Política de privacidade iNrCy
Descubra como a iNrCy recolhe, utiliza, conserva, protege e partilha os dados pessoais relacionados com o seu site, o seu software, os seus módulos e os serviços de terceiros associados.
1. Responsável pelo tratamento
A empresa iNrCy, Sociedade por Ações Simplificada, com sede social em 1 rue de Fouquières, 62440 Harnes, França, poderá ter de tratar dados pessoais no âmbito do seu sítio Web, do seu software em linha e dos seus serviços associados.
Contacto contact@inrcy.com">contact@inrcy.com
A iNrCy atua como responsável pelo tratamento dos dados recolhidos no âmbito de:
a gestão do site iNrCy; os pedidos de contacto; os pedidos de teste gratuito; a gestão comercial; a gestão das assinaturas; a faturação; o apoio ao cliente; a segurança do serviço; a administração do software iNrCy; a gestão dos acessos dos utilizadores; a gestão das ligações a serviços de terceiros.
Quando a iNrCy trata dados em nome de um utilizador profissional, nomeadamente no âmbito do CRM, dos contactos, das campanhas, dos orçamentos, das faturas ou dos dados de clientes integrados na aplicação, a iNrCy atua como subcontratante técnico na aceção do RGPD. O utilizador profissional continua, assim, a ser responsável pelo tratamento dos seus próprios dados de clientes, potenciais clientes, contactos, destinatários e documentos comerciais.
2. Serviços abrangidos
A presente Política de Privacidade aplica-se aos tratamentos realizados no âmbito:
do site iNrCy; do formulário de pedido de contacto; do formulário de pedido de teste gratuito; do software online iNrCy; do gerador iNrCy; dos módulos Booster / Publicar, Propulser, Fidelizar, iNrSend, iNrStats, iNrCalendar / Agenda, Orçamentos, Faturas, CRM, iNrBadge e iNrAgent, quando estas funcionalidades estiverem disponíveis; dos serviços de aluguer ou disponibilização de geradores iNrCy; serviços de aluguer, criação, gestão ou venda de sítios na Internet; serviços digitais associados; ligações a serviços de terceiros, quando o utilizador os ativar; APIs utilizadas para ligar, publicar, sincronizar, analisar ou apresentar dados provenientes de plataformas externas.
3. Dados recolhidos através do sítio Web
Quando um utilizador visita o site da iNrCy ou preenche um formulário, a iNrCy pode recolher os seguintes dados:
nome ; apelido ; endereço de correio eletrónico ; número de telefone ; empresa ; mensagem enviada ; pedido efetuado ; data e hora do envio ; endereço IP ; dados de navegação ; tipo de dispositivo ; páginas consultadas ; origem do pedido ; cookies ou rastreadores, consoante a configuração escolhida.
Estes dados são utilizados para responder a pedidos, gerir os testes gratuitos, assegurar o acompanhamento comercial, melhorar o site, proteger as comunicações, medir a audiência quando autorizado e prevenir abusos.
Dados recolhidos durante um pedido de teste gratuito
No âmbito de um pedido de período de teste gratuito, a iNrCy pode recolher:
nome ; apelido ; email ; telefone ; empresa ; setor de atividade ; informações relacionadas com a atividade profissional ; data do pedido ; origem do pedido ; aceção das Condições Gerais de Assinatura e Condições de Utilização ; tomada de conhecimento da presente Política de Privacidade ; consentimento para ser contactado no âmbito do pedido de teste gratuito.
Estes dados permitem processar o pedido, preparar ou ativar o acesso ao gerador iNrCy, contactar o requerente, assegurar o acompanhamento comercial e garantir a segurança do processo de inscrição.
5. Dados dos clientes subscritores do software iNrCy
No âmbito da utilização do software iNrCy, a iNrCy pode tratar os seguintes dados relativos aos clientes empresariais:
nome ; apelido ; empresa ; morada profissional ; e-mail ; telefone ; credenciais de acesso ; informações contratuais ; informações de subscrição ; informações de faturação ; preferências de configuração ; dados relacionados com a utilização do software ; histórico das ações realizadas na aplicação ; ligações aos módulos ativados ; ligações a serviços de terceiros ; tickets ou trocas de mensagens com o suporte ; registos técnicos ; dados de segurança ; dados necessários para o diagnóstico técnico.
Estes dados são necessários para a criação da conta, a utilização do serviço, o suporte, a faturação, a segurança, a prevenção de abusos, a melhoria do software e a execução do contrato.
6. Dados tratados no CRM e nos módulos comerciais
O software iNrCy permite aos utilizadores profissionais gerir contactos, potenciais clientes, clientes, ações comerciais, orçamentos, faturas, históricos e acompanhamento das relações com os clientes.
Nesse âmbito, o profissional utilizador pode registar dados relativos aos seus próprios clientes, potenciais clientes ou contactos, nomeadamente:
nome ; apelido ; empresa ; morada postal ; endereço de e-mail ; número de telefone ; informações comerciais ; histórico de contactos ; necessidades expressas ; pedidos de orçamento ; informações de faturação ; montantes ; detalhes de serviços ; documentos comerciais ; estados de acompanhamento ; notas internas ; datas de reativação ; histórico de ações.
Estes dados são introduzidos, importados ou utilizados sob a exclusiva responsabilidade do profissional utilizador.
A iNrCy não utiliza os dados de CRM dos profissionais para fins comerciais próprios.
O profissional utilizador é responsável pela origem lícita dos dados que insere na aplicação, pela informação aos seus próprios clientes e potenciais clientes, bem como pelo cumprimento das suas obrigações em matéria de proteção de dados pessoais.
7. Orçamentos, faturas e documentos comerciais
O software iNrCy permite criar, enviar, imprimir, acompanhar ou arquivar orçamentos e faturas.
Os dados tratados podem incluir:
informações do profissional; informações do cliente final; dados de contacto; serviços prestados; montantes; impostos; datas; estados; documentos gerados; históricos de envio; registos técnicos associados; informações necessárias para a visualização ou descarregamento dos documentos.
O utilizador profissional permanece o único responsável pelo conteúdo, exatidão, conformidade, numeração, conservação legal e utilização dos seus orçamentos, faturas e documentos contabilísticos.
As faturas enviadas a partir da aplicação podem ser protegidas contra a eliminação manual no iNrSend, de modo a garantir a coerência do histórico da aplicação.
Esta proteção não substitui as obrigações legais de conservação do profissional.
8. Dados relacionados com o Booster / Publicar
O módulo Booster / Publicar permite preparar, gerar, adaptar, programar ou publicar conteúdos em diferentes canais ligados.
Neste contexto, a iNrCy pode tratar:
textos introduzidos pelo utilizador; instruções de redação; conteúdos gerados ou modificados; títulos; descrições; botões de ação; links de destino; imagens; vídeos; metadados técnicos dos ficheiros; formatos adaptados; rascunhos; pré-visualizações; canais selecionados; históricos de publicação; estados de publicação; erros ou retornos técnicos das plataformas ligadas.
Salvo alteração da oferta, a aplicação pode permitir a adição de 5 imagens no máximo ou 1 vídeo, num limite de multimédia de 40 MB no máximo.
O profissional continua a ser responsável pelos conteúdos, imagens, vídeos, marcas, textos, sons, músicas, logótipos, documentos e elementos que importa, gera, valida ou publica.
9. Dados relacionados com multimédia, imagens e vídeos
As imagens, vídeos ou ficheiros transmitidos na aplicação podem ser utilizados para:
gerar conteúdos; preparar uma publicação; adaptar um formato; criar uma pré-visualização; guardar um rascunho; publicar num canal ligado; conservar um histórico no iNrSend quando previsto; prestar apoio ou diagnóstico técnico em caso de erro; efetuar uma conversão, compressão ou adaptação técnica quando necessária para o funcionamento da funcionalidade solicitada.
O processamento de vídeo pode implicar uma adaptação técnica do formato, compressão, geração de variantes ou uma preparação específica consoante o canal escolhido.
A iNrCy não revende os conteúdos multimédia enviados pelos seus utilizadores.
O profissional deve certificar-se de que dispõe dos direitos necessários sobre todos os meios utilizados, nomeadamente direitos de imagem, direitos de autor, direitos musicais, direitos de marca e eventuais autorizações comerciais.
10. iNrSend e histórico de aplicações
O iNrSend permite consultar o histórico de determinadas ações efetuadas na aplicação, nomeadamente publicações, campanhas, e-mails, orçamentos, faturas ou outros elementos, consoante as funcionalidades ativadas.
Dependendo da funcionalidade em questão, este histórico pode incluir dados próprios da iNrCy ou fornecidos diretamente pelo utilizador, nomeadamente:
- os conteúdos introduzidos, preparados, gerados ou validados no iNrCy; ;
- os títulos e descrições preparados no iNrCy; ;
- as imagens, vídeos ou documentos fornecidos pelo utilizador; ;
- os parâmetros de publicação escolhidos pelo utilizador; ;
- os canais selecionados; ;
- a data de uma ação; ;
- o estado interno de uma ação; ;
- as informações técnicas estritamente necessárias para o acompanhamento, a segurança ou o diagnóstico de uma operação realizada no iNrCy.
Salvo alteração posterior da oferta ou disposição em contrário, os períodos de visualização no histórico ativo do iNrSend são os seguintes:
- Publicações : 12 meses ;
- Propulsões : 12 meses ;
- Fidelizações: 12 meses; ;
- Emails: 12 meses; ;
- Orçamento : 24 meses ;
- Faturas : 24 meses.
Estas durações dizem respeito apenas à visualização no histórico ativo iNrSend.
Os elementos antigos podem ser automaticamente arquivados, ocultados ou eliminados do histórico ativo assim que o período de tempo previsto for atingido.
Estes prazos não constituem uma garantia de conservação legal, fiscal ou contabilística dos documentos do profissional.
O profissional continua a ser responsável pela conservação legal dos seus próprios documentos.
Caso particular dos serviços terceiros ligados
O histórico iNrSend não deve ser interpretado como uma conservação geral ou sistemática de uma cópia das informações obtidas através das APIs de serviços terceiros.
Quando uma plataforma de terceiros impõe regras específicas relativas à conservação dos dados obtidos através da sua API, a iNrCy aplica as limitações correspondentes.
Caso particular do Pinterest
No que diz respeito ao Pinterest, os registos do iNrSend correspondem principalmente aos dados próprios da iNrCy, aos conteúdos fornecidos, preparados ou validados pelo utilizador e às informações internas necessárias ao funcionamento da aplicação.
Não constituem um arquivo geral de uma cópia das informações obtidas através da API do Pinterest.
Salvo autorização expressa do Pinterest ou exceção prevista nas regras aplicáveis do Pinterest, as informações obtidas através da API do Pinterest são consultadas quando tal for necessário para o funcionamento da funcionalidade solicitada e não são conservadas a longo prazo como uma cópia independente no iNrCy.
11. Dados relacionados com emails e campanhas
O software iNrCy permite ao profissional ligar uma ou várias caixas de correio eletrónico, gerir envios, preparar comunicações, acompanhar campanhas ou utilizar os seus contactos do CRM.
Neste contexto, a iNrCy pode tratar:
endereço de e-mail com sessão iniciada; parâmetros técnicos de ligação; informações da caixa de correio necessárias ao funcionamento; destinatários; assuntos; conteúdo das mensagens; anexos; histórico de envios; estados; erros técnicos; assinaturas; dados de campanhas; dados de cancelamento de subscrição, quando a funcionalidade estiver disponível; registos técnicos necessários à entregabilidade ou ao diagnóstico.
O profissional continua a ser responsável:
da origem lícita dos seus contactos; do cumprimento das regras de prospeção; da informação aos destinatários; da gestão dos cancelamentos de subscrição; do conteúdo das mensagens enviadas; da conformidade das suas campanhas; do cumprimento das regras aplicáveis às comunicações comerciais.
12. Ligações a serviços de terceiros
O software iNrCy permite ao utilizador ligar serviços de terceiros para ativar determinadas funcionalidades.
Estas ligações podem dizer respeito, nomeadamente, a:
Google ; Google Business Profile ; Google Calendar ; Google Analytics 4 ; Google Search Console ; YouTube ; YouTube API Services ; TikTok ; TikTok for Developers ; ByteDance / TikTok ; Meta ; Facebook ; Instagram ; LinkedIn ; Pinterest ; Trustpilot ; Microsoft ; serviços de mensagens ; protocolos ou ferramentas de ligação de correio eletrónico ; serviços de alojamento ; serviços de pagamento ; serviços de inteligência artificial ; APIs necessárias ao funcionamento do software ; serviços de avaliações de clientes ou de reputação online quando o utilizador os ativa.
Após autorização do utilizador, a iNrCy pode aceder apenas aos dados necessários ao funcionamento do serviço solicitado, nomeadamente:
informações de conta; páginas, estabelecimentos, calendários, canais, perfis, painéis do Pinterest, fichas de avaliação ou recursos ligados; dados necessários à publicação; dados estatísticos; dados de avaliações de clientes quando o utilizador liga uma plataforma compatível; impressões; cliques; visualizações; indicadores de desempenho; dados de envolvimento; informações técnicas de ligação; tokens de autenticação; estados ou retornos das plataformas; erros técnicos; parâmetros de confidencialidade ou de público-alvo quando a plataforma os fornece.
Estes dados são utilizados exclusivamente para disponibilizar as funcionalidades solicitadas pelo utilizador, apresentar os painéis de controlo, publicar conteúdos, sincronizar informações, analisar o desempenho, garantir o bom funcionamento do serviço e proteger as ligações.
O utilizador pode revogar certas ligações a partir da sua conta de terceiros ou através das definições do software iNrCy, sempre que essa opção estiver disponível.
A iNrCy não garante a disponibilidade, a estabilidade ou a continuidade dos serviços de terceiros. Os serviços de terceiros continuam sujeitos às suas próprias condições de utilização, políticas de privacidade, regras técnicas e limitações de API.
13. Utilização das APIs Google, YouTube e serviços Google
O software iNrCy pode utilizar determinadas APIs do Google e do YouTube, nomeadamente o Google Business Profile, o Google Calendar, o Google Analytics 4, a Google Search Console, os Serviços da API do YouTube ou outras APIs do Google necessárias para as funcionalidades ativadas pelo utilizador.
Estes serviços são utilizados apenas quando o utilizador opta por associar a sua conta Google, YouTube ou um serviço compatível da Google ao iNrCy.
Dependendo das funcionalidades ativadas, a iNrCy pode aceder, recolher, armazenar ou tratar apenas os dados necessários ao funcionamento do serviço solicitado, nomeadamente:
informações da conta Google ligada; identificadores da conta, do estabelecimento, do calendário, do canal do YouTube ou do recurso ligado; nome, morada, informações públicas ou profissionais de um perfil empresarial do Google Business Profile, quando necessário; dados necessários para a preparação, envio ou publicação de conteúdos; títulos, descrições, textos, imagens, vídeos, links, parâmetros de publicação ou de privacidade; dados do calendário; dados estatísticos; dados de visibilidade; visualizações, impressões, cliques, interações e indicadores de desempenho; estados, erros e respostas técnicas das API; tokens de autenticação necessários para a ligação segura; dados estritamente necessários para a exibição dos recursos disponíveis na interface iNrCy.
Estes dados são utilizados exclusivamente para disponibilizar as funcionalidades solicitadas pelo utilizador, nomeadamente:
ligar a sua conta Google ou YouTube; apresentar os recursos disponíveis; preparar uma publicação; publicar conteúdos; apresentar ou sincronizar informações; apresentar estatísticas; analisar o desempenho; preparar recomendações visíveis na interface; garantir o bom funcionamento técnico do serviço; assegurar a segurança dos acessos; diagnosticar erros.
Os dados obtidos através das APIs da Google ou do YouTube não são vendidos, alugados, transferidos para corretores de dados, utilizados para publicidade, retargeting publicitário, criação de perfis para efeitos publicitários ou determinação de solvência.
A iNrCy só transfere, partilha ou divulga dados do Google ou do YouTube a terceiros nos seguintes casos estritamente necessários:
à Google ou ao YouTube para executar a ação solicitada pelo utilizador; aos prestadores técnicos necessários para o funcionamento da aplicação, nomeadamente o alojamento, a base de dados, o armazenamento, a segurança, os registos técnicos, o apoio técnico ou a execução das funcionalidades; aos serviços ligados explicitamente escolhidos pelo utilizador; a um prestador de inteligência artificial apenas quando o utilizador utiliza uma funcionalidade de assistência ou de geração que exija este tratamento, e apenas para fornecer a funcionalidade solicitada; às autoridades competentes quando a lei o exigir.
Os fornecedores técnicos que podem intervir no tratamento de dados da Google ou do YouTube incluem, nomeadamente, consoante as funcionalidades utilizadas:
OVHcloud ; Vercel ; Supabase ; Google ; YouTube ; OpenAI quando o utilizador utiliza uma funcionalidade de assistência ou de geração que necessita deste processamento ; Stripe quando necessário para a gestão da subscrição ; Microsoft, Meta, LinkedIn, TikTok / ByteDance ou outros serviços terceiros apenas quando o utilizador liga ou utiliza voluntariamente esses serviços ; os fornecedores de serviços de correio eletrónico, de segurança, de apoio ao cliente ou de infraestrutura necessários para o funcionamento da aplicação.
O iNrCy aplica um princípio de minimização: apenas são solicitadas as autorizações necessárias às funcionalidades efetivamente disponíveis e utilizadas.
A iNrCy cumpre as regras de utilização restrita aplicáveis aos dados dos utilizadores do Google. Os dados do Google são utilizados apenas para fornecer ou melhorar as funcionalidades visíveis e solicitadas pelo utilizador.
A iNrCy não utiliza dados do Google ou do YouTube para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.
A iNrCy não permite que os seus colaboradores ou prestadores de serviços leiam manualmente os dados do Google ou do YouTube, exceto nos seguintes casos:
consentimento explícito do utilizador para um pedido de suporte ou diagnóstico; necessidade de segurança; obrigação legal; dados agregados ou anonimizados utilizados para o funcionamento interno do serviço.
O utilizador pode, a qualquer momento, revogar o acesso da iNrCy à sua conta Google ou YouTube a partir das definições de segurança da sua conta Google, ou a partir das definições do software iNrCy, quando essa opção estiver disponível.
O utilizador também pode solicitar a eliminação dos dados em questão, contactando a iNrCy através do endereço: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
14. Utilização específica do YouTube
Quando o utilizador acede a um canal do YouTube ou utiliza uma funcionalidade do YouTube na aplicação iNrCy, a aplicação pode tratar os dados necessários para a preparação, envio, publicação, exibição ou acompanhamento de conteúdos do YouTube.
Estes dados podem incluir:
identificador de canal do YouTube; informações da conta ou do canal ligado; títulos de vídeos ou Shorts; descrições; conteúdos multimédia de vídeo; miniaturas eventuais; definições de privacidade; estados de publicação; estatísticas de visibilidade ou de desempenho quando estes dados estiverem disponíveis; erros ou retornos técnicos das APIs do YouTube; tokens de autenticação necessários para o funcionamento seguro da ligação.
Estes dados são utilizados exclusivamente para permitir que o utilizador gestione as funcionalidades do YouTube ativadas a partir do iNrCy.
A utilização das funcionalidades do YouTube no iNrCy implica a utilização dos Serviços API do YouTube. O utilizador continua igualmente sujeito aos Termos de Utilização do YouTube, aos Termos de Utilização dos Serviços API do YouTube e à Política de Privacidade da Google.
O utilizador é responsável pelos conteúdos que importar, preparar, validar ou publicar no YouTube a partir do iNrCy, bem como pelo cumprimento das regras do YouTube, dos direitos de autor, dos direitos de imagem, dos direitos musicais, dos direitos de marca e da privacidade das pessoas que aparecem nos conteúdos.
A iNrCy não vende os dados dos utilizadores do YouTube nem os utiliza para fins publicitários próprios.
15. Utilização da API do TikTok
O software iNrCy permite ao utilizador ligar a sua conta do TikTok para preparar, enviar, publicar ou acompanhar determinados conteúdos através das API do TikTok disponibilizadas pelo TikTok for Developers.
Quando o utilizador liga a sua conta do TikTok, a iNrCy só pode aceder ou tratar os dados necessários ao funcionamento das funcionalidades ativadas, nomeadamente:
identificador da conta do TikTok autorizada; nome de utilizador; alcunha; avatar do criador quando estas informações são fornecidas pela API; tokens de autenticação necessários para a ligação segura; definições de privacidade disponíveis para a publicação; definições relacionadas com comentários, duetos, ecolas ou interações quando estas informações são fornecidas pelo TikTok; conteúdos preparados ou enviados para o TikTok; textos, legendas, hashtags, imagens, vídeos e metadados técnicos; estados de publicação; erros ou retornos técnicos da API do TikTok; quotas ou limitações técnicas devolvidas pelo TikTok.
Estes dados são utilizados exclusivamente para permitir que o utilizador ligue a sua conta do TikTok, prepare conteúdo, visualize as opções disponíveis, envie um ficheiro multimédia, publique conteúdo ou acompanhe o estado de uma publicação.
Os conteúdos publicados ou transmitidos para o TikTok são enviados ao TikTok / ByteDance para permitir a execução da ação solicitada pelo utilizador.
A iNrCy não vende, não aluga nem utiliza os dados dos utilizadores do TikTok para fins publicitários próprios.
A iNrCy só transmite os dados do TikTok a terceiros quando tal for necessário:
para fornecer a funcionalidade solicitada pelo utilizador; para garantir o alojamento, o armazenamento, a segurança ou o funcionamento técnico do serviço; para realizar uma ação explicitamente solicitada pelo utilizador; para cumprir uma obrigação legal.
O utilizador é responsável pelos conteúdos que prepara, importa, valida ou publica no TikTok a partir do iNrCy, bem como pelo cumprimento das regras aplicáveis no TikTok, dos direitos de autor, dos direitos de imagem, dos direitos musicais, dos direitos de marca e da privacidade das pessoas que aparecem nos conteúdos.
O utilizador pode revogar o acesso da iNrCy à sua conta TikTok a partir das definições da sua conta TikTok ou das definições do software iNrCy, sempre que essa opção estiver disponível.
O utilizador também pode solicitar a eliminação dos dados em questão, contactando a iNrCy através do endereço: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
16. Utilização da API do LinkedIn
O software iNrCy permite ao utilizador ligar a sua conta do LinkedIn para preparar, publicar, sincronizar ou acompanhar determinados conteúdos através das API disponibilizadas pelo LinkedIn.
Quando o utilizador liga a sua conta do LinkedIn, a iNrCy só pode aceder ou tratar os dados necessários ao funcionamento das funcionalidades ativadas, nomeadamente:
identificador da conta do LinkedIn autorizada; ;
nome e apelido associados à conta quando essas informações são fornecidas pela API; ;
fotografia ou avatar do perfil quando esta informação for fornecida pela API; ;
informações públicas de perfil autorizadas; ;
identificadores de páginas, organizações ou recursos do LinkedIn administrados ou acessíveis pelo utilizador; ;
conteúdos preparados ou enviados para o LinkedIn; ;
textos, legendas, imagens, vídeos, ligações, hashtags e metadados técnicos; ;
estado de publicação ;
dados estatísticos ou indicadores de desempenho quando esses dados estiverem disponíveis; ;
impressões, cliques, visualizações, reações, comentários ou outros dados de interação quando essas informações forem fornecidas pelo LinkedIn; ;
tokens de autenticação necessários para a ligação segura; ;
erros ou retornos técnicos da API do LinkedIn.
Estes dados são utilizados exclusivamente para permitir que o utilizador ligue a sua conta do LinkedIn, visualize os recursos disponíveis, prepare conteúdos, publique conteúdos, acompanhe o estado de uma publicação, visualize estatísticas ou garanta o bom funcionamento técnico das funcionalidades do LinkedIn no iNrCy.
Os conteúdos publicados ou transmitidos para o LinkedIn são enviados ao LinkedIn para permitir a execução da ação solicitada pelo utilizador.
A iNrCy não vende os dados do LinkedIn dos utilizadores, não os aluga, não os utiliza para fins publicitários próprios e não os utiliza para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.
A iNrCy só transmite os dados do LinkedIn a terceiros quando tal for necessário:
para fornecer a funcionalidade solicitada pelo utilizador; ;
para garantir o alojamento, o armazenamento, a segurança ou o funcionamento técnico do serviço; ;
para realizar uma ação explicitamente solicitada pelo utilizador; ;
para garantir o suporte ou o diagnóstico técnico com o consentimento do utilizador; ;
para cumprir uma obrigação legal.
O utilizador é responsável pelos conteúdos que prepara, importa, valida ou publica no LinkedIn a partir do iNrCy, bem como pelo cumprimento das regras aplicáveis no LinkedIn, dos direitos de autor, dos direitos de imagem, dos direitos de marca e da privacidade das pessoas que aparecem nos conteúdos.
O utilizador pode revogar o acesso da iNrCy à sua conta do LinkedIn a partir das definições da sua conta do LinkedIn ou das definições do software da iNrCy, sempre que essa opção estiver disponível.
O utilizador também pode solicitar a eliminação dos dados em questão, contactando a iNrCy através do endereço: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
17. Utilização da API do Pinterest
O software iNrCy permite ao utilizador ligar a sua própria conta do Pinterest para utilizar algumas funcionalidades do Pinterest diretamente a partir da aplicação.
Dependendo das funcionalidades disponíveis e ativadas, o iNrCy pode, nomeadamente, permitir ao utilizador:
- conectar a sua conta do Pinterest através do mecanismo de autorização proposto pelo Pinterest; ;
- apresentar as informações estritamente necessárias relativamente à conta ligada; ;
- consultar os quadros do Pinterest acessíveis à conta autorizada; ;
- criar um painel do Pinterest ;
- renommer un tableau Pinterest ;
- supprimer un tableau Pinterest ;
- sélectionner un tableau de publication ;
- définir dans iNrCy une préférence de tableau par défaut ;
- préparer un contenu destiné à Pinterest ;
- sélectionner explicitement un contenu ou un média à publier ;
- publier une épingle sur un tableau choisi ;
- programmer une publication lorsque la fonctionnalité est disponible et lorsque l’utilisateur a explicitement choisi le contenu concerné ;
- consulter l’historique interne d’une action réalisée depuis iNrCy ;
- consulter certaines données de performance lorsque celles-ci sont disponibles via Pinterest et lorsque leur utilisation est autorisée.
Connexion et autorisation
La connexion Pinterest repose sur le mécanisme d’autorisation mis à disposition par Pinterest.
L’utilisateur autorise explicitement iNrCy à accéder aux fonctionnalités correspondant aux permissions demandées.
iNrCy ne demande pas à l’utilisateur de transmettre son mot de passe Pinterest à iNrCy et n’utilise pas les identifiants de connexion Pinterest de l’utilisateur pour se connecter à sa place.
Les appels réalisés au nom de l’utilisateur utilisent les mécanismes d’autorisation et les jetons d’accès prévus par Pinterest.
L’utilisateur peut examiner les permissions demandées avant d’autoriser la connexion.
Informations susceptibles d’être consultées
Selon les fonctionnalités activées et les permissions accordées, iNrCy peut consulter ou traiter temporairement les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, notamment :
- l’identifiant ou les informations nécessaires concernant le compte Pinterest autorisé ;
- le nom d’utilisateur ou certaines informations de profil lorsque Pinterest les fournit ;
- les tableaux Pinterest accessibles au compte connecté ;
- les identifiants techniques nécessaires à l’exécution d’une action ;
- les épingles accessibles dans le cadre des permissions accordées ;
- les titres, descriptions, liens, images, médias ou métadonnées nécessaires à la fonctionnalité demandée ;
- les statuts ou résultats techniques d’une action ;
- certaines données statistiques ou indicateurs de performance lorsque Pinterest les fournit et lorsque leur utilisation est autorisée ;
- les erreurs ou retours techniques nécessaires au fonctionnement ou au diagnostic ;
- les jetons d’authentification nécessaires au maintien sécurisé de la connexion.
Principe de non-conservation des informations obtenues via Pinterest
Sauf exception expressément autorisée par Pinterest, notamment lorsqu’une règle spécifique applicable à certaines informations de campaign analytics le permet, iNrCy ne conserve pas durablement une copie indépendante des informations obtenues via les Pinterest Materials ou l’API Pinterest.
Lorsque l’affichage ou l’utilisation d’une information obtenue via Pinterest est nécessaire, iNrCy interroge de nouveau l’API Pinterest conformément aux règles applicables.
Ce principe concerne notamment, selon les fonctionnalités utilisées :
- les informations de profil récupérées depuis Pinterest ;
- les listes de tableaux Pinterest ;
- les informations de tableaux récupérées depuis Pinterest ;
- les listes d’épingles récupérées depuis Pinterest ;
- les informations d’épingles relues depuis Pinterest ;
- les données statistiques récupérées depuis Pinterest, sauf exception expressément autorisée par Pinterest.
iNrCy peut conserver les données propres à son propre service qui ne constituent pas une copie générale des informations récupérées via Pinterest, notamment :
- les contenus saisis directement par l’utilisateur dans iNrCy ;
- les textes préparés ou générés dans iNrCy ;
- les images ou médias fournis directement par l’utilisateur à iNrCy ;
- les brouillons créés dans iNrCy ;
- les préférences propres au fonctionnement d’iNrCy ;
- les paramètres choisis directement par l’utilisateur ;
- les informations internes nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus ou au diagnostic technique, dans la mesure permise par les règles applicables.
Actions réalisées au nom de l’utilisateur
iNrCy n’effectue aucune action Pinterest au nom de l’utilisateur sans que celui-ci ait connaissance de l’action concernée et y ait consenti selon le fonctionnement de la fonctionnalité.
Selon les fonctionnalités proposées, l’utilisateur choisit ou valide notamment :
- le tableau à créer ;
- le tableau à renommer ;
- le tableau à supprimer ;
- le contenu à publier ;
- le tableau de destination ;
- le média à utiliser ;
- la publication à programmer ;
- l’action de modification ou de suppression lorsque celle-ci est disponible.
Lorsque la programmation d’une publication est disponible, l’utilisateur doit sélectionner ou valider le contenu concerné conformément au fonctionnement de la fonctionnalité et aux règles applicables de Pinterest.
Finalités
Les informations consultées via Pinterest sont utilisées uniquement pour fournir le service demandé à l’utilisateur du compte concerné, notamment :
- connecter le compte Pinterest ;
- afficher les ressources nécessaires ;
- afficher les tableaux disponibles ;
- permettre la gestion de tableaux lorsque cette fonctionnalité est activée ;
- préparer une publication ;
- publier une épingle ;
- exécuter une action explicitement demandée ;
- afficher certaines performances lorsque cela est autorisé ;
- sécuriser la connexion ;
- diagnostiquer une erreur technique.
Les informations provenant du compte Pinterest d’un utilisateur ne sont pas utilisées pour fournir un service à une autre personne.
iNrCy ne combine pas les informations provenant d’un compte Pinterest avec les informations provenant des comptes Pinterest d’autres utilisateurs afin de créer des profils croisés ou des bases de données communes.
iNrCy ne combine pas les informations obtenues via Pinterest avec des informations provenant d’autres services à des fins publicitaires, de ciblage, de profilage, de benchmarking concurrentiel ou de revente.
Vente, partage et publicité
iNrCy :
- ne vend pas les informations obtenues via l’API Pinterest ;
- ne loue pas les informations obtenues via l’API Pinterest ;
- ne transmet pas les informations obtenues via l’API Pinterest à des courtiers en données ;
- n’utilise pas les informations obtenues via Pinterest pour cibler des personnes avec de la publicité en dehors de Pinterest ;
- n’utilise pas les informations obtenues via Pinterest pour établir des profils publicitaires propres ;
- n’utilise pas les informations obtenues via Pinterest pour déterminer la solvabilité d’une personne ;
- ne partage pas les informations obtenues via l’API Pinterest avec un tiers pour une finalité indépendante de la fonctionnalité demandée par l’utilisateur.
Inteligência artificial
Les informations récupérées depuis l’API Pinterest ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle généraux.
iNrCy ne transmet pas les informations récupérées depuis l’API Pinterest à un prestataire d’intelligence artificielle pour une finalité indépendante de la fonctionnalité demandée par l’utilisateur.
Lorsqu’un utilisateur utilise volontairement une fonctionnalité d’intelligence artificielle dans iNrCy pour préparer un contenu destiné à Pinterest, les données utilisées pour cette génération correspondent aux informations fournies directement par l’utilisateur, aux contenus qu’il choisit de soumettre ou au contexte propre à iNrCy nécessaire à la fonctionnalité, dans le respect des règles applicables.
Révocation et déconnexion
L’utilisateur peut révoquer l’accès de iNrCy à son compte Pinterest depuis les paramètres proposés par Pinterest ou depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible.
Après révocation ou déconnexion :
- iNrCy cesse d’utiliser la connexion concernée pour réaliser de nouveaux appels API au nom de l’utilisateur ;
- les éléments d’authentification correspondants sont invalidés, supprimés ou rendus inutilisables selon le fonctionnement technique applicable ;
- les fonctionnalités Pinterest nécessitant cette connexion peuvent cesser de fonctionner.
Les éventuelles données propres à iNrCy et légalement conservées ne doivent pas être confondues avec une copie persistante des informations récupérées depuis l’API Pinterest.
L’utilisateur peut également contacter iNrCy à l’adresse :
18. Utilisation de Trustpilot et des avis clients
Le logiciel iNrCy peut permettre à l’utilisateur de connecter ou configurer Trustpilot afin de consulter, gérer, préparer des réponses, publier des réponses ou exploiter certains avis clients dans le module E-réputation.
Lorsque l’utilisateur connecte ou configure Trustpilot, iNrCy peut accéder ou traiter uniquement les données nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités activées, notamment :
identifiants de fiche ou d’entreprise Trustpilot ; nom affiché de l’entreprise ; lien de la page Trustpilot ; lien de demande d’avis ; identifiants nécessaires à la connexion sécurisée ; avis clients disponibles ; nom ou pseudonyme de l’auteur de l’avis lorsque cette information est fournie ; note ; titre ou contenu de l’avis ; date de création ou de mise à jour ; statut de réponse ; réponse déjà publiée ; statut de vérification lorsque cette information est fournie ; données statistiques ou indicateurs de réputation lorsque ces données sont disponibles ; erreurs ou retours techniques de Trustpilot.
Ces données sont utilisées uniquement pour permettre à l’utilisateur de connecter ou configurer Trustpilot, afficher ses avis clients, préparer une réponse, publier ou supprimer une réponse lorsque la fonctionnalité est disponible, afficher des indicateurs de réputation, générer un brouillon de réponse avec l’assistance de l’intelligence artificielle lorsque l’utilisateur le demande, ou assurer le bon fonctionnement technique du module E-réputation.
Les réponses publiées ou transmises vers Trustpilot sont envoyées à Trustpilot pour permettre l’exécution de l’action demandée par l’utilisateur.
Lorsque l’utilisateur utilise une fonctionnalité de génération de réponse assistée par intelligence artificielle, le contenu de l’avis, la note, le contexte professionnel et les consignes de réponse peuvent être transmis au prestataire d’intelligence artificielle uniquement pour générer le brouillon demandé.
A iNrCy não vende os dados do LinkedIn dos utilizadores, não os aluga, não os utiliza para fins publicitários próprios e não os utiliza para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.
iNrCy ne transmet les données Trustpilot à des tiers que lorsque cela est nécessaire :
pour fournir la fonctionnalité demandée par l’utilisateur ; pour assurer l’hébergement, le stockage, la sécurité ou le fonctionnement technique du service ; pour réaliser une action explicitement demandée par l’utilisateur ; pour afficher les avis, réponses, statistiques ou historiques dans l’application ; pour assurer le support ou le diagnostic technique avec l’accord de l’utilisateur ; pour respecter une obligation légale.
L’utilisateur reste responsable des réponses qu’il prépare, valide ou publie sur Trustpilot depuis iNrCy, ainsi que du respect des règles applicables à la collecte d’avis, à la réponse aux avis, aux sollicitations envoyées à ses clients et à l’utilisation de Trustpilot.
L’utilisateur peut révoquer ou modifier les accès Trustpilot selon les moyens proposés par Trustpilot ou depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible.
O utilizador também pode solicitar a eliminação dos dados em questão, contactando a iNrCy através do endereço: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
Utilização de tecnologias de inteligência artificial
Le logiciel iNrCy peut intégrer des fonctionnalités reposant sur des technologies d’intelligence artificielle, notamment pour :
- générer des publications ;
- proposer des formulations ;
- adapter des textes ;
- analyser une intention ;
- exploiter des éléments fournis directement par l’utilisateur ;
- préparer des contenus marketing ou commerciaux ;
- proposer des recommandations ;
- analyser certaines informations lorsque cette fonctionnalité est demandée ;
- aider à préparer certaines actions dans l’application.
Dans ce cadre, certaines informations fournies directement par l’utilisateur peuvent être transmises à un prestataire technique d’intelligence artificielle afin de générer le résultat demandé.
Ces informations peuvent inclure, selon l’usage :
- nom de l’entreprise ;
- secteur d’activité ;
- description de services ;
- consignes de rédaction ;
- texte saisi ;
- médias fournis directement par l’utilisateur ;
- contexte de publication ;
- informations nécessaires à la génération demandée.
Les données transmises à ces services sont utilisées pour fournir la fonctionnalité demandée.
iNrCy recommande aux utilisateurs de ne pas inclure de données sensibles, confidentielles ou inutiles dans leurs demandes de génération.
Les contenus générés doivent être vérifiés par le professionnel avant toute utilisation, publication, envoi ou diffusion.
Données issues des services tiers connectés
La connexion d’un service tiers à iNrCy n’autorise pas automatiquement l’utilisation des informations récupérées depuis ce service pour une fonctionnalité d’intelligence artificielle.
Sauf lorsque cela est expressément autorisé par les règles du service concerné, nécessaire à une fonctionnalité explicitement demandée par l’utilisateur et compatible avec les permissions accordées, iNrCy ne transmet pas à un prestataire d’intelligence artificielle les informations récupérées depuis les API des services tiers connectés.
Caso particular do Pinterest
Les informations récupérées depuis l’API Pinterest :
- ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle généraux ;
- ne sont pas vendues à un prestataire d’intelligence artificielle ;
- ne sont pas utilisées pour une finalité publicitaire propre ;
- ne sont pas transmises à un prestataire d’intelligence artificielle pour une finalité indépendante du service demandé par l’utilisateur.
Lorsqu’un utilisateur demande à iNrCy de générer un contenu destiné à être publié sur Pinterest, iNrCy peut utiliser les informations fournies directement par l’utilisateur à iNrCy, notamment :
- ses propres instructions ;
- sa propre phrase libre ;
- les informations professionnelles qu’il a renseignées dans iNrCy ;
- les médias qu’il a lui-même fournis à iNrCy ;
- les préférences de rédaction qu’il a configurées dans iNrCy.
Cette génération de contenu ne doit pas être confondue avec l’utilisation ou la transmission à un prestataire d’intelligence artificielle d’une copie des informations obtenues depuis l’API Pinterest.
20. Paiements
Les paiements peuvent être traités par Stripe ou par tout autre prestataire de paiement accepté par iNrCy.
iNrCy ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
Le prestataire de paiement peut traiter notamment :
nom ; email ; adresse de facturation ; moyen de paiement ; historique des transactions ; statut de paiement ; informations nécessaires à la prévention de la fraude ; informations nécessaires à la gestion des abonnements.
Ces traitements sont nécessaires à la gestion des abonnements, paiements, factures et incidents de paiement.
21. Sites internet proposés en complément
iNrCy peut proposer la location, la mise à disposition, la création, la maintenance, la gestion ou la vente de sites internet.
Dans ce cadre :
le professionnel exploitant le site reste responsable des données collectées auprès de ses propres visiteurs, prospects ou clients ; iNrCy agit comme prestataire technique, hébergeur, administrateur, mainteneur ou sous-traitant selon la prestation réalisée ; le professionnel doit s’assurer que son site respecte les obligations applicables, notamment en matière de mentions légales, confidentialité, cookies, prospection et formulaires.
Lorsque iNrCy fournit ou administre un site pour le compte d’un professionnel, certaines données techniques, formulaires, statistiques, demandes de contact ou informations nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées dans le cadre de la prestation.
22. Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact : intérêt légitime ou consentement selon le cas ; Gestion des demandes d’essai gratuit : mesures précontractuelles et consentement au contact ; Gestion des abonnements SaaS : exécution du contrat ; Création et gestion du compte utilisateur : exécution du contrat ; Paiement et facturation : exécution du contrat et obligations légales ; Support client : exécution du contrat et intérêt légitime ; Sécurité du service : intérêt légitime ; Prévention de la fraude : intérêt légitime ; Publication multicanale : exécution du contrat ; Connexion aux services tiers : exécution du contrat et autorisation de l’utilisateur ; Utilisation des API Google, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest et Trustpilot : exécution du contrat et autorisation de l’utilisateur ; Gestion CRM : exécution du contrat entre iNrCy et le professionnel utilisateur ; Traitement des données clients du professionnel : sous-traitance pour le compte du professionnel ; Création de devis et factures : exécution du contrat ; Envoi de mails et campagnes : exécution du contrat et responsabilité du professionnel ; Génération de contenus par IA : exécution du contrat ; Statistiques et recommandations : exécution du contrat ; Amélioration du service : intérêt légitime ; Mesure d’audience du site : consentement, sauf exemption applicable ; Cookies non nécessaires : consentement ; Respect des obligations légales : obligation légale ; Gestion des litiges : intérêt légitime.
23. Destinataires des données
Les données personnelles traitées par iNrCy peuvent être accessibles, selon les besoins, les fonctionnalités utilisées et dans la limite nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
- personnel habilité de iNrCy ;
- prestataires d’hébergement ;
- prestataires d’infrastructure ;
- prestataires de base de données ;
- prestataires de paiement ;
- prestataires d’intelligence artificielle lorsqu’une fonctionnalité correspondante est utilisée ;
- services tiers explicitement connectés par l’utilisateur ;
- plateformes de publication ;
- prestataires de messagerie ;
- outils de sécurité ;
- outils de support ;
- outils de mesure d’audience ;
- prestataires de maintenance ;
- autorités administratives ou judiciaires lorsque cela est requis par la loi.
Les prestataires ou services peuvent notamment inclure, selon les fonctionnalités effectivement utilisées :
- OVHcloud ;
- Vercel ;
- Supabase ;
- Stripe ;
- OpenAI ;
- Google ;
- Google Business Profile ;
- Google Calendar ;
- Google Analytics ;
- Google Search Console ;
- YouTube ;
- YouTube API Services ;
- TikTok ;
- TikTok for Developers ;
- ByteDance / TikTok ;
- Microsoft ;
- Meta ;
- Facebook ;
- Instagram ;
- LinkedIn ;
- Pinterest ;
- Trustpilot ;
- services de messagerie ;
- fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de l’application.
iNrCy ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
iNrCy ne partage les données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire :
- au fonctionnement du service ;
- à l’exécution d’une fonctionnalité demandée par l’utilisateur ;
- au respect d’une obligation légale ;
- à la sécurité ;
- au support ;
- à la prévention des abus.
Données provenant des API de services tiers
Les données obtenues via une API tierce restent soumises aux règles, permissions, limitations et conditions applicables au service concerné.
Le fait qu’un prestataire ou un service figure dans la liste générale des destinataires possibles ne signifie pas que les données obtenues depuis une API tierce sont automatiquement transmises à l’ensemble de ces prestataires ou services.
iNrCy applique les restrictions spécifiques imposées par les plateformes connectées.
Caso particular do Pinterest
Les informations obtenues via l’API Pinterest ne sont pas vendues, louées ou partagées avec un tiers pour une finalité indépendante.
Elles ne sont notamment pas transmises :
- à un courtier en données ;
- à un autre service publicitaire ;
- à un prestataire afin de constituer des profils publicitaires externes ;
- à un tiers afin de cibler des personnes en dehors de Pinterest ;
- à un prestataire d’intelligence artificielle afin d’entraîner un modèle général ;
- à un tiers pour une exploitation commerciale indépendante du service demandé par l’utilisateur.
Les informations provenant du compte Pinterest d’un utilisateur sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées à cet utilisateur, conformément aux permissions accordées et aux règles applicables de Pinterest.
24. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires ou services tiers peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :
clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ; décisions d’adéquation ; mesures contractuelles, techniques ou organisationnelles complémentaires ; mécanismes reconnus par la réglementation applicable.
L’utilisateur reconnaît que certaines plateformes tierces connectées, notamment Google, YouTube, TikTok, Pinterest, Trustpilot, Meta, LinkedIn, Microsoft, Stripe ou OpenAI, peuvent traiter certaines données selon leurs propres conditions, politiques de confidentialité et infrastructures techniques.
25. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et sous réserve des règles particulières applicables à certains services tiers connectés.
Les durées indicatives sont les suivantes :
- Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif ;
- Données d’essai gratuit : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf souscription ;
- Clients abonnés : durée du contrat puis archivage selon les obligations applicables ;
- Données de facturation iNrCy : durée légale applicable ;
- Documents comptables iNrCy : 10 ans ;
- Données CRM saisies par le professionnel : durée définie par le professionnel et par le fonctionnement de l’application ;
- Publications iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Propulsions iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Fidélisations iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Mails iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Devis iNrSend : 24 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Factures iNrSend : 24 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Logs techniques : jusqu’à 12 mois, sauf nécessité particulière de sécurité, preuve ou diagnostic ;
- Jetons d’authentification aux services tiers : durée nécessaire au maintien de la connexion, jusqu’à révocation, expiration, invalidation ou suppression selon le fonctionnement du service concerné ;
- Cookies de mesure d’audience : selon le paramétrage et la réglementation applicable ;
- Préférences de consentement cookies : durée limitée conformément aux recommandations applicables ;
- Données nécessaires à la preuve : durée de prescription applicable.
Les durées d’affichage dans iNrSend ne remplacent pas les obligations légales de conservation du professionnel.
Le professionnel reste responsable de la conservation légale de ses propres documents, notamment comptables, fiscaux et commerciaux.
Données issues de services tiers connectés
Lorsqu’un service tiers impose une durée de conservation plus courte, une absence de conservation ou une obligation de rappeler l’API lorsque l’information est nécessaire, les règles spécifiques du service concerné prévalent pour les informations obtenues via ce service.
Caso particular do Pinterest
Sauf exception expressément autorisée par Pinterest, notamment lorsqu’une règle spécifique applicable à certaines informations de campaign analytics le permet, les informations obtenues via les Pinterest Materials ou l’API Pinterest ne sont pas conservées durablement comme une copie indépendante par iNrCy.
Lorsque leur consultation est nécessaire au fonctionnement d’une fonctionnalité, iNrCy interroge de nouveau l’API Pinterest conformément aux règles applicables.
Cette règle concerne notamment, selon les fonctionnalités utilisées :
- les informations de profil récupérées depuis Pinterest ;
- les tableaux Pinterest récupérés depuis Pinterest ;
- les informations de tableaux récupérées depuis Pinterest ;
- les épingles ou informations d’épingles récupérées depuis Pinterest ;
- les données statistiques récupérées depuis Pinterest, sauf exception expressément autorisée.
Les durées générales d’affichage de 12 mois dans iNrSend concernent les données propres à iNrCy et les contenus fournis, préparés ou validés par l’utilisateur.
Elles ne constituent pas une durée de conservation automatique d’une copie des informations obtenues depuis l’API Pinterest.
Les jetons d’authentification nécessaires au fonctionnement de la connexion Pinterest sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire au maintien sécurisé de la connexion et sont soumis à leur expiration, leur renouvellement, leur révocation ou leur invalidation.
26. Sécurité
iNrCy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment :
connexion sécurisée ; accès restreints ; authentification ; stockage sécurisé des jetons d’accès ; limitation des accès internes ; sauvegardes ; journalisation technique ; surveillance des infrastructures ; mesures de prévention des abus ; séparation logique des données ; interventions de support limitées aux besoins nécessaires ; protection des accès administrateurs ; contrôle des droits utilisateurs ; mesures de diagnostic en cas d’erreur.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
L’utilisateur doit également protéger ses identifiants, mots de passe et accès aux services tiers connectés.
L’utilisateur est invité à révoquer les connexions aux services tiers qu’il n’utilise plus.
27. Cookies et traceurs
Le site internet iNrCy peut utiliser :
des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ; des cookies de sécurité ; des cookies de mesure d’audience ; des cookies ou traceurs soumis au consentement lorsque cela est requis.
Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’après consentement lorsque celui-ci est requis.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le module prévu à cet effet lorsque celui-ci est disponible.
A recusa de cookies não necessários não impede o acesso ao site.
28. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut exercer les droits suivants :
droit d’accès ; droit de rectification ; droit d’effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d’opposition ; droit à la portabilité ; droit de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ; droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Les demandes peuvent être adressées à :
contact@inrcy.com">contact@inrcy.com
Pour des raisons de sécurité, iNrCy peut demander une preuve d’identité lorsque cela est nécessaire.
Lorsqu’une demande concerne des données traitées par iNrCy pour le compte d’un professionnel utilisateur, iNrCy peut rediriger la demande vers le professionnel concerné, responsable du traitement.
La personne concernée peut également saisir la CNIL.
29. Révocation des connexions aux services tiers
L’utilisateur peut révoquer les connexions aux services tiers qu’il a connectés à iNrCy.
Selon le service concerné, la révocation peut être effectuée :
- depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible ;
- depuis les paramètres du compte Google ;
- depuis les paramètres du compte YouTube ou du compte Google associé ;
- depuis les paramètres du compte TikTok ;
- depuis les paramètres du compte LinkedIn ;
- depuis les paramètres du compte Pinterest ;
- depuis les paramètres du compte Trustpilot lorsque ce service le permet ;
- depuis les paramètres du compte Facebook ;
- depuis les paramètres du compte Instagram ;
- depuis les paramètres des autres services tiers connectés.
Après révocation, certaines fonctionnalités liées au service concerné peuvent ne plus fonctionner.
La révocation entraîne l’arrêt de l’utilisation de la connexion concernée pour les nouveaux appels réalisés au nom de l’utilisateur dès que la révocation est effective et techniquement prise en compte.
Les éléments d’authentification correspondants peuvent être supprimés, invalidés, expirés ou rendus inutilisables selon le fonctionnement du service tiers concerné.
La révocation d’une connexion n’entraîne pas nécessairement la suppression des données propres à iNrCy qui doivent être conservées pour :
- respecter une obligation légale ;
- assurer la facturation ;
- conserver une preuve nécessaire ;
- assurer la sécurité ;
- traiter un litige ;
- conserver les contenus directement fournis ou créés par l’utilisateur dans iNrCy lorsque leur conservation reste licite et nécessaire.
Caso particular do Pinterest
Lorsqu’un utilisateur déconnecte Pinterest depuis iNrCy ou révoque l’autorisation depuis Pinterest :
- iNrCy cesse d’utiliser la connexion concernée pour réaliser de nouveaux appels API au nom de l’utilisateur ;
- les fonctionnalités Pinterest nécessitant cette connexion cessent de fonctionner ;
- les éléments d’authentification correspondants sont supprimés, invalidés ou rendus inutilisables selon le fonctionnement technique applicable ;
- iNrCy ne maintient pas une copie persistante générale des informations récupérées depuis l’API Pinterest.
Les éventuelles données propres à iNrCy conservées après la déconnexion, notamment un contenu initialement fourni directement par l’utilisateur à iNrCy, un document propre à iNrCy ou une information légalement nécessaire, ne doivent pas être confondues avec une copie persistante des informations obtenues depuis l’API Pinterest.
L’utilisateur peut demander la suppression des données personnelles concernées en contactant iNrCy à l’adresse :
30. Suppression du compte
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte iNrCy en contactant iNrCy à l’adresse : contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
La suppression du compte peut entraîner la suppression ou l’archivage des données associées, sous réserve :
des obligations légales de conservation ; des données nécessaires à la preuve ; des données nécessaires à la facturation ; des données nécessaires à la sécurité ; des données traitées pour le compte d’un professionnel utilisateur ; des délais techniques de sauvegarde ou d’archivage.
Lorsque iNrCy agit comme sous-traitant pour le compte d’un professionnel utilisateur, certaines demandes peuvent devoir être adressées directement au professionnel concerné.
31. Mineurs
Les services iNrCy sont destinés exclusivement à des professionnels majeurs.
Aucun service iNrCy n’est destiné aux mineurs.
Toute donnée concernant un mineur pourra être supprimée sur demande lorsque cela est applicable.
32. Modification de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, du logiciel, des services, des modules, des API utilisées, de la réglementation ou des prestataires.
La version applicable est celle publiée sur le site internet et/ou dans le logiciel iNrCy au moment de la consultation.
En cas de modification importante concernant l’utilisation des données issues de services tiers connectés, notamment Google, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest ou Trustpilot, iNrCy pourra informer les utilisateurs concernés et demander une nouvelle autorisation lorsque cela est nécessaire.