Datenschutzbestimmungen iNrCy
Erfahren Sie, wie iNrCy personenbezogene Daten im Zusammenhang mit seiner Website, seiner Software, seinen Modulen und den damit verbundenen Diensten von Drittanbietern erhebt, nutzt, speichert, schützt und weitergibt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Das Unternehmen iNrCy, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (Société par Actions Simplifiée) mit Sitz in 1 rue de Fouquières, 62440 Harnes, Frankreich, kann im Rahmen seiner Website, seiner Online-Software und der damit verbundenen Dienste personenbezogene Daten verarbeiten.
Kontakt : contact@inrcy.com">contact@inrcy.com
iNrCy fungiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung der Daten, die im Rahmen folgender Aktivitäten erhoben werden:
die Verwaltung der iNrCy-Website; Kontaktanfragen; Anfragen für kostenlose Testversionen; die kaufmännische Abwicklung; die Abonnementverwaltung; die Rechnungsstellung; den Support; die Sicherheit des Dienstes; die Administration der iNrCy-Software; die Verwaltung der Benutzerzugriffe; die Verwaltung der Verbindungen zu Diensten von Drittanbietern.
Wenn iNrCy Daten im Auftrag eines gewerblichen Nutzers verarbeitet, insbesondere im Zusammenhang mit CRM, Kontakten, Kampagnen, Angeboten, Rechnungen oder in die Anwendung integrierten Kundendaten, handelt iNrCy als technischer Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. Der gewerbliche Nutzer bleibt dabei für die Verarbeitung seiner eigenen Daten von Kunden, Interessenten, Kontakten, Empfängern und Geschäftsunterlagen verantwortlich.
2. Betroffene Dienststellen
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für Verarbeitungen, die im Rahmen von Folgendem durchgeführt werden:
der iNrCy-Website; des Kontaktanfrageformulars; des Formulars zur Beantragung einer kostenlosen Testversion; der iNrCy-Online-Software; des iNrCy-Generators; der Booster-Module / Veröffentlichen, Propulser, Fidéliser, iNrSend, iNrStats, iNrCalendar / Agenda, Kostenvoranschläge, Rechnungen, CRM, iNrBadge und iNrAgent, sofern diese Funktionen verfügbar sind; der Vermietung oder Bereitstellung von iNrCy-Generatoren; Dienstleistungen zur Vermietung, Erstellung, Verwaltung oder zum Verkauf von Websites; damit verbundene digitale Dienstleistungen; Verbindungen zu Diensten von Drittanbietern, sofern der Nutzer diese aktiviert; APIs, die zum Verbinden, Veröffentlichen, Synchronisieren, Analysieren oder Anzeigen von Daten aus externen Plattformen verwendet werden.
3. Über die Website erhobene Daten
Wenn ein Nutzer die Website von iNrCy besucht oder ein Formular ausfüllt, kann iNrCy folgende Daten erfassen:
Name ; Vorname ; E-Mail-Adresse ; Telefonnummer ; Unternehmen ; übermittelter Nachrichtentext ; gestellte Anfrage ; Datum und Uhrzeit des Versands ; IP-Adresse ; Navigationsdaten ; Gerätemyp ; aufgerufene Seiten ; Quelle der Anfrage ; Cookies oder Tracker je nach gewählter Einstellung.
Diese Daten werden verwendet, um auf Anfragen zu antworten, Testversionen zu verwalten, die kommerzielle Nachbereitung sicherzustellen, die Website zu verbessern, den Datenaustausch zu sichern, die Reichweite zu messen, sofern dies erlaubt ist, und Missbrauch zu verhindern.
4. Daten, die bei einer Anfrage für eine kostenlose Testversion erhoben werden
Im Rahmen einer Anfrage für eine kostenlose Testversion kann iNrCy folgende Daten erfassen:
Name ; Vorname ; E-Mail ; Telefon ; Unternehmen ; Branche ; Informationen zur beruflichen Tätigkeit ; Antragsdatum ; Herkunft der Anfrage ; Annahme der Allgemeinen Abonnement- und Nutzungsbedingungen ; Kenntnisnahme dieser Datenschutzrichtlinie ; Einwilligung zur Kontaktaufnahme im Rahmen der kostenlosen Testanfrage.
Anhand dieser Daten kann die Anfrage bearbeitet, der Zugriff auf den iNrCy-Generator vorbereitet oder freigeschaltet, Kontakt mit dem Antragsteller aufgenommen, die kaufmännische Nachverfolgung sichergestellt und der Registrierungsprozess gesichert werden.
5. Daten der Kunden, die die Software iNrCy abonniert haben
Im Rahmen der Nutzung der Software iNrCy kann iNrCy folgende Daten von Geschäftskunden verarbeiten:
Name; Vorname; Unternehmen; geschäftliche Anschrift; E-Mail; Telefon; Zugangsdaten; Vertragsinformationen; Abonnementinformationen; Abrechnungsinformationen; Konfigurationspräferenzen; Daten im Zusammenhang mit der Softwarenutzung; Verlauf der in der Anwendung durchgeführten Aktionen; Verbindungen zu aktivierten Modulen; Verbindungen zu Drittanbietern; Tickets oder Support-Anfragen; technische Protokolle; Sicherheitsdaten; für die technische Diagnose erforderliche Daten.
Diese Daten sind erforderlich für die Kontoerstellung, die Nutzung des Dienstes, den Support, die Abrechnung, die Sicherheit, die Missbrauchsprävention, die Verbesserung der Software und die Vertragserfüllung.
6. Im CRM und in den Vertriebsmodulen verarbeitete Daten
Mit der Software iNrCy können professionelle Anwender Kontakte, Interessenten, Kunden, Vertriebsmaßnahmen, Angebote, Rechnungen, Verlaufsdaten und die Nachverfolgung der Kundenbeziehungen verwalten.
In diesem Rahmen kann der professionelle Nutzer Daten über seine eigenen Kunden, Interessenten oder Kontakte speichern, insbesondere:
Name ; Vorname ; Unternehmen ; Postanschrift ; E-Mail-Adresse ; Telefonnummer ; Geschäftsinformationen ; Kommunikationsverlauf ; geäußerte Bedürfnisse ; Angebotsanfragen ; Rechnungsdaten ; Beträge ; Leistungsdetails ; Geschäftsunterlagen ; Status des Nachfolges ; interne Notizen ; Wiedervorlagedaten ; Aktionsverlauf.
Diese Daten werden unter der alleinigen Verantwortung des anwendenden Fachmanns eingegeben, importiert oder genutzt.
iNrCy nutzt die CRM-Daten der Fachleute nicht für eigene kommerzielle Zwecke.
Der professionelle Nutzer ist für den rechtmäßigen Ursprung der Daten, die er in die Anwendung eingibt, für die Information seiner eigenen Kunden und Interessenten sowie für die Einhaltung seiner Pflichten im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten verantwortlich.
7. Angebote, Rechnungen und Geschäftspapiere
Mit der Software iNrCy lassen sich Angebote und Rechnungen erstellen, versenden, ausdrucken, nachverfolgen oder archivieren.
Zu den verarbeiteten Daten können gehören:
Berufsangaben; Informationen zum Endkunden; Kontaktdaten; Dienstleistungen; Beträge; Steuern; Daten; Status; generierte Dokumente; Versandhistorien; zugehörige technische Spuren; für die Anzeige oder den Download der Dokumente erforderliche Informationen.
Der gewerbliche Nutzer bleibt allein verantwortlich für den Inhalt, die Richtigkeit, die Konformität, die Nummerierung, die gesetzliche Aufbewahrung und die Verwendung seiner Angebote, Rechnungen und Buchhaltungsdokumente.
Rechnungen, die aus der Anwendung heraus gesendet werden, können in iNrSend vor dem manuellen Löschen geschützt werden, um die Konsistenz des Anwendungshistorie zu gewährleisten.
Dieser Schutz ersetzt nicht die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des Gewerbetreibenden.
8. Daten zu Booster / Veröffentlichen
Mit dem Modul Booster / Veröffentlichen lassen sich Inhalte auf verschiedenen verbundenen Kanälen vorbereiten, erstellen, anpassen, planen oder veröffentlichen.
In diesem Zusammenhang kann iNrCy Folgendes bearbeiten:
vom Benutzer eingegebene Texte; Redaktionsanweisungen; generierte oder modifizierte Inhalte; Titel; Beschreibungen; Aktionsschaltflächen; Ziel-Links; Bilder; Videos; technische Dateimetadaten; angepasste Formate; Entwürfe; Vorschauen; ausgewählte Kanäle; Veröffentlichungshistorien; Veröffentlichungsstatus; Fehler oder technische Rückmeldungen der verbundenen Plattformen.
Vorbehaltlich einer Änderung des Angebots kann die Anwendung das Hinzufügen von maximal 5 Bildern oder 1 Video bei einem Medienlimit von maximal 40 MB ermöglichen.
Der Gewerbetreibende bleibt für die Inhalte, Bilder, Videos, Marken, Texte, Klänge, Musikstücke, Logos, Dokumente und Elemente verantwortlich, die er importiert, generiert, validiert oder veröffentlicht.
9. Daten im Zusammenhang mit Medien, Bildern und Videos
Bilder, Videos oder Dateien, die in der Anwendung übertragen werden, können für folgende Zwecke verwendet werden:
Inhalte generieren; einen Beitrag vorbereiten; ein Format anpassen; eine Vorschau erstellen; einen Entwurf speichern; auf einem verbundenen Kanal veröffentlichen; einen Verlauf in iNrSend speichern, sofern dies vorgesehen ist; Support oder technische Diagnose bei Fehlern leisten; eine Konvertierung, Komprimierung oder technische Anpassung vornehmen, wenn dies für das Funktionieren der angeforderten Funktion erforderlich ist.
Videobearbeitungen können eine technische Formatangabe, eine Komprimierung, eine Varianten generierung oder eine kanalspezifische Vorbereitung beinhalten.
iNrCy verkauft die von seinen Nutzern übermittelten Medien nicht weiter.
Der Fachmann muss sicherstellen, dass er über die erforderlichen Rechte an allen verwendeten Medien verfügt, insbesondere über Bildrechte, Urheberrechte, Musikrechte, Markenrechte und eventuelle kommerzielle Genehmigungen.
10. iNrSend und Anwendungsverlauf
iNrSend ermöglicht es, den Verlauf bestimmter in der Anwendung durchgeführter Aktionen einzusehen, insbesondere von Veröffentlichungen, Kampagnen, E-Mails, Angeboten, Rechnungen oder anderen Elementen je nach den aktivierten Funktionen.
Je nach betroffener Funktion kann dieser Verlauf Daten enthalten, die von iNrCy stammen oder direkt vom Benutzer bereitgestellt wurden, darunter insbesondere:
- die in iNrCy erfassten, aufbereiteten, generierten oder freigegebenen Inhalte; ;
- die in iNrCy erstellten Überschriften und Beschreibungen; ;
- die vom Benutzer bereitgestellten Bilder, Videos oder Dokumente; ;
- die vom Benutzer gewählten Veröffentlichungseinstellungen; ;
- die ausgewählten Kanäle ;
- das Datum einer Aktion ;
- der interne Status einer Maßnahme; ;
- die technischen Informationen, die für die Überwachung, die Sicherheit oder die Diagnose eines in iNrCy durchgeführten Vorgangs unbedingt erforderlich sind.
Vorbehaltlich einer späteren Änderung des Angebots oder anderslautender Bestimmungen sind die Anzeigefristen im aktiven Verlauf von iNrSend wie folgt:
- Veröffentlichungen: 12 Monate ;
- Antriebssysteme: 12 Monate; ;
- Bindungen: 12 Monate; ;
- E-Mails : 12 Monate ;
- Angebot: 24 Monate; ;
- Rechnungen: 24 Monate.
Diese Zeitangaben betreffen nur die Anzeige im aktiven Verlauf von iNrSend.
Ältere Elemente können nach Erreichen der vorgesehenen Dauer automatisch archiviert, ausgeblendet oder aus dem aktiven Verlauf gelöscht werden.
Diese Fristen stellen keine Garantie für die gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Aufbewahrung der Dokumente des Freiberufers bzw. Gewerbetreibenden dar.
Der Gewerbetreibende bleibt für die gesetzliche Aufbewahrung seiner eigenen Dokumente verantwortlich.
Besonderer Fall verbundenster Drittanbieter
Der iNrSend-Verlauf darf nicht als allgemeine oder systematische Speicherung einer Kopie der von den APIs von Drittanbietern abgerufenen Informationen interpretiert werden.
Wenn eine Drittanbieter-Plattform bestimmte Regeln hinsichtlich der Aufbewahrung von Daten vorschreibt, die über ihre API abgerufen wurden, wendet iNrCy die entsprechenden Einschränkungen an.
Sonderfall von Pinterest
Was Pinterest betrifft, so beziehen sich die iNrSend-Protokolle hauptsächlich auf die eigenen Daten von iNrCy, auf Inhalte, die vom Nutzer bereitgestellt, aufbereitet oder freigegeben wurden, sowie auf interne Informationen, die für den Betrieb der Anwendung erforderlich sind.
Sie stellen keine allgemeine Aufbewahrung einer Kopie der von der Pinterest-API abgerufenen Informationen dar.
Sofern nicht ausdrücklich von Pinterest genehmigt oder in den geltenden Pinterest-Richtlinien eine Ausnahme vorgesehen ist, werden die über die Pinterest-API abgerufenen Informationen nur dann abgerufen, wenn dies für den Betrieb der angeforderten Funktion erforderlich ist, und nicht dauerhaft als eigenständige Kopie in iNrCy gespeichert.
11. Daten im Zusammenhang mit E-Mails und Kampagnen
Mit der Software iNrCy können Fachleute ein oder mehrere E-Mail-Konten verbinden, den Versand verwalten, Mitteilungen vorbereiten, Kampagnen nachverfolgen oder ihre CRM-Kontakte nutzen.
In diesem Zusammenhang kann iNrCy Folgendes bearbeiten:
verknüpfte E-Mail-Adresse; technische Verbindungsparameter; für den Betrieb erforderliche Postfachinformationen; Empfänger; Betreffzeilen; Nachrichteninhalte; Anhänge; Versandverläufe; Status; technische Fehler; Signaturen; Kampagnendaten; Abmeldedaten, sofern die Funktion verfügbar ist; für die Zustellbarkeit oder Diagnose erforderliche technische Protokolle.
Der Fachmann bleibt verantwortlich:
über die rechtmäßige Herkunft ihrer Kontakte; über die Einhaltung der Akquise-Regeln; über die Information der Empfänger; über die Verwaltung der Abmeldungen; über den Inhalt der versendeten Nachrichten; über die Konformität ihrer Kampagnen; über die Einhaltung der für die kommerzielle Kommunikation geltenden Regeln.
12. Verbindungen zu Drittanbietern
Die Software iNrCy ermöglicht es dem Benutzer, Dienste von Drittanbietern anzubinden, um bestimmte Funktionen zu aktivieren.
Diese Verbindungen können insbesondere betreffen:
Google ; Google Business Profile ; Google Calendar ; Google Analytics 4 ; Google Search Console ; YouTube ; YouTube API Services ; TikTok ; TikTok for Developers ; ByteDance / TikTok ; Meta ; Facebook ; Instagram ; LinkedIn ; Pinterest ; Trustpilot ; Microsoft ; E-Mail-Dienste ; E-Mail-Verbindungsprotokolle oder -tools ; Hosting-Dienste ; Zahlungsdienste ; Dienste für künstliche Intelligenz ; für den Betrieb der Software erforderliche APIs ; Dienste für Kundenbewertungen oder Online-Reputation, sofern sie vom Nutzer aktiviert werden.
Nach Einwilligung des Nutzers darf iNrCy ausschließlich auf die Daten zugreifen, die für den Betrieb des angeforderten Dienstes erforderlich sind, insbesondere:
Kontoinformationen; Seiten, Einrichtungen, Kalender, Kanäle, Profile, Pinterest-Pinnwände, Bewertungsprofile oder verbundene Ressourcen; für die Veröffentlichung erforderliche Daten; statistische Daten; Kundenbewertungsdaten, wenn der Nutzer eine kompatible Plattform verbindet; Impressionen; Klicks; Aufrufe; Leistungskennzahlen; Engagement-Daten; technische Verbindungsinformationen; Authentifizierungstoken; Plattformstatus oder -rückmeldungen; technische Fehler; Datenschutz- oder Zielgruppeneinstellungen, sofern die Plattform diese bereitstellt.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um die vom Nutzer angeforderten Funktionen bereitzustellen, Dashboards anzuzeigen, Inhalte zu veröffentlichen, Informationen zu synchronisieren, die Leistung zu analysieren, den reibungslosen Betrieb des Dienstes sicherzustellen und Verbindungen abzusichern.
Der Nutzer kann bestimmte Verbindungen über sein Drittanbieter-Konto oder über die Einstellungen der iNrCy-Software widerrufen, sofern diese Option verfügbar ist.
iNrCy übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Stabilität oder Kontinuität von Diensten Dritter. Dienste Dritter unterliegen weiterhin deren eigenen Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien, technischen Vorgaben und API-Einschränkungen.
13. Nutzung von Google-APIs, YouTube und Google-Diensten
Die Software iNrCy kann bestimmte Google- und YouTube-APIs nutzen, darunter Google Business Profile, Google Calendar, Google Analytics 4, Google Search Console, YouTube API Services oder andere Google-APIs, die für die vom Nutzer aktivierten Funktionen erforderlich sind.
Diese Dienste werden nur dann genutzt, wenn der Nutzer sich dafür entscheidet, sein Google-Konto, sein YouTube-Konto oder einen kompatiblen Google-Dienst mit iNrCy zu verknüpfen.
Je nach den aktivierten Funktionen kann iNrCy ausschließlich auf die Daten zugreifen, diese erfassen, speichern oder verarbeiten, die für den Betrieb des angeforderten Dienstes erforderlich sind, insbesondere:
Informationen zum verbundenen Google-Konto; Anmeldedaten für das Konto, die Einrichtung, den Kalender, den YouTube-Kanal oder eine verbundene Ressource; Name, Adresse, öffentliche oder geschäftliche Informationen eines Google-Business-Profils, sofern erforderlich; Daten, die für die Erstellung, den Versand oder die Veröffentlichung von Inhalten erforderlich sind; Titel, Beschreibungen, Texte, Bilder, Videos, Links, Veröffentlichungs- oder Datenschutzeinstellungen; Kalenderdaten; statistische Daten; Sichtbarkeitsdaten; Aufrufe, Impressionen, Klicks, Interaktionen und Leistungskennzahlen; Statusmeldungen, Fehler und technische Rückmeldungen der APIs; für die sichere Anmeldung erforderliche Authentifizierungstoken; Daten, die für die Anzeige der in der iNrCy-Oberfläche verfügbaren Ressourcen unbedingt erforderlich sind.
Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Funktionen verwendet, insbesondere:
ein Google- oder YouTube-Konto verknüpfen; verfügbare Ressourcen anzeigen; einen Beitrag vorbereiten; Inhalte veröffentlichen; Informationen anzeigen oder synchronisieren; Statistiken anzeigen; die Leistung analysieren; in der Benutzeroberfläche sichtbare Empfehlungen vorbereiten; den reibungslosen technischen Betrieb des Dienstes gewährleisten; Zugriffe absichern; Fehler diagnostizieren.
Die über Google- oder YouTube-APIs erhaltenen Daten werden weder verkauft, vermietet, an Datenbroker übertragen, für Werbung, Retargeting, Werbeprofiling oder zur Bonitätsprüfung verwendet.
iNrCy übermittelt, gibt oder offenbart Google- oder YouTube-Daten nur in den folgenden, unbedingt notwendigen Fällen an Dritte weiter:
an Google oder YouTube zur Ausführung der vom Nutzer angeforderten Aktion; an technische Dienstleister, die für den Betrieb der Anwendung erforderlich sind, insbesondere Hosting, Datenbank, Speicherung, Sicherheit, technische Protokolle, Support oder die Ausführung von Funktionen; an vom Nutzer explizit gewählte verknüpfte Dienste; an einen Anbieter für künstliche Intelligenz nur dann, wenn der Nutzer eine Unterstützungs- oder Generierungsfunktion nutzt, die diese Verarbeitung erfordert, und nur zur Bereitstellung der angeforderten Funktion; an zuständige Behörden, wenn das Gesetz dies vorschreibt.
Zu den technischen Dienstleistern, die je nach den genutzten Funktionen an der Verarbeitung von Google- oder YouTube-Daten mitwirken können, gehören insbesondere:
OVHcloud ; Vercel ; Supabase ; Google ; YouTube ; OpenAI, sofern der Nutzer eine Assistenz- oder Generierungsfunktion nutzt, die diese Verarbeitung erfordert; Stripe, sofern dies zur Verwaltung des Abonnements erforderlich ist; Microsoft, Meta, LinkedIn, TikTok / ByteDance oder andere Drittanbieterdienste nur dann, wenn der Nutzer diese Dienste verbindet oder freiwillig nutzt; die für den Betrieb der Anwendung erforderlichen E-Mail-, Sicherheits-, Support- oder Infrastrukturanbieter.
iNrCy wendet das Prinzip der Minimierung an: Es werden nur die Berechtigungen angefordert, die für die tatsächlich verfügbaren und genutzten Funktionen erforderlich sind.
iNrCy hält sich an die geltenden Vorschriften zur eingeschränkten Nutzung von Google-Nutzerdaten. Google-Daten werden ausschließlich dazu verwendet, die vom Nutzer angezeigten und angeforderten Funktionen bereitzustellen oder zu verbessern.
iNrCy nutzt keine Daten von Google oder YouTube, um allgemeine Modelle der künstlichen Intelligenz zu trainieren.
iNrCy gestattet seinen Mitarbeitern oder Dienstleistern nicht, Google- oder YouTube-Daten manuell auszulesen, außer in den folgenden Fällen:
ausdrückliche Einwilligung des Nutzers für eine Support- oder Diagnoseanfrage; Sicherheitserfordernis; rechtliche Verpflichtung; aggregierte oder anonymisierte Daten, die für den internen Betrieb des Dienstes verwendet werden.
Der Nutzer kann den Zugriff von iNrCy auf sein Google- oder YouTube-Konto jederzeit über die Sicherheitseinstellungen seines Google-Kontos oder über die Einstellungen der iNrCy-Software widerrufen, sofern diese Option verfügbar ist.
Der Nutzer kann außerdem die Löschung der betreffenden Daten beantragen, indem er sich unter folgender Adresse an iNrCy wendet: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
14. Spezifische Nutzung von YouTube
Wenn der Nutzer sich bei einem YouTube-Kanal anmeldet oder eine YouTube-Funktion in iNrCy nutzt, kann die App die Daten verarbeiten, die für die Vorbereitung, das Senden, die Veröffentlichung, die Anzeige oder die Nachverfolgung von YouTube-Inhalten erforderlich sind.
Diese Daten können umfassen:
YouTube-Kanal-ID; Informationen zum verbundenen Konto oder Kanal; Video- oder Short-Titel; Beschreibungen; Videomedien; eventuelle Miniaturansichten; Datenschutzeinstellungen; Veröffentlichungsstatus; Sichtbarkeits- oder Leistungsstatistiken, sofern diese Daten verfügbar sind; Fehler oder technische Rückmeldungen der YouTube-APIs; Authentifizierungstokens, die für die sichere Funktionsweise der Verbindung erforderlich sind.
Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, dem Nutzer die Verwaltung der über iNrCy aktivierten YouTube-Funktionen zu ermöglichen.
Die Nutzung der YouTube-Funktionen in iNrCy setzt die Nutzung der YouTube-API-Dienste voraus. Der Nutzer unterliegt zudem den Nutzungsbedingungen von YouTube, den Nutzungsbedingungen der YouTube-API-Dienste und der Datenschutzerklärung von Google.
Der Nutzer bleibt für die Inhalte verantwortlich, die er über iNrCy auf YouTube hochlädt, aufbereitet, freigibt oder veröffentlicht, sowie für die Einhaltung der YouTube-Richtlinien, des Urheberrechts, der Bildrechte, der Musikrechte, der Markenrechte und des Datenschutzes der in den Inhalten erscheinenden Personen.
iNrCy verkauft keine YouTube-Nutzerdaten und nutzt diese auch nicht für eigene Werbezwecke.
15. Verwendung der TikTok-API
Mit der iNrCy-Software kann der Nutzer sein TikTok-Konto verknüpfen, um bestimmte Inhalte über die von TikTok for Developers bereitgestellten TikTok-APIs vorzubereiten, zu versenden, zu veröffentlichen oder zu verfolgen.
Wenn der Nutzer sein TikTok-Konto verbindet, kann iNrCy ausschließlich auf die Daten zugreifen oder diese verarbeiten, die für den Betrieb der aktivierten Funktionen erforderlich sind, insbesondere:
ID des autorisierten TikTok-Kontos; Benutzername; Name; Avatar des Creators, sofern diese Informationen von der API bereitgestellt werden; für die sichere Anmeldung erforderliche Authentifizierungstokens; für die Veröffentlichung verfügbare Datenschutzeinstellungen; Einstellungen in Bezug auf Kommentare, Duette, Stitches oder Interaktionen, sofern diese Informationen von TikTok bereitgestellt werden; vorbereitete oder an TikTok gesendete Inhalte; Texte, Bildtexte, Hashtags, Bilder, Videos und technische Metadaten; Veröffentlichungsstatus; Fehler oder technische Rückmeldungen der TikTok-API; von TikTok zurückgegebene Kontingente oder technische Einschränkungen.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um es dem Nutzer zu ermöglichen, sein TikTok-Konto zu verbinden, Inhalte vorzubereiten, verfügbare Optionen anzuzeigen, Medien zu senden, Inhalte zu veröffentlichen oder den Status einer Veröffentlichung zu verfolgen.
Auf TikTok veröffentlichte oder an TikTok übertragene Inhalte werden an TikTok / ByteDance gesendet, um die Ausführung der vom Nutzer angeforderten Aktion zu ermöglichen.
iNrCy verkauft die TikTok-Daten der Nutzer nicht, vermietet sie nicht und nutzt sie nicht für eigene Werbezwecke.
iNrCy gibt TikTok-Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist:
um die vom Nutzer angeforderte Funktionalität bereitzustellen; um das Hosting, die Speicherung, die Sicherheit oder den technischen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten; um eine vom Nutzer ausdrücklich angeforderte Aktion auszuführen; um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen.
Der Nutzer bleibt für die Inhalte verantwortlich, die er über iNrCy auf TikTok erstellt, hochlädt, freigibt oder veröffentlicht, sowie für die Einhaltung der auf TikTok geltenden Regeln, des Urheberrechts, der Bildrechte, der Musikrechte, der Markenrechte und des Datenschutzes der in den Inhalten abgebildeten Personen.
Der Nutzer kann den Zugriff von iNrCy auf sein TikTok-Konto über die Einstellungen seines TikTok-Kontos oder über die Einstellungen der iNrCy-Software widerrufen, sofern diese Option verfügbar ist.
Der Nutzer kann außerdem die Löschung der betreffenden Daten beantragen, indem er sich unter folgender Adresse an iNrCy wendet: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
16. Nutzung der LinkedIn-API
Mit der Software iNrCy kann der Nutzer sein LinkedIn-Konto verknüpfen, um bestimmte Inhalte über die von LinkedIn bereitgestellten APIs vorzubereiten, zu veröffentlichen, zu synchronisieren oder zu verfolgen.
Wenn der Nutzer sein LinkedIn-Konto verknüpft, kann iNrCy ausschließlich auf die Daten zugreifen oder diese verarbeiten, die für den Betrieb der aktivierten Funktionen erforderlich sind, insbesondere:
autorisierte LinkedIn-Konto-ID; ;
Vor- und Nachname, die mit dem Konto verknüpft sind, wenn diese Informationen von der API bereitgestellt werden; ;
Profilfoto oder -avatar, wenn diese Informationen von der API bereitgestellt werden; ;
zulässige öffentliche Profilinformationen ;
IDs von LinkedIn-Seiten, -Organisationen oder -Ressourcen, die vom Benutzer verwaltet werden oder auf die er zugreifen kann; ;
Inhalte, die für LinkedIn vorbereitet oder an LinkedIn gesendet wurden; ;
Texte, Bildunterschriften, Bilder, Videos, Links, Hashtags und technische Metadaten; ;
Veröffentlichungsstatus ;
statistische Daten oder Leistungsindikatoren, sofern diese Daten verfügbar sind; ;
Impressionen, Klicks, Aufrufe, Reaktionen, Kommentare oder andere Engagement-Daten, sofern diese Informationen von LinkedIn bereitgestellt werden; ;
Authentifizierungstoken, die für die sichere Anmeldung erforderlich sind; ;
Fehler oder technische Rückmeldungen der LinkedIn-API.
Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, dem Nutzer die Verknüpfung seines LinkedIn-Kontos zu ermöglichen, verfügbare Ressourcen anzuzeigen, Inhalte vorzubereiten, Inhalte zu veröffentlichen, den Status einer Veröffentlichung zu verfolgen, Statistiken anzuzeigen oder den ordnungsgemäßen technischen Betrieb der LinkedIn-Funktionen in iNrCy sicherzustellen.
Auf LinkedIn veröffentlichte oder an LinkedIn übertragene Inhalte werden an LinkedIn übermittelt, um die vom Nutzer gewünschte Aktion auszuführen.
iNrCy verkauft die LinkedIn-Daten der Nutzer nicht, vermietet sie nicht, nutzt sie nicht für eigene Werbezwecke und verwendet sie nicht zum Trainieren allgemeiner Modelle der künstlichen Intelligenz.
iNrCy gibt LinkedIn-Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist:
um die vom Benutzer angeforderte Funktionalität bereitzustellen; ;
zur Gewährleistung des Hostings, der Speicherung, der Sicherheit oder des technischen Betriebs des Dienstes; ;
um eine vom Benutzer ausdrücklich angeforderte Aktion auszuführen; ;
zur Gewährleistung des Supports oder der technischen Diagnose mit Zustimmung des Nutzers; ;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Der Nutzer bleibt für die Inhalte verantwortlich, die er über iNrCy auf LinkedIn erstellt, importiert, freigibt oder veröffentlicht, sowie für die Einhaltung der auf LinkedIn geltenden Regeln, des Urheberrechts, der Bildrechte, der Markenrechte und des Datenschutzes der in den Inhalten abgebildeten Personen.
Der Nutzer kann den Zugriff von iNrCy auf sein LinkedIn-Konto über die Einstellungen seines LinkedIn-Kontos oder über die Einstellungen der iNrCy-Software widerrufen, sofern diese Option verfügbar ist.
Der Nutzer kann außerdem die Löschung der betreffenden Daten beantragen, indem er sich unter folgender Adresse an iNrCy wendet: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
17. Nutzung der Pinterest-API
Mit der iNrCy-Software kann der Nutzer sein eigenes Pinterest-Konto verknüpfen, um bestimmte Pinterest-Funktionen direkt über die App zu nutzen.
Je nach den verfügbaren und aktivierten Funktionen bietet iNrCy dem Benutzer unter anderem folgende Möglichkeiten:
- Sein Pinterest-Konto über den von Pinterest bereitgestellten Autorisierungsmechanismus verbinden; ;
- die unbedingt erforderlichen Informationen über das verknüpfte Konto anzeigen; ;
- die Pinterest-Pinnwände einsehen, auf die das autorisierte Konto Zugriff hat; ;
- créer un tableau Pinterest ;
- renommer un tableau Pinterest ;
- supprimer un tableau Pinterest ;
- sélectionner un tableau de publication ;
- définir dans iNrCy une préférence de tableau par défaut ;
- préparer un contenu destiné à Pinterest ;
- sélectionner explicitement un contenu ou un média à publier ;
- publier une épingle sur un tableau choisi ;
- programmer une publication lorsque la fonctionnalité est disponible et lorsque l’utilisateur a explicitement choisi le contenu concerné ;
- consulter l’historique interne d’une action réalisée depuis iNrCy ;
- consulter certaines données de performance lorsque celles-ci sont disponibles via Pinterest et lorsque leur utilisation est autorisée.
Connexion et autorisation
La connexion Pinterest repose sur le mécanisme d’autorisation mis à disposition par Pinterest.
L’utilisateur autorise explicitement iNrCy à accéder aux fonctionnalités correspondant aux permissions demandées.
iNrCy ne demande pas à l’utilisateur de transmettre son mot de passe Pinterest à iNrCy et n’utilise pas les identifiants de connexion Pinterest de l’utilisateur pour se connecter à sa place.
Les appels réalisés au nom de l’utilisateur utilisent les mécanismes d’autorisation et les jetons d’accès prévus par Pinterest.
L’utilisateur peut examiner les permissions demandées avant d’autoriser la connexion.
Informations susceptibles d’être consultées
Selon les fonctionnalités activées et les permissions accordées, iNrCy peut consulter ou traiter temporairement les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, notamment :
- l’identifiant ou les informations nécessaires concernant le compte Pinterest autorisé ;
- le nom d’utilisateur ou certaines informations de profil lorsque Pinterest les fournit ;
- les tableaux Pinterest accessibles au compte connecté ;
- les identifiants techniques nécessaires à l’exécution d’une action ;
- les épingles accessibles dans le cadre des permissions accordées ;
- les titres, descriptions, liens, images, médias ou métadonnées nécessaires à la fonctionnalité demandée ;
- les statuts ou résultats techniques d’une action ;
- certaines données statistiques ou indicateurs de performance lorsque Pinterest les fournit et lorsque leur utilisation est autorisée ;
- les erreurs ou retours techniques nécessaires au fonctionnement ou au diagnostic ;
- les jetons d’authentification nécessaires au maintien sécurisé de la connexion.
Principe de non-conservation des informations obtenues via Pinterest
Sauf exception expressément autorisée par Pinterest, notamment lorsqu’une règle spécifique applicable à certaines informations de campaign analytics le permet, iNrCy ne conserve pas durablement une copie indépendante des informations obtenues via les Pinterest Materials ou l’API Pinterest.
Lorsque l’affichage ou l’utilisation d’une information obtenue via Pinterest est nécessaire, iNrCy interroge de nouveau l’API Pinterest conformément aux règles applicables.
Ce principe concerne notamment, selon les fonctionnalités utilisées :
- les informations de profil récupérées depuis Pinterest ;
- les listes de tableaux Pinterest ;
- les informations de tableaux récupérées depuis Pinterest ;
- les listes d’épingles récupérées depuis Pinterest ;
- les informations d’épingles relues depuis Pinterest ;
- les données statistiques récupérées depuis Pinterest, sauf exception expressément autorisée par Pinterest.
iNrCy peut conserver les données propres à son propre service qui ne constituent pas une copie générale des informations récupérées via Pinterest, notamment :
- les contenus saisis directement par l’utilisateur dans iNrCy ;
- les textes préparés ou générés dans iNrCy ;
- les images ou médias fournis directement par l’utilisateur à iNrCy ;
- les brouillons créés dans iNrCy ;
- les préférences propres au fonctionnement d’iNrCy ;
- les paramètres choisis directement par l’utilisateur ;
- les informations internes nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus ou au diagnostic technique, dans la mesure permise par les règles applicables.
Actions réalisées au nom de l’utilisateur
iNrCy n’effectue aucune action Pinterest au nom de l’utilisateur sans que celui-ci ait connaissance de l’action concernée et y ait consenti selon le fonctionnement de la fonctionnalité.
Selon les fonctionnalités proposées, l’utilisateur choisit ou valide notamment :
- le tableau à créer ;
- le tableau à renommer ;
- le tableau à supprimer ;
- le contenu à publier ;
- le tableau de destination ;
- le média à utiliser ;
- la publication à programmer ;
- l’action de modification ou de suppression lorsque celle-ci est disponible.
Lorsque la programmation d’une publication est disponible, l’utilisateur doit sélectionner ou valider le contenu concerné conformément au fonctionnement de la fonctionnalité et aux règles applicables de Pinterest.
Finalités
Les informations consultées via Pinterest sont utilisées uniquement pour fournir le service demandé à l’utilisateur du compte concerné, notamment :
- connecter le compte Pinterest ;
- afficher les ressources nécessaires ;
- afficher les tableaux disponibles ;
- permettre la gestion de tableaux lorsque cette fonctionnalité est activée ;
- préparer une publication ;
- publier une épingle ;
- exécuter une action explicitement demandée ;
- afficher certaines performances lorsque cela est autorisé ;
- sécuriser la connexion ;
- diagnostiquer une erreur technique.
Les informations provenant du compte Pinterest d’un utilisateur ne sont pas utilisées pour fournir un service à une autre personne.
iNrCy ne combine pas les informations provenant d’un compte Pinterest avec les informations provenant des comptes Pinterest d’autres utilisateurs afin de créer des profils croisés ou des bases de données communes.
iNrCy ne combine pas les informations obtenues via Pinterest avec des informations provenant d’autres services à des fins publicitaires, de ciblage, de profilage, de benchmarking concurrentiel ou de revente.
Vente, partage et publicité
iNrCy :
- ne vend pas les informations obtenues via l’API Pinterest ;
- ne loue pas les informations obtenues via l’API Pinterest ;
- ne transmet pas les informations obtenues via l’API Pinterest à des courtiers en données ;
- n’utilise pas les informations obtenues via Pinterest pour cibler des personnes avec de la publicité en dehors de Pinterest ;
- n’utilise pas les informations obtenues via Pinterest pour établir des profils publicitaires propres ;
- n’utilise pas les informations obtenues via Pinterest pour déterminer la solvabilité d’une personne ;
- ne partage pas les informations obtenues via l’API Pinterest avec un tiers pour une finalité indépendante de la fonctionnalité demandée par l’utilisateur.
Künstliche Intelligenz
Les informations récupérées depuis l’API Pinterest ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle généraux.
iNrCy ne transmet pas les informations récupérées depuis l’API Pinterest à un prestataire d’intelligence artificielle pour une finalité indépendante de la fonctionnalité demandée par l’utilisateur.
Lorsqu’un utilisateur utilise volontairement une fonctionnalité d’intelligence artificielle dans iNrCy pour préparer un contenu destiné à Pinterest, les données utilisées pour cette génération correspondent aux informations fournies directement par l’utilisateur, aux contenus qu’il choisit de soumettre ou au contexte propre à iNrCy nécessaire à la fonctionnalité, dans le respect des règles applicables.
Révocation et déconnexion
L’utilisateur peut révoquer l’accès de iNrCy à son compte Pinterest depuis les paramètres proposés par Pinterest ou depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible.
Après révocation ou déconnexion :
- iNrCy cesse d’utiliser la connexion concernée pour réaliser de nouveaux appels API au nom de l’utilisateur ;
- les éléments d’authentification correspondants sont invalidés, supprimés ou rendus inutilisables selon le fonctionnement technique applicable ;
- les fonctionnalités Pinterest nécessitant cette connexion peuvent cesser de fonctionner.
Les éventuelles données propres à iNrCy et légalement conservées ne doivent pas être confondues avec une copie persistante des informations récupérées depuis l’API Pinterest.
L’utilisateur peut également contacter iNrCy à l’adresse :
18. Utilisation de Trustpilot et des avis clients
Le logiciel iNrCy peut permettre à l’utilisateur de connecter ou configurer Trustpilot afin de consulter, gérer, préparer des réponses, publier des réponses ou exploiter certains avis clients dans le module E-réputation.
Lorsque l’utilisateur connecte ou configure Trustpilot, iNrCy peut accéder ou traiter uniquement les données nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités activées, notamment :
identifiants de fiche ou d’entreprise Trustpilot ; nom affiché de l’entreprise ; lien de la page Trustpilot ; lien de demande d’avis ; identifiants nécessaires à la connexion sécurisée ; avis clients disponibles ; nom ou pseudonyme de l’auteur de l’avis lorsque cette information est fournie ; note ; titre ou contenu de l’avis ; date de création ou de mise à jour ; statut de réponse ; réponse déjà publiée ; statut de vérification lorsque cette information est fournie ; données statistiques ou indicateurs de réputation lorsque ces données sont disponibles ; erreurs ou retours techniques de Trustpilot.
Ces données sont utilisées uniquement pour permettre à l’utilisateur de connecter ou configurer Trustpilot, afficher ses avis clients, préparer une réponse, publier ou supprimer une réponse lorsque la fonctionnalité est disponible, afficher des indicateurs de réputation, générer un brouillon de réponse avec l’assistance de l’intelligence artificielle lorsque l’utilisateur le demande, ou assurer le bon fonctionnement technique du module E-réputation.
Les réponses publiées ou transmises vers Trustpilot sont envoyées à Trustpilot pour permettre l’exécution de l’action demandée par l’utilisateur.
Lorsque l’utilisateur utilise une fonctionnalité de génération de réponse assistée par intelligence artificielle, le contenu de l’avis, la note, le contexte professionnel et les consignes de réponse peuvent être transmis au prestataire d’intelligence artificielle uniquement pour générer le brouillon demandé.
iNrCy verkauft die LinkedIn-Daten der Nutzer nicht, vermietet sie nicht, nutzt sie nicht für eigene Werbezwecke und verwendet sie nicht zum Trainieren allgemeiner Modelle der künstlichen Intelligenz.
iNrCy ne transmet les données Trustpilot à des tiers que lorsque cela est nécessaire :
pour fournir la fonctionnalité demandée par l’utilisateur ; pour assurer l’hébergement, le stockage, la sécurité ou le fonctionnement technique du service ; pour réaliser une action explicitement demandée par l’utilisateur ; pour afficher les avis, réponses, statistiques ou historiques dans l’application ; pour assurer le support ou le diagnostic technique avec l’accord de l’utilisateur ; pour respecter une obligation légale.
L’utilisateur reste responsable des réponses qu’il prépare, valide ou publie sur Trustpilot depuis iNrCy, ainsi que du respect des règles applicables à la collecte d’avis, à la réponse aux avis, aux sollicitations envoyées à ses clients et à l’utilisation de Trustpilot.
L’utilisateur peut révoquer ou modifier les accès Trustpilot selon les moyens proposés par Trustpilot ou depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible.
Der Nutzer kann außerdem die Löschung der betreffenden Daten beantragen, indem er sich unter folgender Adresse an iNrCy wendet: contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
Einsatz von Technologien der künstlichen Intelligenz
Le logiciel iNrCy peut intégrer des fonctionnalités reposant sur des technologies d’intelligence artificielle, notamment pour :
- générer des publications ;
- proposer des formulations ;
- adapter des textes ;
- analyser une intention ;
- exploiter des éléments fournis directement par l’utilisateur ;
- préparer des contenus marketing ou commerciaux ;
- proposer des recommandations ;
- analyser certaines informations lorsque cette fonctionnalité est demandée ;
- aider à préparer certaines actions dans l’application.
Dans ce cadre, certaines informations fournies directement par l’utilisateur peuvent être transmises à un prestataire technique d’intelligence artificielle afin de générer le résultat demandé.
Ces informations peuvent inclure, selon l’usage :
- nom de l’entreprise ;
- secteur d’activité ;
- description de services ;
- consignes de rédaction ;
- texte saisi ;
- médias fournis directement par l’utilisateur ;
- contexte de publication ;
- informations nécessaires à la génération demandée.
Les données transmises à ces services sont utilisées pour fournir la fonctionnalité demandée.
iNrCy recommande aux utilisateurs de ne pas inclure de données sensibles, confidentielles ou inutiles dans leurs demandes de génération.
Les contenus générés doivent être vérifiés par le professionnel avant toute utilisation, publication, envoi ou diffusion.
Données issues des services tiers connectés
La connexion d’un service tiers à iNrCy n’autorise pas automatiquement l’utilisation des informations récupérées depuis ce service pour une fonctionnalité d’intelligence artificielle.
Sauf lorsque cela est expressément autorisé par les règles du service concerné, nécessaire à une fonctionnalité explicitement demandée par l’utilisateur et compatible avec les permissions accordées, iNrCy ne transmet pas à un prestataire d’intelligence artificielle les informations récupérées depuis les API des services tiers connectés.
Sonderfall von Pinterest
Les informations récupérées depuis l’API Pinterest :
- ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle généraux ;
- ne sont pas vendues à un prestataire d’intelligence artificielle ;
- ne sont pas utilisées pour une finalité publicitaire propre ;
- ne sont pas transmises à un prestataire d’intelligence artificielle pour une finalité indépendante du service demandé par l’utilisateur.
Lorsqu’un utilisateur demande à iNrCy de générer un contenu destiné à être publié sur Pinterest, iNrCy peut utiliser les informations fournies directement par l’utilisateur à iNrCy, notamment :
- ses propres instructions ;
- sa propre phrase libre ;
- les informations professionnelles qu’il a renseignées dans iNrCy ;
- les médias qu’il a lui-même fournis à iNrCy ;
- les préférences de rédaction qu’il a configurées dans iNrCy.
Cette génération de contenu ne doit pas être confondue avec l’utilisation ou la transmission à un prestataire d’intelligence artificielle d’une copie des informations obtenues depuis l’API Pinterest.
20. Paiements
Les paiements peuvent être traités par Stripe ou par tout autre prestataire de paiement accepté par iNrCy.
iNrCy ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
Le prestataire de paiement peut traiter notamment :
nom ; email ; adresse de facturation ; moyen de paiement ; historique des transactions ; statut de paiement ; informations nécessaires à la prévention de la fraude ; informations nécessaires à la gestion des abonnements.
Ces traitements sont nécessaires à la gestion des abonnements, paiements, factures et incidents de paiement.
21. Sites internet proposés en complément
iNrCy peut proposer la location, la mise à disposition, la création, la maintenance, la gestion ou la vente de sites internet.
Dans ce cadre :
le professionnel exploitant le site reste responsable des données collectées auprès de ses propres visiteurs, prospects ou clients ; iNrCy agit comme prestataire technique, hébergeur, administrateur, mainteneur ou sous-traitant selon la prestation réalisée ; le professionnel doit s’assurer que son site respecte les obligations applicables, notamment en matière de mentions légales, confidentialité, cookies, prospection et formulaires.
Lorsque iNrCy fournit ou administre un site pour le compte d’un professionnel, certaines données techniques, formulaires, statistiques, demandes de contact ou informations nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées dans le cadre de la prestation.
22. Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact : intérêt légitime ou consentement selon le cas ; Gestion des demandes d’essai gratuit : mesures précontractuelles et consentement au contact ; Gestion des abonnements SaaS : exécution du contrat ; Création et gestion du compte utilisateur : exécution du contrat ; Paiement et facturation : exécution du contrat et obligations légales ; Support client : exécution du contrat et intérêt légitime ; Sécurité du service : intérêt légitime ; Prévention de la fraude : intérêt légitime ; Publication multicanale : exécution du contrat ; Connexion aux services tiers : exécution du contrat et autorisation de l’utilisateur ; Utilisation des API Google, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest et Trustpilot : exécution du contrat et autorisation de l’utilisateur ; Gestion CRM : exécution du contrat entre iNrCy et le professionnel utilisateur ; Traitement des données clients du professionnel : sous-traitance pour le compte du professionnel ; Création de devis et factures : exécution du contrat ; Envoi de mails et campagnes : exécution du contrat et responsabilité du professionnel ; Génération de contenus par IA : exécution du contrat ; Statistiques et recommandations : exécution du contrat ; Amélioration du service : intérêt légitime ; Mesure d’audience du site : consentement, sauf exemption applicable ; Cookies non nécessaires : consentement ; Respect des obligations légales : obligation légale ; Gestion des litiges : intérêt légitime.
23. Destinataires des données
Les données personnelles traitées par iNrCy peuvent être accessibles, selon les besoins, les fonctionnalités utilisées et dans la limite nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
- personnel habilité de iNrCy ;
- prestataires d’hébergement ;
- prestataires d’infrastructure ;
- prestataires de base de données ;
- prestataires de paiement ;
- prestataires d’intelligence artificielle lorsqu’une fonctionnalité correspondante est utilisée ;
- services tiers explicitement connectés par l’utilisateur ;
- plateformes de publication ;
- prestataires de messagerie ;
- outils de sécurité ;
- outils de support ;
- outils de mesure d’audience ;
- prestataires de maintenance ;
- autorités administratives ou judiciaires lorsque cela est requis par la loi.
Les prestataires ou services peuvent notamment inclure, selon les fonctionnalités effectivement utilisées :
- OVHcloud ;
- Vercel ;
- Supabase ;
- Stripe ;
- OpenAI ;
- Google ;
- Google Business Profile ;
- Google Calendar ;
- Google Analytics ;
- Google Search Console ;
- YouTube ;
- YouTube API Services ;
- TikTok ;
- TikTok for Developers ;
- ByteDance / TikTok ;
- Microsoft ;
- Meta ;
- Facebook ;
- Instagram ;
- LinkedIn ;
- Pinterest ;
- Trustpilot ;
- services de messagerie ;
- fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de l’application.
iNrCy ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
iNrCy ne partage les données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire :
- au fonctionnement du service ;
- à l’exécution d’une fonctionnalité demandée par l’utilisateur ;
- au respect d’une obligation légale ;
- à la sécurité ;
- au support ;
- à la prévention des abus.
Données provenant des API de services tiers
Les données obtenues via une API tierce restent soumises aux règles, permissions, limitations et conditions applicables au service concerné.
Le fait qu’un prestataire ou un service figure dans la liste générale des destinataires possibles ne signifie pas que les données obtenues depuis une API tierce sont automatiquement transmises à l’ensemble de ces prestataires ou services.
iNrCy applique les restrictions spécifiques imposées par les plateformes connectées.
Sonderfall von Pinterest
Les informations obtenues via l’API Pinterest ne sont pas vendues, louées ou partagées avec un tiers pour une finalité indépendante.
Elles ne sont notamment pas transmises :
- à un courtier en données ;
- à un autre service publicitaire ;
- à un prestataire afin de constituer des profils publicitaires externes ;
- à un tiers afin de cibler des personnes en dehors de Pinterest ;
- à un prestataire d’intelligence artificielle afin d’entraîner un modèle général ;
- à un tiers pour une exploitation commerciale indépendante du service demandé par l’utilisateur.
Les informations provenant du compte Pinterest d’un utilisateur sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées à cet utilisateur, conformément aux permissions accordées et aux règles applicables de Pinterest.
24. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires ou services tiers peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :
clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ; décisions d’adéquation ; mesures contractuelles, techniques ou organisationnelles complémentaires ; mécanismes reconnus par la réglementation applicable.
L’utilisateur reconnaît que certaines plateformes tierces connectées, notamment Google, YouTube, TikTok, Pinterest, Trustpilot, Meta, LinkedIn, Microsoft, Stripe ou OpenAI, peuvent traiter certaines données selon leurs propres conditions, politiques de confidentialité et infrastructures techniques.
25. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et sous réserve des règles particulières applicables à certains services tiers connectés.
Les durées indicatives sont les suivantes :
- Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif ;
- Données d’essai gratuit : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf souscription ;
- Clients abonnés : durée du contrat puis archivage selon les obligations applicables ;
- Données de facturation iNrCy : durée légale applicable ;
- Documents comptables iNrCy : 10 ans ;
- Données CRM saisies par le professionnel : durée définie par le professionnel et par le fonctionnement de l’application ;
- Publications iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Propulsions iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Fidélisations iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Mails iNrSend : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Devis iNrSend : 24 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Factures iNrSend : 24 mois d’affichage dans l’historique actif ;
- Logs techniques : jusqu’à 12 mois, sauf nécessité particulière de sécurité, preuve ou diagnostic ;
- Jetons d’authentification aux services tiers : durée nécessaire au maintien de la connexion, jusqu’à révocation, expiration, invalidation ou suppression selon le fonctionnement du service concerné ;
- Cookies de mesure d’audience : selon le paramétrage et la réglementation applicable ;
- Préférences de consentement cookies : durée limitée conformément aux recommandations applicables ;
- Données nécessaires à la preuve : durée de prescription applicable.
Les durées d’affichage dans iNrSend ne remplacent pas les obligations légales de conservation du professionnel.
Le professionnel reste responsable de la conservation légale de ses propres documents, notamment comptables, fiscaux et commerciaux.
Données issues de services tiers connectés
Lorsqu’un service tiers impose une durée de conservation plus courte, une absence de conservation ou une obligation de rappeler l’API lorsque l’information est nécessaire, les règles spécifiques du service concerné prévalent pour les informations obtenues via ce service.
Sonderfall von Pinterest
Sauf exception expressément autorisée par Pinterest, notamment lorsqu’une règle spécifique applicable à certaines informations de campaign analytics le permet, les informations obtenues via les Pinterest Materials ou l’API Pinterest ne sont pas conservées durablement comme une copie indépendante par iNrCy.
Lorsque leur consultation est nécessaire au fonctionnement d’une fonctionnalité, iNrCy interroge de nouveau l’API Pinterest conformément aux règles applicables.
Cette règle concerne notamment, selon les fonctionnalités utilisées :
- les informations de profil récupérées depuis Pinterest ;
- les tableaux Pinterest récupérés depuis Pinterest ;
- les informations de tableaux récupérées depuis Pinterest ;
- les épingles ou informations d’épingles récupérées depuis Pinterest ;
- les données statistiques récupérées depuis Pinterest, sauf exception expressément autorisée.
Les durées générales d’affichage de 12 mois dans iNrSend concernent les données propres à iNrCy et les contenus fournis, préparés ou validés par l’utilisateur.
Elles ne constituent pas une durée de conservation automatique d’une copie des informations obtenues depuis l’API Pinterest.
Les jetons d’authentification nécessaires au fonctionnement de la connexion Pinterest sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire au maintien sécurisé de la connexion et sont soumis à leur expiration, leur renouvellement, leur révocation ou leur invalidation.
26. Sécurité
iNrCy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment :
connexion sécurisée ; accès restreints ; authentification ; stockage sécurisé des jetons d’accès ; limitation des accès internes ; sauvegardes ; journalisation technique ; surveillance des infrastructures ; mesures de prévention des abus ; séparation logique des données ; interventions de support limitées aux besoins nécessaires ; protection des accès administrateurs ; contrôle des droits utilisateurs ; mesures de diagnostic en cas d’erreur.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
L’utilisateur doit également protéger ses identifiants, mots de passe et accès aux services tiers connectés.
L’utilisateur est invité à révoquer les connexions aux services tiers qu’il n’utilise plus.
27. Cookies et traceurs
Le site internet iNrCy peut utiliser :
des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ; des cookies de sécurité ; des cookies de mesure d’audience ; des cookies ou traceurs soumis au consentement lorsque cela est requis.
Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’après consentement lorsque celui-ci est requis.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le module prévu à cet effet lorsque celui-ci est disponible.
Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies verhindert nicht den Zugriff auf die Website.
28. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut exercer les droits suivants :
droit d’accès ; droit de rectification ; droit d’effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d’opposition ; droit à la portabilité ; droit de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ; droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Les demandes peuvent être adressées à :
contact@inrcy.com">contact@inrcy.com
Pour des raisons de sécurité, iNrCy peut demander une preuve d’identité lorsque cela est nécessaire.
Lorsqu’une demande concerne des données traitées par iNrCy pour le compte d’un professionnel utilisateur, iNrCy peut rediriger la demande vers le professionnel concerné, responsable du traitement.
La personne concernée peut également saisir la CNIL.
29. Révocation des connexions aux services tiers
L’utilisateur peut révoquer les connexions aux services tiers qu’il a connectés à iNrCy.
Selon le service concerné, la révocation peut être effectuée :
- depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible ;
- depuis les paramètres du compte Google ;
- depuis les paramètres du compte YouTube ou du compte Google associé ;
- depuis les paramètres du compte TikTok ;
- depuis les paramètres du compte LinkedIn ;
- depuis les paramètres du compte Pinterest ;
- depuis les paramètres du compte Trustpilot lorsque ce service le permet ;
- depuis les paramètres du compte Facebook ;
- depuis les paramètres du compte Instagram ;
- depuis les paramètres des autres services tiers connectés.
Après révocation, certaines fonctionnalités liées au service concerné peuvent ne plus fonctionner.
La révocation entraîne l’arrêt de l’utilisation de la connexion concernée pour les nouveaux appels réalisés au nom de l’utilisateur dès que la révocation est effective et techniquement prise en compte.
Les éléments d’authentification correspondants peuvent être supprimés, invalidés, expirés ou rendus inutilisables selon le fonctionnement du service tiers concerné.
La révocation d’une connexion n’entraîne pas nécessairement la suppression des données propres à iNrCy qui doivent être conservées pour :
- respecter une obligation légale ;
- assurer la facturation ;
- conserver une preuve nécessaire ;
- assurer la sécurité ;
- traiter un litige ;
- conserver les contenus directement fournis ou créés par l’utilisateur dans iNrCy lorsque leur conservation reste licite et nécessaire.
Sonderfall von Pinterest
Lorsqu’un utilisateur déconnecte Pinterest depuis iNrCy ou révoque l’autorisation depuis Pinterest :
- iNrCy cesse d’utiliser la connexion concernée pour réaliser de nouveaux appels API au nom de l’utilisateur ;
- les fonctionnalités Pinterest nécessitant cette connexion cessent de fonctionner ;
- les éléments d’authentification correspondants sont supprimés, invalidés ou rendus inutilisables selon le fonctionnement technique applicable ;
- iNrCy ne maintient pas une copie persistante générale des informations récupérées depuis l’API Pinterest.
Les éventuelles données propres à iNrCy conservées après la déconnexion, notamment un contenu initialement fourni directement par l’utilisateur à iNrCy, un document propre à iNrCy ou une information légalement nécessaire, ne doivent pas être confondues avec une copie persistante des informations obtenues depuis l’API Pinterest.
L’utilisateur peut demander la suppression des données personnelles concernées en contactant iNrCy à l’adresse :
30. Suppression du compte
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte iNrCy en contactant iNrCy à l’adresse : contact@inrcy.com">contact@inrcy.com.
La suppression du compte peut entraîner la suppression ou l’archivage des données associées, sous réserve :
des obligations légales de conservation ; des données nécessaires à la preuve ; des données nécessaires à la facturation ; des données nécessaires à la sécurité ; des données traitées pour le compte d’un professionnel utilisateur ; des délais techniques de sauvegarde ou d’archivage.
Lorsque iNrCy agit comme sous-traitant pour le compte d’un professionnel utilisateur, certaines demandes peuvent devoir être adressées directement au professionnel concerné.
31. Mineurs
Les services iNrCy sont destinés exclusivement à des professionnels majeurs.
Aucun service iNrCy n’est destiné aux mineurs.
Toute donnée concernant un mineur pourra être supprimée sur demande lorsque cela est applicable.
32. Modification de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, du logiciel, des services, des modules, des API utilisées, de la réglementation ou des prestataires.
La version applicable est celle publiée sur le site internet et/ou dans le logiciel iNrCy au moment de la consultation.
En cas de modification importante concernant l’utilisation des données issues de services tiers connectés, notamment Google, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest ou Trustpilot, iNrCy pourra informer les utilisateurs concernés et demander une nouvelle autorisation lorsque cela est nécessaire.