Chaque avis est une occasion de montrer qui vous êtes.
Retrouvez les avis de votre fiche Google Business Profile, repérez ceux qui attendent une réponse et répondez avec votre voix. iNrCy vous aide à garder le fil, sans publier à votre place.
« Une expérience agréable et une équipe à l’écoute. »
Écoutez. Répondez. Avancez.
Une bonne réputation se construit dans le dialogue. L’espace Réputation rend vos avis Google plus faciles à suivre au quotidien.
Gardez les avis en vue
Consultez les retours de votre fiche Google Business Profile dans un espace dédié, avec la note, le commentaire et la date.
Repérez les priorités
Filtrez les avis à traiter ou déjà répondus, et affinez votre lecture par nombre d’étoiles.
Répondez avec soin
Rédigez votre réponse ou demandez une proposition à iNrCy, relisez-la, puis choisissez vous-même de la publier.
Des réponses qui vous ressemblent.
Chaque avis mérite une attention adaptée. Une proposition de réponse peut vous faire gagner du temps ; la décision finale reste entre vos mains.
- Texte modifiable avant publication.
- Repérage des avis déjà répondus.
- Vue détaillée du commentaire et de votre réponse.
Un outil du socle Standard.
Réputation et iNr’Stats remplissent deux rôles complémentaires : l’un vous aide à échanger autour des avis Google, l’autre à suivre vos résultats.
- Accès Réputation dans iNrCy Standard.
- Synchronisation après connexion de votre fiche Google.
- Fonctions de sollicitation d’avis liées aux outils Premium, selon votre pack.
La consultation et la réponse aux avis dépendent de la connexion de votre fiche Google Business Profile et des autorisations accordées à iNrCy. Les avis affichés dans l’application avant connexion sont des exemples.