Privacybeleid iNrCy

De onderneming iNrCy, een vereenvoudigde naamloze vennootschap (Société par Actions Simplifiée), met maatschappelijke zetel te 1 rue de Fouquières, 62440 Harnes, Frankrijk, kan in het kader van haar website, haar online software en de daarmee samenhangende diensten persoonsgegevens verwerken.

Contact: contact@inrcy.com

iNrCy treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die worden verzameld in het kader van:

• la gestion du site internet iNrCy ;
• les demandes de contact ;
• les demandes d’essai gratuit ;
• la gestion commerciale ;
• la gestion des abonnements ;
• la facturation ;
• le support ;
• la sécurité du service ;
• l’administration du logiciel iNrCy ;
• la gestion des accès utilisateurs ;
• la gestion des connexions aux services tiers.

Wanneer iNrCy gegevens verwerkt namens een professionele gebruiker, met name in het kader van CRM, contacten, campagnes, offertes, facturen of klantgegevens die in de applicatie zijn geïntegreerd, treedt iNrCy op als technische verwerker in de zin van de AVG. De professionele gebruiker blijft dan verantwoordelijk voor de verwerking van zijn eigen gegevens van klanten, prospects, contactpersonen, ontvangers en commerciële documenten.

Dit Privacybeleid is van toepassing op de verwerking die wordt uitgevoerd in het kader van:

• du site internet iNrCy ;
• du formulaire de demande de contact ;
• du formulaire de demande d’essai gratuit ;
• du logiciel en ligne iNrCy ;
• du générateur iNrCy ;
• des modules Booster / Publier, Propulser, Fidéliser, iNr’Send, iNr’Stats, iNrCalendar / Agenda, Devis, Factures, CRM, iNrBadge et iNr’Agent lorsque ces fonctionnalités sont disponibles ;
• des services de location ou de mise à disposition de générateurs iNrCy ;
• des services de location, création, gestion ou vente de sites internet ;
• bijbehorende digitale diensten; ;
• des connexions à des services tiers lorsque l’utilisateur les active ;
• des API utilisées pour connecter, publier, synchroniser, analyser ou afficher des données issues de plateformes externes.

Wanneer een gebruiker de website van iNrCy bezoekt of een formulier invult, kan iNrCy de volgende gegevens verzamelen:

• nom ;
• prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• société ;
• message transmis ;
• demande formulée ;
• date et heure de l’envoi ;
• adresse IP ;
• données de navigation ;
• type d’appareil ;
• pages consultées ;
• source de la demande ;
• cookies ou traceurs selon le paramétrage choisi.

Deze gegevens worden gebruikt om aan verzoeken te voldoen, proefversies te beheren, commerciële opvolging te verzorgen, de website te verbeteren, het verkeer te beveiligen, het publiek te meten wanneer dit is toegestaan en misbruik te voorkomen.

In het kader van een aanvraag voor een gratis proefperiode kan iNrCy de volgende gegevens verzamelen:

• nom ;
• prénom ;
• email ;
• téléphone ;
• société ;
• secteur d’activité ;
• informations liées à l’activité professionnelle ;
• date de demande ;
• origine de la demande ;
• acceptation des Conditions Générales d’Abonnement et Conditions d’Utilisation ;
• prise de connaissance de la présente Politique de confidentialité ;
• consentement à être contacté dans le cadre de la demande d’essai gratuit.

Met deze gegevens kunnen we de aanvraag verwerken, de toegang tot de iNrCy-generator voorbereiden of activeren, contact opnemen met de aanvrager, de commerciële opvolging verzorgen en het registratieproces beveiligen.

In het kader van het gebruik van de iNrCy-software kan iNrCy de volgende gegevens met betrekking tot zakelijke klanten verwerken:

• nom ;
• prénom ;
• société ;
• adresse professionnelle ;
• email ;
• téléphone ;
• identifiants de connexion ;
• informations contractuelles ;
• informations d’abonnement ;
• informations de facturation ;
• préférences de configuration ;
• données liées à l’utilisation du logiciel ;
• historique des actions réalisées dans l’application ;
• connexions aux modules activés ;
• connexions aux services tiers ;
• tickets ou échanges avec le support ;
• journaux techniques ;
• données de sécurité ;
• données nécessaires au diagnostic technique.

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het aanmaken van het account, het gebruik van de dienst, ondersteuning, facturering, beveiliging, misbruikpreventie, softwareverbetering en de uitvoering van de overeenkomst.

Met de iNrCy-software kunnen professionele gebruikers contacten, potentiële klanten, klanten, verkoopacties, offertes, facturen, historiek en het beheer van klantrelaties beheren.

In dit kader kan de professionele gebruiker gegevens van zijn eigen klanten, prospects of contactpersonen opslaan, met name:

• nom ;
• prénom ;
• société ;
• adresse postale ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• informations commerciales ;
• historique des échanges ;
• besoins exprimés ;
• demandes de devis ;
• informations de facturation ;
• montants ;
• détails de prestations ;
• documents commerciaux ;
• statuts de suivi ;
• notes internes ;
• dates de relance ;
• historiques d’actions.

Deze gegevens worden ingevoerd, geïmporteerd of gebruikt onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de professionele gebruiker.

iNrCy gebruikt de CRM-gegevens van professionals niet voor eigen commerciële doeleinden.

De professionele gebruiker is verantwoordelijk voor de rechtmatige herkomst van de gegevens die hij in de applicatie invoert, voor het informeren van zijn eigen klanten en prospects, en voor de naleving van zijn verplichtingen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.

Met de iNrCy-software kunt u offertes en facturen opstellen, versturen, afdrukken, volgen of archiveren.

De verwerkte gegevens kunnen het volgende omvatten:

• informations du professionnel ;
• informations du client final ;
• coordonnées ;
• prestations ;
• montants ;
• taxes ;
• dates ;
• statuts ;
• documents générés ;
• historiques d’envoi ;
• traces techniques associées ;
• informations nécessaires à l’affichage ou au téléchargement des documents.

De professionele gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor de inhoud, de juistheid, de conformiteit, de nummering, de wettelijke bewaarplicht en het gebruik van zijn offertes, facturen en boekhoudkundige documenten.

Facturen die vanuit de app worden verzonden, kunnen in iNrSend worden beveiligd tegen handmatig verwijderen om de consistentie van de app-geschiedenis te waarborgen.

Deze beveiliging vervangt niet de wettelijke bewaarplichten van de professional.

Met de module Booster / Publiceren kunt u inhoud voorbereiden, genereren, aanpassen, inplannen of publiceren op verschillende aangesloten kanalen.

In dit kader kan iNrCy het volgende verwerken:

• textes saisis par l’utilisateur ;
• instructions de rédaction ;
• contenus générés ou modifiés ;
• titres ;
• descriptions ;
• boutons d’action ;
• liens de destination ;
• afbeeldingen ;
• vidéos ;
• métadonnées techniques des fichiers ;
• formats adaptés ;
• brouillons ;
• prévisualisations ;
• canaux sélectionnés ;
• historiques de publication ;
• publicatiestatus ;
• erreurs ou retours techniques des plateformes connectées.

Sauf évolution de l’offre, l’application peut permettre l’ajout de 5 images maximum, avec un objectif de 50 Mo par image et de 150 Mo au total après optimisation, ou 1 vidéo source jusqu’à 300 Mo. Au-delà de 50 Mo par image ou de 75 Mo pour la vidéo, iNrCy propose la création d’une copie optimisée adaptée à la publication, sans modifier le fichier original du professionnel.

De professional blijft verantwoordelijk voor de inhoud, afbeeldingen, video's, merken, teksten, geluiden, muziek, logo's, documenten en elementen die hij importeert, genereert, valideert of publiceert.

Afbeeldingen, video's of bestanden die in de app worden verzonden, kunnen worden gebruikt voor:

• générer un contenu ;
• préparer une publication ;
• adapter un format ;
• créer une prévisualisation ;
• sauvegarder un brouillon ;
• publier sur un canal connecté ;
• conserver un historique dans iNr’Send lorsque cela est prévu ;
• assurer le support ou le diagnostic technique en cas d’erreur ;
• réaliser une conversion ou une adaptation technique lorsque le professionnel demande explicitement cette fonctionnalité.

Les traitements vidéo peuvent impliquer une adaptation technique du format ou une génération de variante uniquement lorsque le professionnel choisit cette adaptation pour un canal.

iNrCy maakt geen aanspraak op de media die door zijn gebruikers worden verzonden.

De professional moet ervoor zorgen dat hij over de nodige rechten beschikt op alle gebruikte media, met name beeldrechten, auteursrechten, muziekrechten, merkrechten en eventuele commerciële toestemmingen.

Met iNrSend kunt u de geschiedenis bekijken van bepaalde acties die in de app zijn uitgevoerd, zoals publicaties, campagnes, e-mails, offertes, facturen of andere elementen, afhankelijk van de geactiveerde functies.

Tenzij het aanbod later verandert of anders is bepaald, gelden voor de weergavetermijnen in de actieve geschiedenis van iNrSend de volgende termijnen:

• Publicaties : 12 maanden ;
• Voortstuwingen: 12 maanden; ;
• Loyaliteitsperiodes: 12 maanden; ;
• E-mails : 12 maanden ;
• Offerte: 24 maanden; ;
• Facturen: 24 maanden.

Deze duren hebben alleen betrekking op de weergave in de actieve iNrSend-geschiedenis.

Oude items kunnen automatisch worden gearchiveerd, verborgen of verwijderd uit de actieve geschiedenis zodra de geplande duur is verstreken.

Deze termijnen vormen geen garantie voor de wettelijke, fiscale of boekhoudkundige bewaring van de documenten van de professional.

De professional blijft verantwoordelijk voor de wettelijke bewaring van zijn eigen documenten.

Met de iNrCy-software kan de professional één of meerdere e-mailaccounts koppelen, verzendingen beheren, berichten opstellen, campagnes volgen of zijn CRM-contacten gebruiken.

In dit kader kan iNrCy het volgende verwerken:

• adresse email connectée ;
• paramètres techniques de connexion ;
• informations de boîte mail nécessaires au fonctionnement ;
• destinataires ;
• objets ;
• contenus de messages ;
• pièces jointes ;
• historiques d’envoi ;
• statuts ;
• erreurs techniques ;
• signatures ;
• données de campagne ;
• données de désinscription lorsque la fonctionnalité est disponible ;
• journaux techniques nécessaires à la délivrabilité ou au diagnostic.

De professional blijft verantwoordelijk:

• de l’origine licite de ses contacts ;
• du respect des règles de prospection ;
• de l’information des destinataires ;
• de la gestion des désinscriptions ;
• du contenu des messages envoyés ;
• de la conformité de ses campagnes ;
• du respect des règles applicables aux communications commerciales.

Met de iNrCy-software kan de gebruiker diensten van derden koppelen om bepaalde functies te activeren.

Deze verbindingen kunnen met name betrekking hebben op:

• Google ;
• Google Business Profile ;
• Google Calendar ;
• Google Analytics 4 ;
• Google Search Console ;
• YouTube ;
• YouTube API Services ;
• TikTok ;
• TikTok for Developers ;
• ByteDance / TikTok ;
• Meta ;
• Facebook ;
• Instagram ;
• LinkedIn ;
• Pinterest ;
• Microsoft ;
• services de messagerie ;
• protocoles ou outils de connexion mail ;
• services d’hébergement ;
• services de paiement ;
• services d’intelligence artificielle ;
• API nécessaires au fonctionnement du logiciel ;
• services d’avis clients ou de réputation en ligne lorsque l’utilisateur les active.

Na toestemming van de gebruiker heeft iNrCy uitsluitend toegang tot de gegevens die nodig zijn voor de werking van de aangevraagde dienst, met name:

• informations de compte ;
• pages, établissements, calendriers, chaînes, profils, tableaux Pinterest, fiches d’avis ou ressources connectées ;
• données nécessaires à la publication ;
• données statistiques ;
• données d’avis clients lorsque l’utilisateur connecte une plateforme compatible ;
• impressions ;
• clics ;
• vues ;
• indicateurs de performance ;
• données d’engagement ;
• informations techniques de connexion ;
• jetons d’authentification ;
• statuts ou retours des plateformes ;
• erreurs techniques ;
• paramètres de confidentialité ou d’audience lorsque la plateforme les fournit.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de door de gebruiker gevraagde functionaliteiten te bieden, dashboards weer te geven, inhoud te publiceren, informatie te synchroniseren, prestaties te analyseren, de goede werking van de dienst te waarborgen en verbindingen te beveiligen.

De gebruiker kan bepaalde verbindingen intrekken via zijn account bij een derde partij of via de instellingen van de iNrCy-software, indien deze optie beschikbaar is.

iNrCy geeft geen garantie met betrekking tot de beschikbaarheid, stabiliteit of continuïteit van diensten van derden. Diensten van derden blijven onderworpen aan hun eigen gebruiksvoorwaarden, privacybeleid, technische regels en API-beperkingen.

De iNrCy-software kan gebruikmaken van bepaalde API’s van Google en YouTube, waaronder Google Business Profile, Google Calendar, Google Analytics 4, Google Search Console, YouTube API Services of andere Google-API’s die nodig zijn voor de door de gebruiker geactiveerde functies.

Deze diensten worden uitsluitend gebruikt wanneer de gebruiker ervoor kiest om zijn Google-account, YouTube-account of een compatibele Google-dienst te koppelen aan iNrCy.

Afhankelijk van de geactiveerde functies kan iNrCy uitsluitend toegang krijgen tot, verzamelen, opslaan of verwerken van de gegevens die nodig zijn voor de werking van de aangevraagde dienst, met name:

• informations du compte Google connecté ;
• identifiants de compte, d’établissement, de calendrier, de chaîne YouTube ou de ressource connectée ;
• nom, adresse, informations publiques ou professionnelles d’un établissement Google Business Profile lorsque cela est nécessaire ;
• données nécessaires à la préparation, à l’envoi ou à la publication de contenus ;
• titres, descriptions, textes, images, vidéos, liens, paramètres de publication ou de confidentialité ;
• données de calendrier ;
• données statistiques ;
• données de visibilité ;
• vues, impressions, clics, interactions et indicateurs de performance ;
• statuts, erreurs et retours techniques des API ;
• authenticatietokens die nodig zijn voor een veilige verbinding; ;
• données strictement nécessaires à l’affichage des ressources disponibles dans l’interface iNrCy.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de door de gebruiker gevraagde functionaliteiten te leveren, waaronder:

• connecter son compte Google ou YouTube ;
• afficher les ressources disponibles ;
• préparer une publication ;
• publier un contenu ;
• afficher ou synchroniser des informations ;
• afficher des statistiques ;
• analyser les performances ;
• préparer des recommandations visibles dans l’interface ;
• assurer le bon fonctionnement technique du service ;
• sécuriser les accès ;
• diagnostiquer les erreurs.

Gegevens verkregen via de Google- of YouTube-api's worden niet verkocht, verhuurd, overgedragen aan datamakelaars, gebruikt voor advertenties, retargeting, advertentieprofilering of kredietwaardigheidsbepaling.

iNrCy geeft Google- of YouTube-gegevens alleen door aan derden, deelt deze alleen met derden of maakt deze alleen openbaar in de volgende gevallen waarin dit strikt noodzakelijk is:

• à Google ou YouTube pour exécuter l’action demandée par l’utilisateur ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’application, notamment l’hébergement, la base de données, le stockage, la sécurité, les journaux techniques, le support ou l’exécution des fonctionnalités ;
• aux services connectés explicitement choisis par l’utilisateur ;
• à un prestataire d’intelligence artificielle uniquement lorsque l’utilisateur utilise une fonctionnalité d’assistance ou de génération nécessitant ce traitement, et uniquement pour fournir la fonctionnalité demandée ;
• aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Technische dienstverleners die kunnen optreden bij de verwerking van Google- of YouTube-gegevens omvatten, afhankelijk van de gebruikte functionaliteiten, met name:

• OVHcloud ;
• Vercel ;
• Supabase ;
• Google ;
• YouTube ;
• OpenAI lorsque l’utilisateur utilise une fonctionnalité d’assistance ou de génération nécessitant ce traitement ;
• Stripe lorsque cela est nécessaire à la gestion de l’abonnement ;
• Microsoft, Meta, LinkedIn, TikTok / ByteDance ou d’autres services tiers uniquement lorsque l’utilisateur connecte ou utilise volontairement ces services ;
• les fournisseurs de messagerie, de sécurité, de support ou d’infrastructure nécessaires au fonctionnement de l’application.

iNrCy hanteert een minimaliseringsprincipe: er worden alleen machtigingen gevraagd die nodig zijn voor de functies die daadwerkelijk beschikbaar zijn en worden gebruikt.

iNrCy houdt zich aan de regels voor beperkt gebruik die van toepassing zijn op Google-gebruikersgegevens. Google-gegevens worden uitsluitend gebruikt om de functies te leveren of te verbeteren die zichtbaar zijn en waar de gebruiker om heeft gevraagd.

iNrCy gebruikt geen gegevens van Google of YouTube om algemene modellen voor kunstmatige intelligentie te trainen.

iNrCy staat zijn medewerkers of dienstverleners niet toe om Google- of YouTube-gegevens handmatig in te voeren, behalve in de volgende gevallen:

• accord explicite de l’utilisateur pour une demande de support ou de diagnostic ;
• nécessité de sécurité ;
• obligation légale ;
• données agrégées ou anonymisées utilisées pour le fonctionnement interne du service.

De gebruiker kan de toegang van iNrCy tot zijn Google- of YouTube-account op elk moment intrekken via de beveiligingsinstellingen van zijn Google-account, of via de instellingen van de iNrCy-software wanneer deze optie beschikbaar is.

De gebruiker kan ook verzoeken om verwijdering van de betreffende gegevens door contact op te nemen met iNrCy via het volgende adres: contact@inrcy.com.

Wanneer de gebruiker zich aanmeldt bij een YouTube-kanaal of een YouTube-functie gebruikt in iNrCy, kan de app de gegevens verwerken die nodig zijn voor het voorbereiden, verzenden, publiceren, weergeven of bijhouden van YouTube-inhoud.

Deze gegevens kunnen het volgende bevatten:

• identifiant de chaîne YouTube ;
• informations du compte ou de la chaîne connectée ;
• titres de vidéos ou Shorts ;
• descriptions ;
• médias vidéo ;
• miniatures éventuelles ;
• paramètres de confidentialité ;
• publicatiestatus ;
• statistiques de visibilité ou de performance lorsque ces données sont disponibles ;
• erreurs ou retours techniques des API YouTube ;
• jetons d’authentification nécessaires au fonctionnement sécurisé de la connexion.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de gebruiker in staat te stellen de YouTube-functies te beheren die via iNrCy zijn geactiveerd.

Het gebruik van YouTube-functies in iNrCy houdt het gebruik van de YouTube API-diensten in. De gebruiker blijft bovendien onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden van YouTube, de gebruiksvoorwaarden van de YouTube API-diensten en het privacybeleid van Google.

De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de inhoud die hij via iNrCy op YouTube importeert, voorbereidt, goedkeurt of publiceert, evenals voor de naleving van de YouTube-regels, het auteursrecht, het portretrecht, de muziekrechten, het merkenrecht en de privacy van de personen die in de inhoud voorkomen.

iNrCy verkoopt de YouTube-gegevens van gebruikers niet en gebruikt deze niet voor eigen reclamedoeleinden.

Met de iNrCy-software kan de gebruiker zijn TikTok-account koppelen om bepaalde inhoud voor te bereiden, te verzenden, te publiceren of te volgen via de TikTok-API's die door TikTok for Developers ter beschikking worden gesteld.

Wanneer de gebruiker zijn TikTok-account koppelt, heeft iNrCy uitsluitend toegang tot of verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de werking van de geactiveerde functies, met name:

• identifiant du compte TikTok autorisé ;
• nom d’utilisateur ;
• surnom ;
• avatar du créateur lorsque ces informations sont fournies par l’API ;
• authenticatietokens die nodig zijn voor een veilige verbinding; ;
• paramètres de confidentialité disponibles pour la publication ;
• paramètres liés aux commentaires, duos, collages ou interactions lorsque ces informations sont fournies par TikTok ;
• contenus préparés ou envoyés vers TikTok ;
• textes, légendes, hashtags, images, vidéos et métadonnées techniques ;
• publicatiestatus ;
• erreurs ou retours techniques de l’API TikTok ;
• quotas ou limitations techniques retournés par TikTok.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de gebruiker in staat te stellen zijn TikTok-account te koppelen, inhoud voor te bereiden, beschikbare opties weer te geven, een mediaal bestand te verzenden, inhoud te publiceren of de status van een publicatie te volgen.

Inhoud die op TikTok wordt gepubliceerd of ernaar wordt verzonden, wordt naar TikTok / ByteDance gestuurd om de door de gebruiker gevraagde actie mogelijk te maken.

iNrCy verkoopt de TikTok-gegevens van gebruikers niet, verhuurt ze niet en gebruikt ze niet voor eigen reclamedoeleinden.

iNrCy geeft TikTok-gegevens alleen door aan derden wanneer dat noodzakelijk is:

• om de door de gebruiker gevraagde functionaliteit te bieden; ;
• om te zorgen voor de hosting, opslag, beveiliging of de technische werking van de dienst; ;
• om een actie uit te voeren die expliciet door de gebruiker is gevraagd; ;
• om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de inhoud die hij via iNrCy op TikTok voorbereidt, importeert, goedkeurt of publiceert, evenals voor de naleving van de op TikTok geldende regels, auteursrechten, portretrechten, muziekrechten, merkrechten en de privacy van de personen die in de inhoud voorkomen.

De gebruiker kan de toegang van iNrCy tot zijn TikTok-account intrekken via de instellingen van zijn TikTok-account of via de instellingen van de iNrCy-software, indien deze optie beschikbaar is.

De gebruiker kan ook verzoeken om verwijdering van de betreffende gegevens door contact op te nemen met iNrCy via het volgende adres: contact@inrcy.com.

Met de iNrCy-software kan de gebruiker zijn LinkedIn-account koppelen om bepaalde inhoud voor te bereiden, te publiceren, te synchroniseren of bij te houden via de API’s die door LinkedIn ter beschikking worden gesteld.

Wanneer de gebruiker zijn LinkedIn-account koppelt, heeft iNrCy uitsluitend toegang tot of verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de werking van de geactiveerde functies, met name:

geautoriseerde LinkedIn-account-ID; ;

naam en voornaam die aan het account zijn gekoppeld wanneer deze informatie door de API wordt verstrekt; ;

profielfoto of -avatar wanneer deze informatie door de API wordt verstrekt; ;

toegestane openbare profielinformatie ;

LinkedIn-pagina-id's, -organisaties of -bronnen die worden beheerd door of toegankelijk zijn voor de gebruiker; ;

inhoud voorbereid of verzonden naar LinkedIn; ;

teksten, bijschriften, afbeeldingen, video's, links, hashtags en technische metagegevens; ;

publicatiestatus ;

statistische gegevens of prestatie-indicatoren wanneer deze gegevens beschikbaar zijn; ;

weergaven, klikken, views, reacties, opmerkingen of andere betrokkenheidsgegevens wanneer deze informatie door LinkedIn wordt verstrekt; ;

authenticatietokens die nodig zijn voor een veilige verbinding; ;

fouten of technische feedback van de LinkedIn-API.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de gebruiker in staat te stellen zijn LinkedIn-account te koppelen, de beschikbare bronnen te bekijken, inhoud voor te bereiden, inhoud te publiceren, de status van een publicatie te volgen, statistieken te bekijken of de technische werking van de LinkedIn-functies in iNrCy te waarborgen.

De inhoud die op LinkedIn wordt gepubliceerd of naar LinkedIn wordt verzonden, wordt naar LinkedIn gestuurd om de door de gebruiker gevraagde actie uit te voeren.

iNrCy verkoopt de LinkedIn-gegevens van gebruikers niet, verhuurt ze niet, gebruikt ze niet voor eigen reclamedoeleinden en gebruikt ze niet om algemene modellen voor kunstmatige intelligentie te trainen.

iNrCy geeft LinkedIn-gegevens alleen aan derden door wanneer dat noodzakelijk is:

om de door de gebruiker gevraagde functionaliteit te bieden; ;

om te zorgen voor de hosting, opslag, beveiliging of de technische werking van de dienst; ;

om een actie uit te voeren die expliciet door de gebruiker is gevraagd; ;

om met goedkeuring van de gebruiker ondersteuning of een technische diagnose te bieden; ;

om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de inhoud die hij via iNrCy op LinkedIn opstelt, importeert, goedkeurt of publiceert, evenals voor de naleving van de op LinkedIn geldende regels, auteursrechten, portretrechten, merkrechten en de privacy van de personen die in de inhoud voorkomen.

De gebruiker kan de toegang van iNrCy tot zijn LinkedIn-account intrekken via de instellingen van zijn LinkedIn-account of via de instellingen van de iNrCy-software, indien deze optie beschikbaar is.

De gebruiker kan ook verzoeken om verwijdering van de betreffende gegevens door contact op te nemen met iNrCy via het volgende adres: contact@inrcy.com.

Le logiciel iNrCy peut permettre à l’utilisateur de connecter son propre compte Pinterest au moyen du flux d’autorisation OAuth officiel afin de gérer les fonctionnalités qu’il active dans iNrCy.

Selon les actions demandées par l’utilisateur, iNrCy peut consulter en direct les informations strictement nécessaires fournies par Pinterest, notamment le profil du compte connecté, les tableaux disponibles, les épingles concernées et les indicateurs de performance accessibles.

Les informations lues depuis l’API Pinterest, notamment les informations de profil, les listes de tableaux et les statistiques, sont consultées à la demande pour fournir la fonctionnalité concernée et ne sont pas conservées durablement comme copie de la donnée Pinterest. iNrCy conserve uniquement les éléments nécessaires au fonctionnement sécurisé du service, notamment les jetons OAuth chiffrés, ses propres données internes liées aux actions explicitement demandées par l’utilisateur et, lorsque l’utilisateur le choisit, l’identifiant technique du tableau défini comme destination par défaut. Le nom et la liste des tableaux restent relus en direct depuis Pinterest.

Les actions de création, modification ou suppression d’un tableau ou d’une épingle sont exécutées uniquement à la suite d’une action explicite de l’utilisateur dans iNrCy. Lors d’une publication, le tableau défini par défaut est présélectionné et l’utilisateur peut choisir une autre destination avant l’envoi.

Les contenus transmis vers Pinterest sont envoyés à Pinterest afin d’exécuter l’action demandée. Les statistiques Pinterest affichées dans iNrCy sont récupérées en direct lorsque la fonctionnalité est consultée.

iNrCy verkoopt de LinkedIn-gegevens van gebruikers niet, verhuurt ze niet, gebruikt ze niet voor eigen reclamedoeleinden en gebruikt ze niet om algemene modellen voor kunstmatige intelligentie te trainen.

L’utilisateur reste responsable des contenus qu’il prépare, importe, valide ou publie sur Pinterest depuis iNrCy, ainsi que du respect des règles applicables sur Pinterest, des droits d’auteur, des droits à l’image, des droits de marque, des droits liés aux médias et de la confidentialité des personnes apparaissant dans les contenus.

L’utilisateur peut révoquer l’accès de iNrCy à son compte Pinterest depuis les paramètres de son compte Pinterest ou depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible.

De gebruiker kan ook verzoeken om verwijdering van de betreffende gegevens door contact op te nemen met iNrCy via het volgende adres: contact@inrcy.com.

Le logiciel iNrCy peut intégrer des fonctionnalités reposant sur des technologies d’intelligence artificielle, notamment pour :

• générer des publications ;
• proposer des formulations ;
• adapter des textes ;
• analyser une intention ;
• exploiter des éléments fournis par l’utilisateur ;
• préparer des contenus marketing ou commerciaux ;
• proposer des recommandations ;
• analyser des statistiques ;
• aider à préparer certaines actions dans l’application.

Dans ce cadre, certaines informations fournies par l’utilisateur peuvent être transmises à un prestataire technique d’intelligence artificielle afin de générer le contenu demandé.

Ces informations peuvent inclure, selon l’usage :

• nom de l’entreprise ;
• secteur d’activité ;
• description de services ;
• consignes de rédaction ;
• texte saisi ;
• médias fournis ;
• contexte de publication ;
• statistiques ou informations nécessaires à l’analyse demandée ;
• informations nécessaires à la génération demandée.

Les données transmises à ces services sont utilisées pour fournir la fonctionnalité demandée.

iNrCy recommande aux utilisateurs de ne pas inclure de données sensibles, confidentielles ou inutiles dans les demandes de génération.

Les contenus générés doivent être vérifiés par le professionnel avant toute utilisation, publication, envoi ou diffusion.

Sauf fonctionnalité expressément activée par l’utilisateur, iNrCy ne transmet pas les données issues de services connectés tels que Google, YouTube ou TikTok à un prestataire d’intelligence artificielle.

Les paiements peuvent être traités par Stripe ou par tout autre prestataire de paiement accepté par iNrCy.

iNrCy ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.

Le prestataire de paiement peut traiter notamment :

• nom ;
• email ;
• adresse de facturation ;
• moyen de paiement ;
• historique des transactions ;
• statut de paiement ;
• informations nécessaires à la prévention de la fraude ;
• informations nécessaires à la gestion des abonnements.

Ces traitements sont nécessaires à la gestion des abonnements, paiements, factures et incidents de paiement.

iNrCy peut proposer la location, la mise à disposition, la création, la maintenance, la gestion ou la vente de sites internet.

Dans ce cadre :

• le professionnel exploitant le site reste responsable des données collectées auprès de ses propres visiteurs, prospects ou clients ;
• iNrCy agit comme prestataire technique, hébergeur, administrateur, mainteneur ou sous-traitant selon la prestation réalisée ;
• le professionnel doit s’assurer que son site respecte les obligations applicables, notamment en matière de mentions légales, confidentialité, cookies, prospection et formulaires.

Lorsque iNrCy fournit ou administre un site pour le compte d’un professionnel, certaines données techniques, formulaires, statistiques, demandes de contact ou informations nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées dans le cadre de la prestation.

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact : intérêt légitime ou consentement selon le cas ;
• Gestion des demandes d’essai gratuit : mesures précontractuelles et consentement au contact ;
• Gestion des abonnements SaaS : exécution du contrat ;
• Création et gestion du compte utilisateur : exécution du contrat ;
• Paiement et facturation : exécution du contrat et obligations légales ;
• Support client : exécution du contrat et intérêt légitime ;
• Sécurité du service : intérêt légitime ;
• Prévention de la fraude : intérêt légitime ;
• Publication multicanale : exécution du contrat ;
• Connexion aux services tiers : exécution du contrat et autorisation de l’utilisateur ;
• Utilisation des API Google, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest : exécution du contrat et autorisation de l’utilisateur ;
• Gestion CRM : exécution du contrat entre iNrCy et le professionnel utilisateur ;
• Traitement des données clients du professionnel : sous-traitance pour le compte du professionnel ;
• Création de devis et factures : exécution du contrat ;
• Envoi de mails et campagnes : exécution du contrat et responsabilité du professionnel ;
• Génération de contenus par IA : exécution du contrat ;
• Statistiques et recommandations : exécution du contrat ;
• Amélioration du service : intérêt légitime ;
• Mesure d’audience du site : consentement, sauf exemption applicable ;
• Cookies non nécessaires : consentement ;
• Respect des obligations légales : obligation légale ;
• Gestion des litiges : intérêt légitime.

Les données peuvent être accessibles, selon les besoins et les fonctionnalités utilisées, aux destinataires suivants :

• personnel habilité de iNrCy ;
• prestataires d’hébergement ;
• prestataires d’infrastructure ;
• prestataires de base de données ;
• prestataires de paiement ;
• prestataires d’intelligence artificielle ;
• services tiers connectés par l’utilisateur ;
• plateformes de publication ;
• prestataires de messagerie ;
• outils de sécurité ;
• outils de support ;
• outils de mesure d’audience ;
• prestataires de maintenance ;
• autorités administratives ou judiciaires lorsque cela est requis.

Les prestataires ou services peuvent notamment inclure, selon les services utilisés :

• OVHcloud ;
• Vercel ;
• Supabase ;
• Stripe ;
• OpenAI ;
• Google ;
• Google Business Profile ;
• Google Calendar ;
• Google Analytics ;
• Google Search Console ;
• YouTube ;
• YouTube API Services ;
• TikTok ;
• TikTok for Developers ;
• ByteDance / TikTok ;
• Microsoft ;
• Meta ;
• Facebook ;
• Instagram ;
• LinkedIn ;
• Pinterest ;
• services de messagerie ;
• fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de l’application.

iNrCy ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

iNrCy ne partage les données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, à l’exécution d’une fonctionnalité demandée par l’utilisateur, au respect d’une obligation légale, à la sécurité ou au support.

Certains prestataires ou services tiers peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :

• clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• décisions d’adéquation ;
• mesures contractuelles, techniques ou organisationnelles complémentaires ;
• mécanismes reconnus par la réglementation applicable.

L’utilisateur reconnaît que certaines plateformes tierces connectées, notamment Google, YouTube, TikTok, Pinterest, Meta, LinkedIn, Microsoft, Stripe ou OpenAI, peuvent traiter certaines données selon leurs propres conditions, politiques de confidentialité et infrastructures techniques.

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.

Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;

Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif ;

Données d’essai gratuit : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf souscription ;

Clients abonnés : durée du contrat puis archivage selon obligations applicables ;

Données de facturation iNrCy : durée légale applicable ;

Documents comptables iNrCy : 10 ans ;

Données CRM saisies par le professionnel : durée définie par le professionnel et par le fonctionnement de l’application ;

Publications iNr’Send : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;

Propulsions iNr’Send : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;

Fidélisations iNr’Send : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;

Mails iNr’Send : 12 mois d’affichage dans l’historique actif ;

Devis iNr’Send : 24 mois d’affichage dans l’historique actif ;

Factures iNr’Send : 24 mois d’affichage dans l’historique actif ;

Logs techniques : jusqu’à 12 mois, sauf nécessité de sécurité, preuve ou diagnostic ;

Jetons d’authentification aux services tiers : durée nécessaire au maintien de la connexion, jusqu’à révocation par l’utilisateur ou suppression du compte ;

Cookies de mesure d’audience : selon le paramétrage et la réglementation applicable ;

Préférences de consentement cookies : durée limitée conformément aux recommandations applicables ;

Données nécessaires à la preuve : durée de prescription applicable.

Les durées d’affichage dans iNr’Send ne remplacent pas les obligations légales de conservation du professionnel.

Le professionnel reste responsable de la conservation légale de ses propres documents, notamment comptables, fiscaux et commerciaux.

iNrCy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment :

• connexion sécurisée ;
• accès restreints ;
• authentification ;
• stockage sécurisé des jetons d’accès ;
• limitation des accès internes ;
• sauvegardes ;
• journalisation technique ;
• surveillance des infrastructures ;
• mesures de prévention des abus ;
• séparation logique des données ;
• interventions de support limitées aux besoins nécessaires ;
• protection des accès administrateurs ;
• contrôle des droits utilisateurs ;
• mesures de diagnostic en cas d’erreur.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

L’utilisateur doit également protéger ses identifiants, mots de passe et accès aux services tiers connectés.

L’utilisateur est invité à révoquer les connexions aux services tiers qu’il n’utilise plus.

Le site internet iNrCy peut utiliser :

• des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• des cookies de sécurité ;
• des cookies de mesure d’audience ;
• des cookies ou traceurs soumis au consentement lorsque cela est requis.

Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’après consentement lorsque celui-ci est requis.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le module prévu à cet effet lorsque celui-ci est disponible.

Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies verhindert de toegang tot de website niet.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut exercer les droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Les demandes peuvent être adressées à :

contact@inrcy.com

Pour des raisons de sécurité, iNrCy peut demander une preuve d’identité lorsque cela est nécessaire.

Lorsqu’une demande concerne des données traitées par iNrCy pour le compte d’un professionnel utilisateur, iNrCy peut rediriger la demande vers le professionnel concerné, responsable du traitement.

La personne concernée peut également saisir la CNIL.

L’utilisateur peut révoquer les connexions aux services tiers connectés à iNrCy.

Selon le service concerné, la révocation peut être effectuée :

depuis les paramètres du logiciel iNrCy lorsque cette option est disponible ;

depuis les paramètres du compte Google ;

depuis les paramètres du compte YouTube ou du compte Google associé ;

depuis les paramètres du compte TikTok ;

depuis les paramètres du compte LinkedIn ;

depuis les paramètres du compte Pinterest ;

depuis les paramètres du compte Facebook ;

depuis les paramètres du compte Instagram ;

depuis les paramètres des autres services tiers connectés.

Après révocation, certaines fonctionnalités liées au service concerné peuvent ne plus fonctionner.

La révocation de l’accès n’entraîne pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les données déjà nécessaires à l’historique, à la preuve, à la facturation, à la sécurité ou au respect d’obligations légales.

L’utilisateur peut demander la suppression des données concernées à l’adresse : contact@inrcy.com.

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte iNrCy en contactant iNrCy à l’adresse : contact@inrcy.com.

La suppression du compte peut entraîner la suppression ou l’archivage des données associées, sous réserve :

• des obligations légales de conservation ;
• des données nécessaires à la preuve ;
• des données nécessaires à la facturation ;
• des données nécessaires à la sécurité ;
• des données traitées pour le compte d’un professionnel utilisateur ;
• des délais techniques de sauvegarde ou d’archivage.

Lorsque iNrCy agit comme sous-traitant pour le compte d’un professionnel utilisateur, certaines demandes peuvent devoir être adressées directement au professionnel concerné.

Les services iNrCy sont destinés exclusivement à des professionnels majeurs.

Aucun service iNrCy n’est destiné aux mineurs.

Toute donnée concernant un mineur pourra être supprimée sur demande lorsque cela est applicable.

Lorsque l’utilisateur connecte X, iNrCy utilise OAuth 2.0 avec PKCE et demande uniquement les autorisations tweet.read, users.read, tweet.write, media.write et offline.access.

iNrCy peut recevoir l’identifiant du compte X authentifié, le nom affiché, le nom d’utilisateur, la biographie, la localisation déclarée, l’URL, l’avatar, les métriques publiques et le statut de vérification. Les identifiants de connexion, autorisations, échéances et jetons d’accès ou de renouvellement nécessaires sont enregistrés, les jetons étant chiffrés au repos.

Ces données servent à afficher l’état de la connexion et, sur demande, à préparer, programmer, publier ou supprimer les publications X du professionnel, avec texte, jusqu’à quatre images, une vidéo ou un GIF selon les limites disponibles. iNrCy ne demande pas l’accès aux messages privés, à l’adresse e-mail, aux contacts ou aux abonnements du compte X.

Le contenu et les médias choisis sont transmis à X et relèvent également des règles et politiques de X. La déconnexion ou la révocation interrompt les futurs accès et supprime la connexion locale; l’utilisateur peut aussi révoquer iNrCy depuis X. iNrCy n’utilise pas les données X pour la surveillance, le ciblage publicitaire hors service ou l’entraînement général de modèles d’IA.

Lorsque le professionnel choisit Classique, Reel ou Story, iNrCy transmet à Meta les identifiants, jetons et médias strictement nécessaires. Pour Reel et Story, seul le média est publié : le titre, le texte et le CTA ne sont pas envoyés.

Une ou plusieurs images peuvent être converties en mini-vidéo verticale 1080 × 1920 d’environ huit secondes avec une musique iNrCy; une vidéo fournie peut être adaptée techniquement. La disponibilité dépend du compte, des autorisations et des API Meta. Le professionnel demeure responsable des droits sur les images, vidéos et sons.

Selon le mode choisi, iNrCy peut transmettre aux services d’IA de Google utilisés par iNrStudio, notamment Gemini, Omni, Veo et la synthèse vocale, la consigne, des éléments de l’ADN professionnel, des données de marque ou de profil, les médias de référence et les préférences de format, durée ou voix nécessaires à la génération.

Les voix sont synthétiques et le service ne propose pas de clonage vocal. L’utilisateur doit disposer des droits et consentements nécessaires pour toute personne ou tout média de référence. Pour contrôler la cohérence audio, de courts extraits peuvent être transcrits temporairement; leur transcription brute n’est ni affichée, ni journalisée, ni conservée séparément par iNrCy.

Les fournisseurs peuvent appliquer leurs filtres de sécurité. Un résultat généré peut comporter des erreurs, approximations ou éléments incomplets : il doit être contrôlé et validé par le professionnel avant toute utilisation ou publication.

Le microphone n’est activé qu’après une action et une autorisation de l’utilisateur. Selon le navigateur, la reconnaissance peut être effectuée par le service vocal du navigateur; sinon l’audio ou le texte reconnu peut être envoyé via l’infrastructure iNrCy et Vercel AI Gateway à un fournisseur autorisé de transcription et de correction, actuellement au moyen de modèles OpenAI.

La correction vise l’orthographe, la ponctuation, les accords et la casse sans modifier volontairement le sens. Les fichiers audio techniques temporaires sont supprimés après l’opération; le texte inséré suit ensuite les règles de conservation du champ concerné. Les traitements propres au navigateur ou au fournisseur restent soumis à leurs politiques applicables.

À la demande du professionnel, l’analyse ADN peut lire les contenus professionnels accessibles de son site, de son site iNrCy et des canaux connectés autorisés, notamment Google Business, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, iNrSearch et les publications iNrCy. Des extraits utiles peuvent être transmis au fournisseur d’IA pour l’analyse.

L’onglet Actualités peut conserver jusqu’à quatre faits distincts issus de publications datées des trente derniers jours, avec leur source et leur période, sans reprendre les auteurs d’avis, données privées ou identifiants OAuth. Les éléments enregistrés dans l’ADN peuvent ensuite contextualiser les médias, contenus et actions iNrAgent demandés; le professionnel peut les corriger ou les supprimer.

Le CTA WhatsApp ne connecte pas le compte WhatsApp et ne donne accès à aucun message. iNrCy normalise le numéro professionnel renseigné et crée un lien wa.me pouvant être inclus dans la publication; le numéro et le lien sont alors transmis aux canaux sélectionnés, puis WhatsApp traite l’ouverture du lien selon ses propres règles.

Le widget Actus utilise un jeton signé lié au domaine, au compte et à la source pour afficher les actualités publiques iNrCy sur un site autorisé; ce jeton ne donne pas accès au tableau de bord. Le navigateur du visiteur contacte iNrCy et des données techniques de connexion peuvent être traitées pour servir et sécuriser l’affichage. Le professionnel reste responsable des informations à fournir aux visiteurs de son site.

Selon la fonction activée, iNr’ADS traite le compte publicitaire sélectionné et ses autorisations, le brief, les objectifs, la destination, le budget, les choix de ciblage, les textes et médias fournis, les brouillons, les statuts et les retours techniques des plateformes. Les canaux publicitaires envisagés comprennent Google, Pinterest, ChatGPT, Meta, LinkedIn, TikTok et X, selon leur disponibilité technique, les droits d’accès et la validation du compte concerné. Les données utilisées sont limitées à la campagne demandée par le professionnel.

Lorsque le professionnel demande une aide par IA, les éléments qu’il choisit pour le brief, ses médias et, s’il l’active, le contexte de son ADN d’entreprise peuvent être transmis aux fournisseurs d’IA décrits dans cette politique. Un brouillon n’est pas une campagne diffusée. Une création sur une plateforme publicitaire nécessite un compte autorisé et la confirmation explicite du professionnel ; les formats effectivement disponibles dépendent des connexions et des plateformes.

Après confirmation, iNrCy transmet à la plateforme concernée les éléments nécessaires à la campagne et peut recevoir ses identifiants, statuts, erreurs et indicateurs accessibles. Le professionnel peut révoquer la connexion depuis iNrCy ou la plateforme ; cela ne supprime pas automatiquement les campagnes déjà créées chez le tiers ni les données conservées pour satisfaire une obligation légale ou gérer le contrat.

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, du logiciel, des services, des modules, des API utilisées, de la réglementation ou des prestataires.

La version applicable est celle publiée sur le site internet et/ou dans le logiciel iNrCy au moment de la consultation.

En cas de modification importante concernant l’utilisation des données issues de services tiers connectés, notamment Google, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest, iNrCy pourra informer les utilisateurs concernés et demander une nouvelle autorisation lorsque cela est nécessaire.