os seus comportamentos mudaram sob o efeito do telemóvel, da IA, das pesquisas mais longas, dos formatos «zero clique» e de uma consciência acrescida da pesquisa inteligente. Este artigo apresenta um panorama destes novos usos e propõe pistas para nos adaptarmos a eles.
1. Uma utilização ainda massiva, mas já familiarizada
O motor de busca Google continua a ser a ferramenta incontornável: segundo os dados, cerca de 4,91 milhar de milhões de internautas utilizam o Google em todo o mundo no início de 2025. O número de pesquisas diárias ronda os vários mil milhões. Esta omnipresença confere ao Google uma grande responsabilidade: veja-se, aliás, a análise segundo a qual a empresa detém mais de 90 % do mercado de pesquisa.
2. Os internautas utilizam o Google em primeiro lugar no telemóvel, mas não exclusivamente
O uso móvel domina: uma grande parte das pesquisas provém de dispositivos móveis, o que obriga os sites a estarem otimizados para esses formatos. No entanto, esta não é a única plataforma: o computador de escritório mantém um papel, nomeadamente nas utilizações profissionais ou de pesquisa prolongada. Esta dualidade influencia as exigências de rapidez, clareza e compatibilidade multi-ecrã.
3. Pedidos mais longos, mais específicos
Em 2025, os internautas utilizam o Google e formulam pesquisas mais longas e precisas. Por exemplo, o comprimento médio de uma palavra-chave nos Estados Unidos é de cerca de 3,4 palavras. Isto reflete um comportamento mais consciente: já não se pesquisa simplesmente «sapatos», mas sim «sapatos de running para homem tamanho 42 com amortecimento». Esta deslocação para o «long-tail» (as palavras-chave de nicho) é um sinal forte para o SEO.
4. Uma percentagem elevada de pedidos «únicos»
Uma das aprendizagens recentes é que 58 %: as consultas são utilizadas apenas uma vez (« one-time queries »). Isto significa que muitas pesquisas são muito específicas e pouco repetitivas, o que obriga os criadores de conteúdos a propor páginas bem direcionadas, em vez de se concentrarem apenas em algumas palavras-chave principais altamente concorrenciais.
5. O papel cada vez mais importante da IA e dos «resumos gerados por IA»
A IA convida-se a entrar na pesquisa: por exemplo, funcionalidades como os «AI Overviews» aparecem numa fração não negligenciável das páginas de resultados. Isto altera a forma como os utilizadores interagem com os resultados: eles obtêm por vezes a resposta diretamente na página de resultados, sem clicar num site. Um estudo mostra que os utilizadores expostos a um resumo de IA são menos propensos a clicar num link. Para os produtores de conteúdos, é um desafio: como subsistir num contexto em que a ’resposta instantânea« se torna a norma?
6. Uma confiança nem sempre crítica, e resultados «publicitários/orgânicos» confundidos
Em 2025, cerca de 46 % dos internautas utilizam o Google e não sabem distinguir entre resultados pagos e resultados orgânicos no Google. Isto revela uma margem de melhoria para a cultura digital dos utilizadores, mas também um risco para os profissionais de marketing e SEO: a visibilidade já não basta, a clareza, a autenticidade e a transparência também.
7. O contexto europeu / francês
Embora os números globais sejam predominantes, na Europa e em França verifica-se que a utilização da pesquisa continua a crescer e que a quota de utilização em dispositivos móveis é elevada. O relatório Global 2025 indica que «encontrar informação» continua a ser a principal motivação para a utilização da Internet (62,8 %) no início de 2025. Para um profissional ou uma agência de SEO, isto significa que o conteúdo deve ser informativo, orientado para o formato «pergunta-resposta», otimizado para dispositivos móveis e dirigido a uma população multilingue e heterogénea.
8. Impactos no SEO e nas estratégias de conteúdo
Para si, operador digital (agência, site, SEO…), impõem-se várias conclusões:
- Dê prioridade ao conteúdo «informacional»: a maioria dos pedidos é deste tipo. Boomcycle Digital Marketing+1
- Alveje palavras-chave de cauda longa, muito específicas, uma vez que muitas pesquisas são usadas apenas uma vez.
- Otimize para telemóvel e «voz/assistente»: os investigadores formulam as suas pesquisas de forma diferente através de voz ou pesquisas por voz.
- Pense que o utilizador pode não clicar: adapte o seu site para que até uma aparição num resumo de IA ou num excerto seja suficiente para inspirar confiança, e incite à interação.
- Destaque a clareza entre o orgânico e a publicidade para reforçar a confiança.
- Crie conteúdos que se distingam pela sua experiência, frescura e relevância local (ex.: para uma agência de comunicação digital numa zona geográfica específica).
- Monitorize a evolução dos formatos e comportamentos (IA, zero-click, pesquisa visual) para se manter adaptável.
9. Algumas tendências a acompanhar
- O crescimento da pesquisa visual (imagens, vídeos, objetos) e a navegação por assistentes de voz ou objetos conectados.
- A ascensão dos «resultados de clique zero»: os utilizadores encontram a sua resposta sem sair do Google. Isto altera o tráfego para os sites externos.
- Uma segmentação por geração: os utilizadores mais jovens (Geração Z) privilegiam formatos rápidos e interativos, e também utilizam o TikTok/Instagram como motores de busca alternativos.
- A internacionalização e as pesquisas não anglófonas estão a ganhar terreno: os conteúdos devem ser adaptados cultural e linguisticamente.
10. Em conclusão
Em 2025, os internautas utilizam o Google e adotam hábitos mais sofisticados: uso móvel maioritário, pesquisas longas, procura de informação rápida, interação com a IA e uma diversidade de suportes. Para um profissional de SEO ou um site da Internet (como aqueles que vai propor para aluguer ou gestão), estes elementos devem ser integrados no centro da estratégia: conteúdo direcionado, experiência móvel fluida, otimização para a resposta imediata e forte diferenciação. Ao compreender estes hábitos, podemos não só captar a atenção, como também manter a visibilidade e a relevância num panorama digital em mutação.
