Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/02/2026

1. Responsable du traitement

La société iNrCy, Société par Actions Simplifiée (SAS),
Siège social : 1 rue de Fouquières, 62440 Harnes, France
Email : contact@inrcy.com

est responsable du traitement des données personnelles collectées :

  • via le site https://inrcy.com

  • via le logiciel en ligne (SaaS) iNrCy

  • via les services complémentaires proposés (vente ou location de sites internet)



2. Données personnelles collectées

A. Utilisateurs du site inrcy.com

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Message transmis

  • Données de navigation (adresse IP, appareil, cookies, pages consultées)



B. Clients abonnés au logiciel iNrCy

  • Nom, prénom

  • Société

  • Adresse professionnelle

  • Email

  • Téléphone

  • Identifiants de connexion

  • Informations contractuelles

  • Données liées à l’utilisation du logiciel



C. Données traitées via le module CRM et facturation

Le logiciel iNrCy permet aux utilisateurs professionnels de :

  • créer et gérer une base de données clients (CRM),

  • enregistrer des prospects,

  • établir des devis,

  • générer des factures,

  • suivre des historiques commerciaux.

Dans ce cadre, les utilisateurs peuvent enregistrer des données telles que :

  • Nom et prénom des clients finaux

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations commerciales

  • Historique des échanges

  • Informations de facturation

  • Montants et détails de prestations

Ces données sont saisies sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur professionnel.



D. Paiements

Les paiements des abonnements sont traités par Stripe Technology Europe Ltd.

iNrCy ne stocke aucune donnée bancaire.

Stripe peut traiter :

  • Nom

  • Email

  • Adresse de facturation

  • Données de paiement

  • Historique des transactions

Stripe agit en qualité de sous-traitant et applique des garanties conformes au RGPD.



3. Connexions aux services tiers (OAuth, API, statistiques)

Le logiciel iNrCy permet aux utilisateurs de connecter des services tiers afin d’activer certaines fonctionnalités, notamment :

  • publication multicanale,

  • synchronisation de données,

  • gestion de planning,

  • récupération et affichage de statistiques,

  • analyse de performance digitale.

Ces connexions peuvent concerner :

  • Google (Google Business Profile, Google Calendar / Agenda, Google Analytics 4, Google Search Console)

  • Microsoft (comptes professionnels via OAuth)

  • Meta / Facebook (publication et statistiques de pages professionnelles – Insights)

  • Services de messagerie via protocole IMAP

Après autorisation explicite de l’utilisateur, iNrCy peut accéder uniquement aux données strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Informations de compte

  • Liste d’établissements, pages ou calendriers

  • Données nécessaires à la publication de contenus

  • Données de calendrier

  • Données statistiques (visites, impressions, clics, performances, indicateurs d’engagement)

  • Données issues de Google Analytics 4

  • Données issues de Google Search Console

  • Données d’insights Google Business Profile

  • Données statistiques Facebook / Meta

  • Informations techniques liées à la messagerie (IMAP)

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir les fonctionnalités demandées

  • Afficher des tableaux de bord

  • Analyser les performances

  • Optimiser la stratégie digitale du client

Les jetons d’authentification sont stockés de manière sécurisée.

L’utilisateur peut révoquer l’accès à tout moment depuis :

  • son compte Google, Microsoft ou Meta

  • les paramètres du logiciel iNrCy

iNrCy ne revend pas ces données et ne les utilise pas à des fins publicitaires.



4. Utilisation des API Google

Le logiciel iNrCy peut utiliser les API Google, notamment :

  • Google Business Profile API

  • Google Calendar API

  • Google Analytics Data API

  • Google Search Console API

Ces API permettent notamment :

  • Lister les établissements professionnels

  • Publier des contenus

  • Gérer des événements et calendriers

  • Récupérer des données statistiques

  • Afficher des indicateurs de performance

Les données obtenues via les API Google :

  • sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées,

  • ne sont ni vendues ni exploitées à des fins publicitaires,

  • peuvent être supprimées ou révoquées à tout moment par l’utilisateur.



5. Utilisation de technologies d’intelligence artificielle (OpenAI)

Le logiciel iNrCy intègre des fonctionnalités de génération automatique de contenus reposant sur des technologies d’intelligence artificielle fournies par la société OpenAI.

Ces fonctionnalités permettent notamment :

  • la génération automatique de publications,

  • l’assistance rédactionnelle,

  • l’optimisation de contenus marketing.

Dans ce cadre, certaines informations fournies par l’utilisateur (ex. : nom de l’entreprise, secteur d’activité, description de services, instructions de rédaction) peuvent être transmises à l’API OpenAI exclusivement afin de générer le contenu demandé.

OpenAI agit en qualité de sous-traitant technique.

Les données transmises via l’API ne sont pas utilisées par iNrCy pour entraîner ses propres modèles d’intelligence artificielle.

iNrCy recommande aux utilisateurs de ne pas inclure de données sensibles ou confidentielles dans les demandes de génération.



6. Rôle d’iNrCy concernant les données CRM

Dans le cadre du module CRM et facturation :

  • L’utilisateur professionnel est responsable du traitement des données de ses propres clients.

  • iNrCy agit en qualité de sous-traitant technique au sens du RGPD.

iNrCy n’exploite pas ces données à des fins commerciales propres.

Les données sont hébergées de manière sécurisée et accessibles uniquement à l’utilisateur concerné.



7. Finalités des traitements


Finalité Base légale
Gestion des abonnements SaaS Exécution du contrat
Paiement et facturation Obligation légale
Publication multicanale Exécution du contrat
Gestion de calendrier Exécution du contrat
Analyse des performances et statistiques Exécution du contrat
Gestion CRM et facturation Exécution du contrat
Support client Intérêt légitime
Sécurité et prévention fraude Intérêt légitime
Amélioration du service Intérêt légitime
Mesure d’audience du site Consentement


8. Sites internet proposés en complément

iNrCy peut proposer :

  • la vente de sites internet,

  • la location de sites internet.

Dans ces cas :

  • Le professionnel exploitant le site est responsable des données collectées auprès de ses visiteurs.

  • iNrCy agit exclusivement en qualité de prestataire technique et d’hébergeur.



9. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles :

  • Personnel habilité de iNrCy

  • OVHcloud (hébergement)

  • Stripe (paiement)

  • OpenAI (génération IA)

  • Google (API et services associés)

  • Microsoft (OAuth)

  • Meta / Facebook (API et Insights)

  • Outils techniques nécessaires au fonctionnement du service

Tous les prestataires présentent des garanties conformes au RGPD.



10. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Google, Stripe, OpenAI, Meta, Microsoft) peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

  • Mécanismes de conformité reconnus



11. Durée de conservation


Données Durée
Prospects 3 ans après dernier contact
Clients Durée du contrat + obligations légales
Données comptables 10 ans
Données CRM Durée définie par l’utilisateur + obligations légales
Logs techniques 12 mois
Cookies 13 mois


12. Sécurité

iNrCy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Connexion sécurisée HTTPS

  • Stockage sécurisé des jetons OAuth

  • Accès restreints

  • Sauvegardes régulières

  • Surveillance des infrastructures



13. Cookies

Le site utilise :

  • Cookies techniques nécessaires

  • Cookies de mesure d’audience (soumis au consentement)

Un gestionnaire permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment.



14. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès

  • Rectification

  • Effacement

  • Limitation

  • Opposition

  • Portabilité

  • Retrait du consentement

Pour exercer vos droits : contact@inrcy.com

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).



15. Mineurs

Les services sont exclusivement destinés à des professionnels majeurs.

Toute donnée concernant un mineur sera supprimée sur demande.



16. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site et le logiciel iNrCy.


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